【正文】 品類別； （ 2）由淺入深 2— 3 天學(xué)習(xí)一個產(chǎn)品系列，由易到難（先學(xué)枕芯、被子等），熟練掌握后再傳授下一個系列，學(xué)習(xí)穿插其中，用時約 20 天； （ 3）快速學(xué)習(xí)三步曲 A、我做你看，老導(dǎo)購員示范； B、我做你做，老導(dǎo)購員充當顧客與新導(dǎo)購員模擬銷售練習(xí)； C、你做我看，新導(dǎo)購員銷售簡單產(chǎn)品，老導(dǎo)購員觀察，糾正錯誤，避免養(yǎng)成不良習(xí)慣，幫助快速成長，同 時可用盤貨的方式來快速判斷導(dǎo)購員對產(chǎn)品貨號及庫存結(jié)構(gòu)的了解程度； （ 4）培養(yǎng)明星導(dǎo)購員：可提高銷售，起領(lǐng)頭作用，帶動團隊進步。 選擇店址 選址技巧 （ 1）商業(yè)活動頻度高的地區(qū)； （ 2）居民居住密度高的地區(qū)； （ 3）面向客流量多的街道； （ 4）交通便利的地區(qū)； （ 5）同類商店（如服裝、婚紗、化妝品等）聚集的街區(qū)。 提供符合要求的商鋪。 開店日程 設(shè)某月的 30 日為正式營業(yè)日 日期 事項 負責部門人 確定店址后即進行導(dǎo)購員招聘工作，并與總代理聯(lián)系，安排到附近專賣店實習(xí)，用時 10— 15 天 加盟商、總代理 1 日 加盟商將現(xiàn)場圖紙至市場部，設(shè)計用時 4— 5 天 市場部、工程部 6— 24 監(jiān)理現(xiàn)場， 監(jiān)督裝修，需 20 天左右 工程部 15 加盟商、總代理根據(jù)策劃方案向市場部要求制作海報 市場部 17 總代理配貨 總代理 23 聯(lián)系媒體 加盟商 23 聯(lián)系樂手 加盟商 23— 24 總代理、市場督導(dǎo)到位、培訓(xùn)加盟商與導(dǎo)購員 總代理、市場督導(dǎo) 25 到貨、立即盤貨、陳列 總代理、市場督導(dǎo)、加盟商 25 郵寄并發(fā)放邀請函 加盟商 26 掛吊旗、做堆頭、立易拉寶 總代理、市場督導(dǎo) 26 懸掛條幅 加盟商 27 電視臺拍攝專賣店，發(fā)布報紙開業(yè)廣告 總代理、加盟商 27— 29 試營業(yè)期間，根據(jù)消費 者的反映和銷售善分析出成功點、問題點（產(chǎn)品、導(dǎo)購員、陳列等方面），及時調(diào)整 總代理、市場督導(dǎo) 28 夾送海報（現(xiàn)場監(jiān)督發(fā)送） 加盟商 30 正式營業(yè) 加盟商 營業(yè)期 統(tǒng)計每日銷售產(chǎn)品、銷售額、分析問題點、激勵士氣、制定第二天銷售策略 總代理、加盟商 注：專賣點開業(yè)前請務(wù)必向?qū)Ｙu店所在地工商所辦理工商營業(yè)執(zhí)照等有關(guān)手續(xù)。 B、銷售目標達成獎：可按月、年制定目標，完成則予獎勵。 開業(yè)活動與宣傳 新店開業(yè)分三種情況 進入新市場： 老店重新裝修 開二店。 （ 2）從黃頁中查找業(yè)績較好的企業(yè)單位，確定好地址、名單，由導(dǎo)購員在試營業(yè)前 3 天開始郵寄至單位的總經(jīng)理室、工會主席、辦公室主任。 店外宣傳 噴繪背膠 固定方式：用易拉寶固定。 樂隊 邀請樂手（不少天 6 人）演奏西洋樂器（小提琴、薩克斯等），該演奏活動與本品牌風(fēng)格一致。 銷售未能達成，顧客尚在現(xiàn)場時，切勿急天恢復(fù)包裝或陳列，否則易給顧客帶來不安。 衛(wèi)生規(guī)范 項目 要求 招牌、燈箱、背膠畫 干凈明亮，無褐色破損， 半年至少清潔一次 門頭、櫥窗玻璃 玻璃光潔明亮，無污漬，門框柱頭上干凈無灰，不隨意粘巾紙張，及時貼、刻字等，隨時保持清潔 收銀臺 干凈無灰塵、無雜物，收銀用品擺放整齊；收銀臺下不擺放雜物 墻壁 無污漬、無釘眼等，不隨意粘貼紙張、及時貼、刻字等，半年新一次 地板 無臟物、無明顯腳印，隨時保持清潔 展床、貨柜、裝飾品 干凈、無灰塵 各類燈具 損壞燈具及燈架隨時更換修理，無案例隱患 種類標牌 干凈、無破損 產(chǎn)品 包裝完好，出樣商品無褶皺，無污漬，無線頭，無灰塵 倉庫 干凈整潔，分類擺放，無安全隱 患 衛(wèi)生間、雜物間 無異味，干凈，衛(wèi)生用具擺放整齊 店前地面、臺階 干凈無臟物 白手套、鞋套、保護布 干凈無污、無破損，保持原色 送貨服務(wù)規(guī)范 標準“七個一服務(wù)” 一車配套產(chǎn)品（有備無患），一套工作服（體現(xiàn)規(guī)范），一聲問候（建立親和力），一雙鞋套，一付手套（體現(xiàn)精品服務(wù)），一條手巾（擦拭污漬），一個垃圾袋（帶走雜物）。 重要節(jié)日給顧客電話問候或手機群發(fā)短信問候，如春節(jié)、勞動節(jié)、教師節(jié)、元旦等。 品牌宣傳 店面形象 良好的店面形象綜合了店員素質(zhì)，產(chǎn)品陳列、裝修設(shè)計、店面營銷等各方面，我們稱之為最全 面、最有效的品牌宣傳方式。 大型促銷 促銷前 １、平時注重價格的維護和品牌形象的講話宣傳（促銷的成功是建立在一貫的價格堅持和卓越的鄉(xiāng)間表現(xiàn)基礎(chǔ)上的，因此，若平常隨意打折，消費者對促銷便沒有珍惜的“占便宜”的心情，促銷也失去了吸引力）。 ６、針對同行促銷的策略找準同行暢銷品種，用更低的價格，更好的服務(wù)，更優(yōu)的質(zhì)量打壓對手。 ３、主動出擊：搜集團購信息，針對業(yè)績優(yōu)良的企事業(yè)單位（地主黃頁中查找，將相關(guān)資料寄給領(lǐng)導(dǎo)人 — 總經(jīng)理、工會主席、辦公室主 任）。其實，一套基本的財務(wù)會計制度，對于準確地掌握專賣店的經(jīng)營狀況，是很有必要的。 ２、有當日所售商品退貨時，收回銷貨單各聯(lián)，作廢處理