【正文】 品類別； （ 2）由淺入深 2— 3 天學(xué)習(xí)一個(gè)產(chǎn)品系列，由易到難（先學(xué)枕芯、被子等），熟練掌握后再傳授下一個(gè)系列，學(xué)習(xí)穿插其中，用時(shí)約 20 天； （ 3）快速學(xué)習(xí)三步曲 A、我做你看，老導(dǎo)購(gòu)員示范； B、我做你做，老導(dǎo)購(gòu)員充當(dāng)顧客與新導(dǎo)購(gòu)員模擬銷(xiāo)售練習(xí)； C、你做我看，新導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售簡(jiǎn)單產(chǎn)品，老導(dǎo)購(gòu)員觀察，糾正錯(cuò)誤，避免養(yǎng)成不良習(xí)慣，幫助快速成長(zhǎng)，同 時(shí)可用盤(pán)貨的方式來(lái)快速判斷導(dǎo)購(gòu)員對(duì)產(chǎn)品貨號(hào)及庫(kù)存結(jié)構(gòu)的了解程度； （ 4）培養(yǎng)明星導(dǎo)購(gòu)員：可提高銷(xiāo)售，起領(lǐng)頭作用，帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步。 選擇店址 選址技巧 （ 1）商業(yè)活動(dòng)頻度高的地區(qū)； （ 2）居民居住密度高的地區(qū)； （ 3）面向客流量多的街道； （ 4）交通便利的地區(qū)； （ 5）同類商店（如服裝、婚紗、化妝品等）聚集的街區(qū)。 提供符合要求的商鋪。 開(kāi)店日程 設(shè)某月的 30 日為正式營(yíng)業(yè)日 日期 事項(xiàng) 負(fù)責(zé)部門(mén)人 確定店址后即進(jìn)行導(dǎo)購(gòu)員招聘工作，并與總代理聯(lián)系，安排到附近專賣(mài)店實(shí)習(xí)，用時(shí) 10— 15 天 加盟商、總代理 1 日 加盟商將現(xiàn)場(chǎng)圖紙至市場(chǎng)部，設(shè)計(jì)用時(shí) 4— 5 天 市場(chǎng)部、工程部 6— 24 監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)， 監(jiān)督裝修，需 20 天左右 工程部 15 加盟商、總代理根據(jù)策劃方案向市場(chǎng)部要求制作海報(bào) 市場(chǎng)部 17 總代理配貨 總代理 23 聯(lián)系媒體 加盟商 23 聯(lián)系樂(lè)手 加盟商 23— 24 總代理、市場(chǎng)督導(dǎo)到位、培訓(xùn)加盟商與導(dǎo)購(gòu)員 總代理、市場(chǎng)督導(dǎo) 25 到貨、立即盤(pán)貨、陳列 總代理、市場(chǎng)督導(dǎo)、加盟商 25 郵寄并發(fā)放邀請(qǐng)函 加盟商 26 掛吊旗、做堆頭、立易拉寶 總代理、市場(chǎng)督導(dǎo) 26 懸掛條幅 加盟商 27 電視臺(tái)拍攝專賣(mài)店，發(fā)布報(bào)紙開(kāi)業(yè)廣告 總代理、加盟商 27— 29 試營(yíng)業(yè)期間，根據(jù)消費(fèi) 者的反映和銷(xiāo)售善分析出成功點(diǎn)、問(wèn)題點(diǎn)（產(chǎn)品、導(dǎo)購(gòu)員、陳列等方面），及時(shí)調(diào)整 總代理、市場(chǎng)督導(dǎo) 28 夾送海報(bào)（現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督發(fā)送） 加盟商 30 正式營(yíng)業(yè) 加盟商 營(yíng)業(yè)期 統(tǒng)計(jì)每日銷(xiāo)售產(chǎn)品、銷(xiāo)售額、分析問(wèn)題點(diǎn)、激勵(lì)士氣、制定第二天銷(xiāo)售策略 總代理、加盟商 注：專賣(mài)點(diǎn)開(kāi)業(yè)前請(qǐng)務(wù)必向?qū)Ｙu(mài)店所在地工商所辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照等有關(guān)手續(xù)。 B、銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)：可按月、年制定目標(biāo)，完成則予獎(jiǎng)勵(lì)。 