【正文】 團隊，以滿足公司不斷變革創(chuàng)新和成長發(fā)展的需要。此外，我公司還投入大 量人力、物力在花園重新裝修了文化娛樂活動中心并投入使用，為小區(qū)居民提供了良好的休閑娛樂環(huán)境，為構建和諧小區(qū)創(chuàng)造了條件。我們經過對目前形式的認真分析和準確定位，轉變以前僅對安置小區(qū)做好日常維護管理的單一工作模式和發(fā)展思路，把擴大服務范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場競爭，主動開拓城市公共物業(yè)管理市場作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路。 B、實事求是，公平公正。 下一步工作打算： A、努力使銀都物業(yè)管理公司走上正規(guī)的管理道路。 工作中存在 的不足及解決辦法： A、性格急促，太堅持原則。虛心聽取意見，及時整改工作中的不足，完善管理。 最新總經理的年終總結報告精選篇 3 我是銀都集團招聘的物業(yè)管理公司經理，自 3 月 11 日進入公司工作以來，在 2 個月的試用期中，本著實事求是，公平公正的工作原則，以公司為家，在公司興，我尤榮的指導精神下，開展物業(yè)管理 公司的各項管理工作，使物業(yè)管理公司的專業(yè)工作規(guī)范化、正常化，有序的進入運轉軌道。經過努力，保安、保潔的工作得到了業(yè)主的認同與贊揚。 制定嚴格的工作制度、獎懲制度，約束部分員工遲到、早退、懶散的工作作風，做到獎懲分明。 報修及時，維修到位。該項目預計收入 19 萬元，加上出租庫房的收入 1 萬元，共計 20 萬元。 46%，但收入卻減少了元，主要原因是因為酒店業(yè)之間的惡性竟爭導致平均房價降低，入住率增加而收入減少的現(xiàn)象，客房簡況表附后。通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應有的貢獻。 最新總經理的年終總結報告精選篇 1 20__年已經過去，在這一年里，大酒店在公司和公司的共同經營下有了較大的變化，兩家股東投入大量的資金對酒店部分設備設施進行了更新和改造，荒廢多年的三樓經過裝修營業(yè)，彌補了酒店娛樂項目的空缺，使酒店的服務項目更加完善，針對客房異味的問題，通過打開窗戶通風得到了根本的解決，同時對客房舊電視進行了更新，所有的這些給酒店帶來了生機和希望。 所以酒店較注重員工的精神文明建設，給員工創(chuàng)造了良好的生活空間，將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室，并添置了桌球、乒乓球桌等娛樂項目，并多次開展各項比賽，即增強了員工的體質又豐富了員工的業(yè)余生活，酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍，解決了員工冬天洗澡的問題。 酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調的好壞在工作中將受到極大的影響。沈陽新中城物業(yè)管理有限公司緊隨公司的步伐，在公司領導的正確指引下，在房產公司各部門的積極配合下，我本著誠信、熱情、耐心、細致的服務理念，較好地完成了全年的工作任務。良好的服 務質量可以促進物業(yè)費的收繳工作得以順利進行。 二、抓管理、重培訓 做為一個部門的領導，除了在日常的工作中所表現(xiàn)的溝通協(xié)調的能力外，更重要的體現(xiàn)在管理的方式、方法與管理的力度上。這就需要我們不斷地學習相關的物業(yè)管理知識，充實到工作中來加以實踐。沈陽新中城物業(yè)管理有限公司依靠中國家具城集團公司強大后盾力量，不墨守陳規(guī)，更應適應市場的競爭，在沈陽物業(yè)管理的大軍中占領一席之地。 B、開展員工物業(yè)管理專業(yè)知識培訓，增強員工物業(yè)管理服務意識。濱江大道的管理也日漸完善，清潔衛(wèi)生在幾次大型的檢查活動中獲得各級領導的高度評價。解決辦法：全面權衡利弊，三思而后行。 D、努力完成上級下達的各項工作及非工作任務。截至 12 月底，我公司共實現(xiàn)收入萬，總體實現(xiàn)收支平衡并略有盈余，基本走上了自主經營的發(fā)展軌道。實踐證明，該項制度不但減少了業(yè)務成本，增加了公司的經營收入（見下表 1），而且激發(fā)了服務中心全體員工的積極性，提高了他們的工作能力和效率，進一步明確了小區(qū)服務中的責、權、利，保證小區(qū)物業(yè)管理的良性、高效運作。我公司承接停車場經營管 理工作，投入大量人力物力，并加強了基礎設施的投入。 20__年，我公司管理的各小區(qū)沒有發(fā)生一起因公司職工瀆職引發(fā)的安全生產事故。秉承 “ 誠信立足社會，服務創(chuàng)造未來 ” 的經營理念，秉持 “ 卓越服務、快樂生活的 ” 的企業(yè)使命，堅持以客戶為中心，主張 “ 熱心、貼心、省心、放心、開心 ” 的五心服務通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取，取得了良好成績，得到了社會各界的認可和鼓勵。 以上是我的報告內容，謝謝！