【正文】 進(jìn)行溝通 , 充分的了解了商家和商品的基礎(chǔ)上才進(jìn)行商品的購買 , 學(xué)會(huì)用法律的武器來保護(hù)自己的利益。 大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物的時(shí)候盡量選擇一些自己熟知的 , 信用度較高的網(wǎng)站 , 盡可能的不要選擇新網(wǎng)站。根據(jù)調(diào)查 ,很多購物網(wǎng)站都設(shè)立了信譽(yù)度的測(cè)評(píng)。有些大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)缺乏了解，法律意識(shí)淡薄，為此有關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)的教育，并教授他們一些自我保護(hù)的措施，這對(duì)于預(yù)防和打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪，加強(qiáng)大學(xué)生自我權(quán)益保護(hù)是有益的。以上數(shù)字告訴我們 ,面對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)上市場(chǎng)已經(jīng)形成 , 正等待商家去開發(fā)。但由于網(wǎng)絡(luò)購物的限定性 , 網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)者相對(duì)而言還是少數(shù) , 人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)還是感覺很新奇 , 網(wǎng)絡(luò)購物者也會(huì)把自己同其他群體分離開來 ,形成一 個(gè)特殊的群體。 隨著快遞公司的迅速發(fā)展 ,促使了網(wǎng)絡(luò)購物的繁榮。 網(wǎng)絡(luò)中商品價(jià)格相對(duì)低廉。大學(xué)生在網(wǎng)上購買最多的 5 類商品與中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心 (CNNIC)對(duì)全民調(diào)查得出的用戶在網(wǎng)上購買的商品和服務(wù)主要是書刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個(gè)人護(hù)理用品等有些差異，但這些商品和服務(wù)更體現(xiàn)了大學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活和文化娛樂等各個(gè)方面的需要和消費(fèi)。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購買時(shí)風(fēng)險(xiǎn)感隨選擇的增多 而上升，尤其在一些大件耐用消費(fèi)品 (如電腦 )的購買上，他們會(huì)主動(dòng)通過各種可能的途徑獲取與商品有關(guān)的信息并進(jìn)行分析比較，從中獲取心理上的平衡以減輕風(fēng)險(xiǎn)感，增強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的信任和心理滿意度。擔(dān)保交易 (淘寶 支付寶，百度百付寶，騰訊財(cái)付通等的擔(dān)保交易 )，貨到付款等。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購物的迅速發(fā)展 , 有關(guān)于這方面的法律法規(guī)建設(shè)的步伐卻顯稍慢 , 中國涉及到網(wǎng)絡(luò)購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、產(chǎn)品質(zhì)量保護(hù)法等 法律調(diào)整 , 而沒有一部全國性的專門規(guī)范電子商務(wù)的法律法規(guī)。 網(wǎng)上購物存在問題的對(duì)策 (1)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品的管理。這體現(xiàn)了大學(xué)生在網(wǎng)購類型中以生活必需品為主，而且在學(xué)習(xí)用途 (如圖書 )中所占比例也較大。 (1)沒有網(wǎng)上購物的原因： 調(diào)查顯示，在沒有購買經(jīng)歷的大學(xué)生中，沒有嘗試 網(wǎng)購的主要原因主要有：商品問題、賣家誠信 (例：假貨，質(zhì)量差 )、貨款的支付問題、商品的遞送及郵費(fèi)問題、售后服務(wù)問題、網(wǎng)絡(luò)安全問題、觀念難以轉(zhuǎn)變、環(huán)境不允許等。首先，制作出調(diào)查問卷 ?；谶@樣一種思考我們對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查以期了解當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的主要特征。根據(jù)結(jié)果分析出網(wǎng)購存在的一些亟待解決的問題，并提出具體有針對(duì)性的改進(jìn)建議。本文是為大家整理的大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文，僅供參考。 