【正文】 使人很難找到恰當(dāng)?shù)脑~匯和語言來贊美她。一路上指導(dǎo)老師給我們講解到張家界國家森林公園原始海洋，它干涸后地表部分巖石在重力作用下逐步形成沉積巖，經(jīng)年累月，才有了今天的旅游勝地。名貴藥材有靈芝、天麻、何首烏、杜仲等 。這次完美的西北實習(xí) ，都是老師的功勞啊。 最后一站是劉家峽了，這是我國第一個水電站，也是我國自主設(shè)計，自主研制，自主建造的第一個水電站，建于 19 世紀(jì)六十年代，一個標(biāo)志性的年代，集缺物資，缺糧食，戰(zhàn)后，國際形勢緊迫與一身的年代。老實講，我是來自普通老百姓的一員，在水保所是我第一次一次性的看到那么 多的科研人員合作，震懾，崇拜，許多敬佩之情涌上心來 !也許我以后也沒有機(jī)會從事他們那樣的工作，這一次的參觀我也會好好記在心上的 ! 第二天，我們?nèi)チ颂咨剑鳛榍貛X山脈的主峰，其自然地理條件就更為獨(dú)特，這里的山峰高聳入云，氣候瞬息萬變。翠華山，不愧是 “ 終南獨(dú)秀 ”! 而到了 “ 天池 ” 堰塞湖，我們只能又一次喟嘆翠華山的柔美了。當(dāng)問到年邁的老者，他們對待問題總是選擇退一步，而問到年輕氣盛的中年人，往往會做出比較激進(jìn)的選擇。 三、員工知識面窄 (1)員工無法辨別真假證件 (比如：軍官證 ) (2)游客提出景區(qū)之外的問題未能及時回答。將按照全球領(lǐng)先的 “ 第 7 代市場模式 ” 構(gòu)建，打造一座集 “ 商貿(mào)交易、生產(chǎn)加工、物流倉儲、電子商務(wù)、旅游文化 ” 五位一體的現(xiàn)代化商貿(mào)新城。 米芾文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)孵化園項目，是由襄陽金鹿源實業(yè)有限公司擬聯(lián)合深圳中聯(lián)廣通資產(chǎn)管理有限公司投資 億元，在離米公祠很近的原米公飯店地塊，建設(shè)米芾文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園起步區(qū) —— 孵化園項目。我們將積極支持現(xiàn)有 3A 景區(qū)米公祠的復(fù)擴(kuò)建工程，做好周邊土地征收，并以米公祠為核心興建米芾文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園，早日將米公祠打造成為 4A 級景區(qū)。 徐士彪副局長在培訓(xùn)班總結(jié)講話指出，我市的景區(qū)創(chuàng) A 要重點做好三個方面工作，一是要解放思想，統(tǒng)一認(rèn)識，增強(qiáng)信心 。 我們一致相信，這是一個非常具有潛力的市場，我們一定要共同努力，爭取早日在納斯達(dá)克上市。原先一張臨客只能乘 1000 人，在我們推出互助共贏的前提下，讓兩個人坐同一個坐位，列車頂上設(shè)置豪華觀光坐的方式，這種改造的促銷辦法收了奇效 十二、 提高了 GDP 產(chǎn)出，一張原價 60 元的票價，經(jīng)過我們組織的一系列宣傳，流轉(zhuǎn)，銷售后，將票價提升到了 250 到 300 元不等，大大提高了商品的價值。特別是針對武昌，南昌，長沙，四川等地。同時四處散播今年票不好買，提前給消費(fèi)者造成壓力，杜絕少量消費(fèi)者意圖通過電話訂票取得票的情況。為班組建設(shè)出謀劃策添磚加瓦發(fā)揮余熱，給新員工做好表率，在業(yè)務(wù)知識方面發(fā)揮自己經(jīng)驗優(yōu)勢幫助她們，提升她們。通過不斷地默寫背誦，、《弟子規(guī)》和每周一考的業(yè)務(wù)小培訓(xùn)在班組內(nèi)掀起 “ 學(xué)業(yè)務(wù)，爭提升 ” 的熱潮。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會的到來，要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀?？茖W(xué)的管理，能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。這也是我們平時要注意的。 第二、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力，要有一套學(xué)習(xí)知識的系統(tǒng)，遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。在這次生產(chǎn)實習(xí)過程中，不但對所學(xué)習(xí)的知識加深了了，更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨(dú)立工作能力等。地面交通工具行駛中應(yīng)注意避讓游客 。對于持無效票的游客應(yīng)說明原因，并引導(dǎo)重新辦理購票手續(xù)。按規(guī)定準(zhǔn)時售票 。 (2)上崗服務(wù) 第一、停車場服務(wù) 負(fù)責(zé)車輛的疏導(dǎo)、檢查和看管指揮車輛合理停放，保證場內(nèi)道路暢通收費(fèi) 。維護(hù)景區(qū)利益不受侵害 第四、 質(zhì)量管理要求：應(yīng)明確服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)，說明實現(xiàn)這一目標(biāo)以及服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)應(yīng)遵循的途徑 。 