7信訪辦半年工作總結范文(更新版)
【正文】 完善，建立起明確信訪責任主體和問責機制、公開辦案機制、法律援助機制，聽證制度，完善雙向承諾制度，重大疑難信訪問題聽證會制度，復雜信訪問題和要案會診制度。五是實施示范工程。因此，我辦下半年工作主要做好以下幾點： （一）認真抓好初信初訪，盡最大努力將信訪矛盾化解在區(qū)內。在積極排查不穩(wěn)定因素的基礎上，重點案件確立了三級包保，區(qū)信訪辦定期檢查辦理情況。結合全市《信訪條例》宣傳月，我辦采取多種形式廣泛宣傳了《信 第 3 頁 共 6 頁 訪條例》，通過走上街頭，設立宣傳站，發(fā)放宣傳單，讓群眾進一步了解依法信訪，依法維護自己的合法權益，有效規(guī)范了信訪秩序。四是拖欠工資問題件，占來信總量的％。其中進京訪件次人次；到省訪件次人次；上市訪件次人次。今年上半年我辦共受理來訪總量件次人次，分別比去年同期下降了和。越級集體訪件批次人次，分別比去年同期下降了％和。 第 2 頁 共 6 頁 來信。上半年區(qū)長電話工作辦公室共受理電話件，與去年同期持平，辦結件，辦結率達％。促進了信訪干部對新《信 訪條例》的理解和掌握。 （六 ）建立百姓求助快速處理機制共產黨員服務隊，保證服務質量。從關心人，理 第 5 頁 共 6 頁 解人出發(fā)，幫助上訪群眾認識問題，做到釋疑、解惑、順氣，以理服人，以情感人，淡化激烈情緒，避免事態(tài)擴大和矛盾升級，使群眾心平氣和，達到理智、理解的工作效果。 （四）繼續(xù)深入開展國務院《信訪條例》的學
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