7移動某年度工作綱要(更新版)
【正文】 拓新增，做大客戶規(guī)模，持續(xù)運營促穩(wěn)定，夯實存量基礎(chǔ)，深化運營提價值，拓展增收空 第 2 頁 共 3 頁 間，推動家庭市場由規(guī)模向 “ 規(guī)模和價值 ” 雙驅(qū)動轉(zhuǎn)變。 第 1 頁 共 3 頁 移動 XX 年度工作綱要 2024 年是 5g 商用前流量格局形成的關(guān)鍵一年。 三是家庭市場發(fā)揮規(guī)模效益，持續(xù)提升增收貢獻(xiàn)。始終堅持 “ 客戶為根、服務(wù)為本 ” ，加快服務(wù)工作由 “ 事后滅火 ”轉(zhuǎn)向 “ 事前預(yù)防 ” ，由 “ 質(zhì)量監(jiān)管 ” 轉(zhuǎn)向 “ 品質(zhì)提升 ” ，推動客戶滿意度持續(xù)提升。 九是確保省級文明單位創(chuàng)建成功。 中國移動通信集團河南有限公司 zz 市 xx 分公司 二〇一九年元月九日
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