【正文】 表質(zhì)量，抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細細地核算好，確認沒有問題后才把所抄來的數(shù)字錄入微機。周而復始 的抄表和收費，點點滴滴平凡得細碎，我思考如何把這些細碎的事情做好了，能取得優(yōu)良的工作業(yè)績。 嚴格執(zhí)行國家電價政策，加強用電分析工作。 抄表時，要觀察計量裝置運行情況，如有電表時走時停、計度器卡字、電表鏡面發(fā)黃、潛動、漏電、鉛封損壞、配電盤 1松動、用電性質(zhì)的改變、高價電器接到低價線路上用電等情況，應(yīng)及時向所長匯報，由所長組織人員查明原因并予以處理。 第四篇：供電公司抄表、核算、收費管理制度 xx 供電公司 抄表、核算、收費管理制度 為保證抄、核、收工作質(zhì)量，確保電費的準確回收，規(guī)范我 第 7 頁 共 20 頁 公司抄表、核算、收費行為，特制定 本辦法： 一、抄表管理 抄表人員抄表時，必須掛牌工作，按照抄表例日進行抄表，杜絕估抄、漏抄、錯抄現(xiàn)象。這才是我們的終極目標。而面對用戶，〈他她〉們是在是有太多的問題，有的用戶會問。心得體會這種學習方法對于一個人來說也許是優(yōu)秀的，但沒有被推廣普及的必要。 實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。每次遇到困難時，我就虛心向領(lǐng)導和同事們請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進自己的方式方法，從理論基礎(chǔ)上去探索和實施，在 實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的 第 3 頁 共 20 頁 工人；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。跋涉在漫長的工作路上，我們要踏踏實實印下對工作負責任的足 跡。前不久，在維護和檢修線路的過程中，為了一段線路的清障與用戶發(fā)生口角，有人說，立馬斷電，當時我的心情很平靜，我們的工作是把電費收回來，這樣做不行，要想盡一切辦法，動之情，曉之理。多年以后，我有幸成為民主電管所的一名電力人員，長期奔波在用戶之間，抄表，維護，檢修電力設(shè)備。我們家這個月的度數(shù)怎么多了。黑夜夜深的時候。使自己的政治、思想水平都有了很大提高，對工作內(nèi)容和性質(zhì)也有了更深的熟悉和理解。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。自我擔任抄表員以來，每一塊水表都是抄錄來的真實數(shù)據(jù)，確保了所負責片區(qū)的水價實實在在到了位，在最短的時間內(nèi)給客戶最滿意的答復。 “ 點點滴滴，造就不凡 ” ，在以后的工作中，我要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為城市供水事業(yè)作出應(yīng)有貢獻。借鑒他人的學習方法并不是不可以，但找尋適用于自己的學習方法才是最重要的。此時的我們不得不停下勿忙的腳步，用 第 6 頁 共 20 頁 我們所知的知識去檢測電表，查清線路，并告訴〈他她〉們，表沒壞，直到〈他她〉們滿意并理解為止。明亮在黑夜中，我們笑了，那種發(fā)自內(nèi)心純潔的笑，使我們彼此很心慰，在苦，在累，值得。 為保證統(tǒng)計工作的準確性，抄表例日一經(jīng)確定，抄表人員不準更改。 二、核算統(tǒng)計管理 審核抄表員的抄表簿，電費收據(jù)，用電類別及執(zhí)行電價情況。 第 9 頁 共 20 頁 對逾期交費的用戶，要按規(guī)定收取電費違約金；對托收電費的用戶，其交費時間截止到銀行托收日期止，電費 違約金可以和下一個月份電費并收；如果是由于銀行責任而不能按時托收電費的，收費員要及時匯報財務(wù)部。無論風霜雨雪、白天夜晚，我都堅守在崗位上，盡職盡責，公司里需要用水、蓄水，我都按要求做到，贏得了公司領(lǐng)導對我的信任。在這一點上我是認認真真，從不馬虎。抄表時會碰到用戶家中有狗，用戶不在家中，水表埋了等各種各樣的原因妨礙抄表。后來我專門在中午對他的水管進行仔細的檢查，才發(fā)現(xiàn)他的水管在一個不起眼處漏水，我?guī)戳艘院?，他才爽快地答?yīng) 馬上就修。 這段時間以來，帶著對工作的熱情和有時候?qū)胰说睦⒁猓铱偸且蝗缂韧?，滿心歡喜地奔走在家家戶戶，在工作中把熱情帶給客戶，把服務(wù)帶給客戶，從 而把快樂帶給客戶。是不是電表壞了，家里的燈怎么不亮了 … 等。別人還沉醉在自己的夢鄉(xiāng)，我們卻因線路故障奔波在黑夜中，風雨無阻，搶修故障，為光明奮斗著，每次清除了故障，恢復了送電，看著萬家燈火。 第 14 頁 共 20 頁 首先感謝各位領(lǐng)導和同事在這半年來對我的關(guān)心和幫助，讓我這個剛剛畢業(yè)什么都不懂的菜鳥少走了很多彎路。其實抄表并不辛苦，最頭疼的就是催費，有時候只能大早上跑過去把他們堵到被窩里邊才能把電費收回來。 最后，祝各位及您的家人在新的一年里身體健康，工作順利。她憑借著釘子般的學 第 16 頁 共 20 頁 習精神和勤奮的工作熱情，很快就熟悉了自己的業(yè)務(wù)，提高了工作效率。汽車站一家門面的業(yè)主因生意原因搬到了 **，一直欠著 500 多元電費。每次她都找來主人拴好狗去看表，或隔一陣再來看表，看不清她就挽起袖子清干凈表面再抄。正是由于工作負責，她所轄的 1600 多戶用戶，都能于每月 15 日前預(yù)購電費。思想境界的領(lǐng)悟和提高使我認識到，任何工作，只要竭盡全力，以主動、積 極的心態(tài)去面對，就一定會成功。在今后的工作中，我將朝著以下兩個方向努力： 學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月