開(kāi)業(yè)活動(dòng)與宣傳 新店開(kāi)業(yè)分三種情況 進(jìn)入新市場(chǎng)： 老店重新裝修 開(kāi)二店。 （ 2）從黃頁(yè)中查找業(yè)績(jī)較好的企業(yè)單位，確定好地址、名單，由導(dǎo)購(gòu)員在試營(yíng)業(yè)前 3 天開(kāi)始郵寄至單位的總經(jīng)理室、工會(huì)主席、辦公室主任。 店外宣傳 噴繪背膠 固定方式：用易拉寶固定。 樂(lè)隊(duì) 邀請(qǐng)樂(lè)手（不少天 6 人）演奏西洋樂(lè)器（小提琴、薩克斯等），該演奏活動(dòng)與本品牌風(fēng)格一致。 銷(xiāo)售未能達(dá)成，顧客尚在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，切勿急天恢復(fù)包裝或陳列，否則易給顧客帶來(lái)不安。 衛(wèi)生規(guī)范 項(xiàng)目 要求 招牌、燈箱、背膠畫(huà) 干凈明亮，無(wú)褐色破損， 半年至少清潔一次 門(mén)頭、櫥窗玻璃 玻璃光潔明亮，無(wú)污漬，門(mén)框柱頭上干凈無(wú)灰，不隨意粘巾紙張，及時(shí)貼、刻字等，隨時(shí)保持清潔 收銀臺(tái) 干凈無(wú)灰塵、無(wú)雜物，收銀用品擺放整齊；收銀臺(tái)下不擺放雜物 墻壁 無(wú)污漬、無(wú)釘眼等，不隨意粘貼紙張、及時(shí)貼、刻字等，半年新一次 地板 無(wú)臟物、無(wú)明顯腳印，隨時(shí)保持清潔 展床、貨柜、裝飾品 干凈、無(wú)灰塵 各類燈具 損壞燈具及燈架隨時(shí)更換修理，無(wú)案例隱患 種類標(biāo)牌 干凈、無(wú)破損 產(chǎn)品 包裝完好，出樣商品無(wú)褶皺，無(wú)污漬，無(wú)線頭，無(wú)灰塵 倉(cāng)庫(kù) 干凈整潔，分類擺放，無(wú)安全隱 患 衛(wèi)生間、雜物間 無(wú)異味，干凈，衛(wèi)生用具擺放整齊 店前地面、臺(tái)階 干凈無(wú)臟物 白手套、鞋套、保護(hù)布 干凈無(wú)污、無(wú)破損，保持原色 送貨服務(wù)規(guī)范 標(biāo)準(zhǔn)“七個(gè)一服務(wù)” 一車(chē)配套產(chǎn)品（有備無(wú)患），一套工作服（體現(xiàn)規(guī)范），一聲問(wèn)候（建立親和力），一雙鞋套，一付手套（體現(xiàn)精品服務(wù)），一條手巾（擦拭污漬），一個(gè)垃圾袋（帶走雜物）。 重要節(jié)日給顧客電話問(wèn)候或手機(jī)群發(fā)短信問(wèn)候，如春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、教師節(jié)、元旦等。 品牌宣傳 店面形象 良好的店面形象綜合了店員素質(zhì)，產(chǎn)品陳列、裝修設(shè)計(jì)、店面營(yíng)銷(xiāo)等各方面，我們稱之為最全 面、最有效的品牌宣傳方式。 大型促銷(xiāo) 促銷(xiāo)前 １、平時(shí)注重價(jià)格的維護(hù)和品牌形象的講話宣傳（促銷(xiāo)的成功是建立在一貫的價(jià)格堅(jiān)持和卓越的鄉(xiāng)間表現(xiàn)基礎(chǔ)上的，因此，若平常隨意打折，消費(fèi)者對(duì)促銷(xiāo)便沒(méi)有珍惜的“占便宜”的心情，促銷(xiāo)也失去了吸引力）。 ６、針對(duì)同行促銷(xiāo)的策略找準(zhǔn)同行暢銷(xiāo)品種，用更低的價(jià)格，更好的服務(wù)，更優(yōu)的質(zhì)量打壓對(duì)手。 ３、主動(dòng)出擊：搜集團(tuán)購(gòu)信息，針對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)良的企事業(yè)單位（地主黃頁(yè)中查找，將相關(guān)資料寄給領(lǐng)導(dǎo)人 — 總經(jīng)理、工會(huì)主席、辦公室主 任）。其實(shí)，一套基本的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，對(duì)于準(zhǔn)確地掌握專賣(mài)店的經(jīng)營(yíng)狀況，是很有必要的。 ２、有當(dāng)日所售商品退貨時(shí)，收回銷(xiāo)貨單各聯(lián)，作廢處理