【正文】 人員素質不高的問題，已成為影響稅收信息化建設的 “ 瓶頸 ” 。 各地要堅持 “ 統(tǒng)一標準、集中采購、分級運維 ” 的原則，集中采購計算機類設備、網(wǎng)絡線路的維保及運行服務，建立設備維?？己酥贫龋灰訌娭行臋C房管理與設備維護，要做好計算機類設備的日常管理和運維工作，充分發(fā)揮設備使用效能，逐步建立計算機類設備運維管理體系；要 繼續(xù)做好 oa 系統(tǒng)的運行保障工作，提高 oa 系統(tǒng)的增值應用水平，做好視頻會議、業(yè)務培訓等系統(tǒng)技術支持和技術服務。在一定程度上講，數(shù)據(jù)質量問題已經(jīng)影響到地稅系統(tǒng)信息化建設，也影響了日常稅收征管工作。三是必須為保障信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運行構建完善的運維和安全體系。稅收改革發(fā)展的新形勢，對我們應用現(xiàn)代信息技術加強納稅服務和稅收征管工作提出了新的更高要求。實現(xiàn)了納稅人申報納稅可足不出戶完成，避免過去到辦稅服務廳、銀行排隊等候和往返于地稅、銀行之間的煩惱，也 將大大降低納稅成本，提高納稅服務水平。 第 4 頁 共 11 頁 軟件開發(fā)應用不斷拓展 全省地稅稅收管理 信息系統(tǒng)開通后，省、市、縣各級信息人員全力運維，不斷優(yōu)化，在地稅征管工作發(fā)揮重要作用。備份線路在政務網(wǎng)實現(xiàn)了省、市、縣三級骨干網(wǎng)雙設備雙線路的全冗余，省、市之間總出口將由過去的百兆升級為千兆，縣局接入帶寬將由過去的8m 升級為 34m，傳輸速率將大幅提高。隨后， XX 縣區(qū)局、 XX 縣區(qū)局的新機房也相繼搬遷。信息化在全市各級地稅部門得到廣泛應用，從稅款征收、入庫到日常行政辦公以及規(guī)范化管理工作，都離不開信息系統(tǒng)的有力支撐，信息化已成為當前地稅工作高效穩(wěn)定運轉的基礎。五年來，全市地稅系統(tǒng)的信息化建設得到了飛速發(fā)展，無論是硬件、網(wǎng)絡還是軟件應用，都取得了非常大的成績。在視頻會議系統(tǒng)基礎上還建立了全市地稅系統(tǒng)辦稅服務廳監(jiān)控系統(tǒng)，將全市 15 個辦稅服務廳全部納入視頻監(jiān)控范圍。 去年下半年，備份 線路的建設全面展開。有效地提高了計算機類設備的安全保障能力，降低了因感應雷而導致設備損毀、網(wǎng)絡中斷、業(yè)務癱瘓的可能性。目前，實行網(wǎng)上辦稅的納稅人達到 1400 多戶，網(wǎng)上扣繳稅款近 4 億元。年初的全國稅務工作會議也提出要實施信息管稅的工作思路，穩(wěn)步推進征管方式變革。二是必須為提高稅收決策的科學化開展全面深入的數(shù)據(jù)分析。 （二）、加 強數(shù)據(jù)質量管理，提高數(shù)據(jù)利用水平 數(shù)據(jù)質量管理是當前地稅系統(tǒng)征管改革和信息化建設的一項基礎性工作，也是當前稅收征管工作和信息化工作所面臨的一個新課題。根據(jù)總局金稅工程（三期）規(guī)劃要求，按照備份網(wǎng)建設規(guī)劃和技術方案，完成備份網(wǎng)絡建設，實現(xiàn)全省地稅廣域網(wǎng)光纖線路、網(wǎng)絡設備的備份和冗余，降低網(wǎng)絡故障發(fā)生概率，提高網(wǎng)絡可靠性和穩(wěn)定性。當前，大部分征管一線人員只會簡單日常操作，不會利用征管信息系統(tǒng)進行資料查詢、數(shù)據(jù)分析、稅源監(jiān)控、內(nèi)部監(jiān)督，不能將自己的稅收業(yè)務知識與計算機知識有機地結合起來發(fā)揮更大的作