【正文】 因?yàn)橹袊髽I(yè)舍不得投資開發(fā)新客人，只想以現(xiàn)有的產(chǎn)品打開市場。往往看到業(yè)務(wù)員的是直接根據(jù)客人的圖片報(bào)價，或者在產(chǎn)品庫里面選擇產(chǎn)品直接報(bào)給客人。 只有在做好了第一個階段后，我們才會更易進(jìn)入第二步，第三步，最終獲得客戶的信任。通?？梢园淹赓Q(mào)業(yè)務(wù)員銷售計(jì)劃書分為以下幾個階段： 階段一：熟悉產(chǎn)品 好的業(yè)務(wù)員有著精湛的專業(yè)知識，而企業(yè)往往會忽略這個問題，直接把業(yè)務(wù)員拉 入做業(yè)務(wù)員。在有些問題上你和客戶是一致的。與外貿(mào)的同事一齊總結(jié)，周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。 三． 20__銷售目標(biāo) 明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子，爭取 2~3 個大訂單，向年銷售額 60 萬進(jìn)軍。用心運(yùn)用不一樣的搜索引擎尋找客戶，不能只依靠阿里巴巴。明確自我的工作職責(zé)，遇到問題要及時分析問題，解決問題，服從上級的安排。它的通話質(zhì)量和手機(jī)差不多，還能節(jié)省雙方的國際長途電話費(fèi)。對我來說，學(xué)習(xí) 最基本的出口文件是一個難得的機(jī)會。我會虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事。SU! 業(yè)務(wù)員晚上下班后，要養(yǎng)成對自我白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣，能夠結(jié)合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位，才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。早會時光不能開得過長，半個小時到 40 分鐘就行，資料能夠循環(huán)推進(jìn)。 對家裝業(yè)務(wù)員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你必須就要結(jié)合雙方約定的時光和地點(diǎn)來安排自我的行程。由此，我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。 此外，剛剛接觸 __這個行業(yè)，對產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻?。其業(yè)務(wù)主要集中在國外。在我的個人觀念里，態(tài)度決定成敗，期望自己的努力會得到大家的肯定。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長久的付出總會有必須的成效。比方說，原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù)，下午 2:00 去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時光排到下午 1:30 分才行動，至少就應(yīng)留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每一天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。在這個崗位上，機(jī)遇和挑戰(zhàn)是巨大的，外貿(mào)業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗(yàn)的積累需要不斷的努力和學(xué)習(xí)。熟悉外貿(mào)流程的整套理論知識，鍛煉自己的實(shí)際操作潛力。我相信，長期的努力總會有必要的結(jié)果。 最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)們對我的信任。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的比較文檔，產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用，讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。 在和客戶溝通這方面，很重要的一點(diǎn)是確保帶給給客戶的信息是正確并能到達(dá)的的。 月銷售目標(biāo)： 5 萬。以便 決定客戶的需要和問題，然后針對顧客的需要和問題，提出建設(shè)性的意見?？蛻粲龅絾栴}，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。所以，阿里誠信通，中國供應(yīng)商的操作員都必須有熟練的專業(yè)知識，交流技巧。我有時也常常陷入這樣的迷惘，自己不清楚產(chǎn)品，怎么辦，只有拖到老板回來后才能給予一個確切的答復(fù)，這樣大大浪費(fèi)了客人的時間。數(shù)量調(diào)整：價格不但要根據(jù)他的材質(zhì)要求來報(bào)，也要根據(jù)他要求的數(shù)量做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以，我們要審視自己是否能做這樣的產(chǎn)品，如果能做，當(dāng)然更好。這樣的企業(yè)才能被客戶接受，才能發(fā)展得更加壯大。當(dāng)然，除了勢力較大的企業(yè)外，小企業(yè)都是這樣操作的，因?yàn)樾∑髽I(yè)在財(cái)力上是無法與大企業(yè)相抗衡的。對一名剛從英語系一年半的外貿(mào)新手來說，我的外貿(mào)知識還有待于加強(qiáng)，需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀 行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸，都是我面臨的新的工作。為此提議是否可在電腦上安裝 Skype 軟件，申請一個 Skype 帳號，并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功，客戶也比較滿意，目前正在談一個小柜的訂單，根據(jù)和客戶的聯(lián)系狀況，以及私人關(guān)系，目標(biāo) 7 月份拿下訂單。在公司這半年時光，我有不足的地方，期望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出，我會虛心理解，并改正，爭取做得更好。 六、對待來