【摘要】第一篇:移動(dòng)營業(yè)廳實(shí)習(xí)工作總結(jié) 移動(dòng)營業(yè)廳實(shí)習(xí)工作總結(jié) 愉快而又辛勞的營業(yè)廳實(shí)習(xí)工作結(jié)束了。這三個(gè)月是辛苦的三個(gè)月、幸福的三個(gè)月。之所以辛苦是因?yàn)槲也粩嗟貜膬?nèi)心去學(xué)習(xí)、理解、完善工作中的新事物;之...
2024-10-28 19:50
【摘要】第一篇:某某移動(dòng)營業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)銷售技巧 某某移動(dòng)營業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)銷售技巧 營業(yè)廳是我們中國移動(dòng)最主要的服務(wù)營銷實(shí)體渠道,也是客戶感知最深、最廣為人知的實(shí)體渠道。 隨著某某移動(dòng)近年開展的服務(wù)營銷渠道整合...
2024-11-15 22:25
【摘要】移動(dòng)營業(yè)廳創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書項(xiàng)目名稱移動(dòng)營業(yè)廳所處行業(yè)通訊業(yè)聯(lián)系方式聯(lián)系人電話手機(jī)E-mail班級(jí)1104505學(xué)號(hào)19項(xiàng)目摘要通訊服務(wù)業(yè)移動(dòng)手機(jī)充值商業(yè)模式及收入來源運(yùn)營性商業(yè)模式充值業(yè)務(wù)收入繳納話費(fèi)抽成項(xiàng)目滿足及解決的問題周邊地區(qū)居民通訊業(yè)務(wù)收費(fèi)問題行業(yè)狀況及業(yè)內(nèi)發(fā)展?jié)摿υ撔?/span>
2025-08-04 05:30
【摘要】服務(wù)規(guī)范訓(xùn)練課程目標(biāo)?掌握七步服務(wù)流程?服務(wù)規(guī)范訓(xùn)練服務(wù)流程現(xiàn)狀?角色扮演兩組學(xué)員扮演顧客,另外兩組學(xué)員扮演營業(yè)員,請(qǐng)大家真實(shí)再現(xiàn)營業(yè)廳的服務(wù)現(xiàn)狀。營業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)七步服務(wù)流程迎接客戶致問候語邀請(qǐng)客戶入座確
2025-05-23 15:09
【摘要】營業(yè)廳管理制度同德營業(yè)部2022年5月4課時(shí)一、營業(yè)廳例會(huì)制度營業(yè)廳每日召開班前、班后會(huì),由營業(yè)廳經(jīng)理(班長)或當(dāng)天值班經(jīng)理(引導(dǎo)員)主持。包括班前布置工作任務(wù),班中檢查指導(dǎo),班后講評(píng)總結(jié)提高。班長要清楚每一天的工作計(jì)劃,隨身攜帶常規(guī)自查記錄,必要時(shí)對(duì)某件事的過程進(jìn)行督促。班前會(huì)在每日營業(yè)前15分鐘召開,班中檢查一般應(yīng)在
2025-01-11 14:38
【摘要】營業(yè)廳服務(wù)提升建議深圳博奧思特企業(yè)管理咨詢有限公司2目錄博奧思特公司簡(jiǎn)介1江蘇移動(dòng)服務(wù)困惑淺析2博奧思特的解決建議33博奧思特公司簡(jiǎn)介?專業(yè)服務(wù)于中國通信行業(yè)的管理咨詢公司?幫助中國企業(yè)善用服務(wù)經(jīng)營戰(zhàn)略以取得商業(yè)上的成功?引進(jìn)一批具有長期移動(dòng)市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的研究人
2025-01-18 21:07
【摘要】某某移動(dòng)營業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)銷售技巧1.????目的營業(yè)廳是我們中國移動(dòng)最主要的服務(wù)營銷實(shí)體渠道,也是客戶感知最深、最廣為人知的實(shí)體渠道。隨著某某移動(dòng)近年開展的服務(wù)營銷渠道整合與建設(shè)工作,自有營業(yè)廳已經(jīng)達(dá)到一定規(guī)模,渠道建設(shè)布局已基本完成,為進(jìn)一步推進(jìn)渠道整體能力的提升,實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)及客戶品牌的有力支撐,達(dá)到通過掌控渠道掌控市場(chǎng)的
2025-05-23 18:31
【摘要】 第1頁共5頁 移動(dòng)營業(yè)廳金秋回饋大放送活動(dòng)安排 活動(dòng)主題:移動(dòng)金秋回饋大放送 活動(dòng)時(shí)間:2024年9月12日 活動(dòng)分區(qū): 1、手機(jī)銷售區(qū) 2、動(dòng)感地品牌區(qū)(新業(yè)務(wù)演示區(qū)) 3、全球通...
2025-09-10 20:13
【摘要】第一章編制依據(jù)一、移動(dòng)營業(yè)廳裝修改造工程招標(biāo)文件招標(biāo)文件、工程量清單、答疑補(bǔ)充資料。四、規(guī)范、規(guī)程名稱序號(hào)類別規(guī)范、規(guī)程名稱1企業(yè)公司IS09002質(zhì)量體系程序文件、設(shè)計(jì)交底、答疑文件2企業(yè)公司資料手冊(cè)3企業(yè)公司質(zhì)量手冊(cè)4企業(yè)公司安全手冊(cè)第二章工程概況一
2025-04-28 08:15