作為 “ 高觸網(wǎng) ” 的大學(xué)生，隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展，他們成為網(wǎng)絡(luò)購物群體中的主體?，F(xiàn)在越來越多的人為了方 便節(jié)約時(shí)間，網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活，網(wǎng)上購物的模式在降低運(yùn)營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢(shì)，大大降低了企業(yè)和個(gè)人的行業(yè)進(jìn)入門檻，一時(shí)間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。而沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生，其中只有%的人沒 有瀏覽過購物網(wǎng)站。 (2)選擇網(wǎng)上購物的原因： 調(diào)查顯示，在有購買經(jīng)歷的大學(xué)生中，嘗試網(wǎng)購的主要原因主要有：節(jié)約時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用，方便、送貨上門，尋找稀有產(chǎn)品，出于好奇、有趣，時(shí)尚、款式新穎，受身邊朋友影響 ，可以貨比三家、沒有營業(yè)員壓力。這可能就是制約網(wǎng)上購買數(shù)碼產(chǎn)品發(fā)展的重要原因。 (2)加強(qiáng)商家信譽(yù)度的管理。力求做到盡善盡美，以此吸引更多的潛在客戶群體并且增加老客戶的忠誠度。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對(duì)網(wǎng)上購物行為接受很快，是未來購物市場(chǎng)上的潛在用戶。網(wǎng)上購物往往涉及一些個(gè)人信息，而大學(xué)生很少有人關(guān)注個(gè)人信息安全問題，即使是初次購物的大學(xué)生也沒有人關(guān)注個(gè)人信息是否被惡意使用的問題。數(shù)碼產(chǎn)品的購買反映了大學(xué)生學(xué)習(xí)、娛樂生活的需求，其網(wǎng)上產(chǎn)品更是種類繁多，信息豐富，且比實(shí)體店中更有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，男生一般喜歡在網(wǎng)上關(guān)注數(shù)碼科技產(chǎn)品，如有需要，在網(wǎng)上購買也是非常方便的。 折扣最小的是書籍 , 一般只便宜 20% 30%。一個(gè)方面減輕了商店的促銷 和分銷的壓力 , 另一方面也方便了消費(fèi)者購物。所以 , 大學(xué)生的價(jià)值也絕不僅僅局限于他們目前的實(shí)際購買量 , 而在于其終身價(jià)值 , 一旦有了固定的收入 , 他們參與電子商務(wù)活動(dòng)的潛力是巨大的。對(duì)此，高校應(yīng)該開展消費(fèi)教育，設(shè)置有關(guān)消費(fèi)知識(shí)的講座，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的消費(fèi)觀。 加 強(qiáng)對(duì)商家的管理。 3) 加強(qiáng)法律法規(guī)的建設(shè)。 3) 選擇優(yōu)質(zhì)的商品。二是職業(yè)變動(dòng)的可能越來越大 。這就形成了兩個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng)：一是用人單位為爭(zhēng)奪理想人才而進(jìn)行的競(jìng)爭(zhēng) 。這些情況也給大學(xué)生帶來一定的負(fù)面影響，影響其綜合素質(zhì)的提升。 調(diào)查對(duì)象：安徽財(cái)貿(mào)學(xué)院在校學(xué)生 (考慮到在這個(gè)時(shí)間段，大三的學(xué)長學(xué)姐們都已經(jīng)離校實(shí)習(xí)了，因此就沒有對(duì)他們進(jìn)行調(diào)查 ) 調(diào)查方式：由于此調(diào)查內(nèi)容范圍非常廣泛，每個(gè)安徽財(cái)貿(mào)的學(xué)生都應(yīng)有相同的概率作為被調(diào)查的對(duì)象，因此，小組在做調(diào)查時(shí)，采取的是問卷調(diào)查的方法，分為是實(shí)地問卷和網(wǎng)絡(luò)問卷。 本套問卷設(shè)計(jì)了 18 個(gè)封閉式問題和 2 個(gè)開放性問題。然后根據(jù)回收的問卷，進(jìn)行篩選、整理、分析。最后，將回收的問卷交由統(tǒng)計(jì)人員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)。由此可知，在文化成績方面，大部分學(xué)生予以肯定，部分學(xué)生有待進(jìn)步，應(yīng)努力學(xué)習(xí)。 (三 )、根據(jù)心理調(diào)查素質(zhì)分析 根據(jù)調(diào)查顯示，六成的在校大學(xué)生認(rèn)為自己的心理素質(zhì)良好，三成的在校大學(xué)生認(rèn)為自己的心理素質(zhì)一般，一成的在校大學(xué)生認(rèn)為自己的心理素質(zhì)不是很好，有待加強(qiáng)。針對(duì)于身體素質(zhì)方面，身體素質(zhì)較好，但對(duì)于學(xué)校的晨跑應(yīng)以積極的態(tài)度對(duì)待。