景區(qū)內(nèi)蛟龍寺、凈土寺等宗教廟會活動已形成一定規(guī)模。山峰的西 南面為懸崖峭壁 ,著名的麥積山石窟就開鑿在這峭壁上 ,有的距山基二三十米 ,有的達(dá)七八十米。 麥積山風(fēng)景名勝區(qū)在西秦嶺北支脈的東段 ,總面積 215 平方公里 ,包括麥積山、仙人崖、 ?石門、曲溪四大景區(qū)和街亭古鎮(zhèn)。這段時間在我的生命中將和我學(xué)習(xí)的時光一樣重要，是我走向復(fù)雜社會的開始。 麥積山山高只 142 米 ,但山的形狀奇特 ,孤峰崛起 ,猶如麥垛 ,人們便稱之為麥積山。特別重要的是距今 1600 多年的麥積山石窟，保存有后秦、北魏等朝代的洞窟 194 個，雕像 7800 余尊，壁畫 1000 多平方米，被譽(yù)為 “ 東方藝術(shù)雕塑館 ” 列為我國 “ 四大石窟之一 ”, 仙人崖景區(qū)距麥積山石窟 15 公里由三崖、五峰、六寺組成，五峰和羅漢溝群參差羅列，姿態(tài)萬千，人稱 “ 十八羅漢朝玉帝 ” 景區(qū)保存有明、清各類殿宇 27 座，房間 54 間以及北朝、宋、明、清各類塑像 197 尊，壁畫 83 平方米 。不可與游客爭辯 。與游客接觸的員工應(yīng)使用文明禮貌用語、主動熱情、微笑服務(wù)。備妥充足的零錢 。對于團(tuán)隊游客應(yīng)能提供快速的檢票服務(wù)，并做好游游客數(shù)的清點工作 。注意上下交通工具游客的安全。生產(chǎn)實習(xí)是我們學(xué)院為培養(yǎng)高素質(zhì)工程技術(shù)人才安排的一個重要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是將 學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實際相結(jié)合，從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務(wù)骨干打下良好基礎(chǔ)。要增強(qiáng)崗位責(zé)任，就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實地的工作，兢兢業(yè)業(yè)的去做，只有這樣，才 能磨練和增強(qiáng)我們的崗位責(zé)任感，這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。管理是一門科學(xué)，更是一門學(xué)問和藝術(shù)。 經(jīng)過這次實習(xí)，我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛好，專業(yè)對口的工作，可現(xiàn)在我知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。在 “ 整、學(xué)、變、升 ” 的學(xué)習(xí)過程中，我也對自己提出了新的計劃，繼續(xù)加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高，把學(xué)習(xí)站點線路圖、客運(yùn)知識作為首選課程。繼續(xù)踐行 “ 十字方針 ” ，努力做好基層領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，更新現(xiàn)有的知識結(jié)構(gòu)，用發(fā)展的眼光看待目前的管理模式，提高業(yè)務(wù)水平，在標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的道路上繼續(xù)前進(jìn)。另播放《長征 》等憶苦電影，以暗示如果買不到票就得走回去的后果。 七、提前利用 “ 團(tuán)購 ” ， “ 拜年 ” ， “ 考查 ” 等方式，將大量可增值性高的車票弄到手。 十一、 堅決不放過臨客，無座等中低價產(chǎn)品，在對市場定位時，采用了全面的戰(zhàn)略。 在新的一年，我們要沖出全國，走向世界，不但要把握火車，汽車訂票市場，也要在航空，海運(yùn)等方面有所成長 在新的一年，我們還要在非節(jié)假日中將這種方向轉(zhuǎn)向 “ 公交 ” ， “ 出租車 ” 等。使景區(qū)創(chuàng)建過程成為看得見、摸得著的東西，這讓看標(biāo)準(zhǔn)、對表格枯燥的工作形象化、美景化， 更是一次享受的課程。 20__年，市文物局已制定關(guān)于米公祠周邊環(huán)境整治工程方案，文物部門負(fù)責(zé)擴(kuò)建米公祠，深入挖掘文化內(nèi)涵，將其打造成我市的品牌文化旅游景區(qū)。項目進(jìn)度，今年 5 月項目已簽約。該項目作為未來襄陽唯一的大型綜合性國際商貿(mào)城，是湖北省重點項目，襄陽市委市政府重點招商引資項目，總投資 100 億元。 二、 禮貌禮儀不到位 由于十一黃金周客流量比較大，員工未能做到對每一位游客微笑服 務(wù)。首先端正自己的心態(tài)，對于名利成敗置身事外，才可能過的舒服踏實。一路上，我們看到的都是大自然的鬼斧神工，特殊的山崩地貌，由于地殼的運(yùn)動，巨大的石塊從中截開，猶如刀削過一樣，光滑陡峭，十分險要，氣勢及 其磅礴，沈然天成，令人咋舌 ! 臨行前，老師就跟我們講，一定要珍惜這次的西北自然地理綜合實習(xí)，東部發(fā)達(dá)地區(qū)以后去的機(jī)會還是比較多的，而西部原生態(tài)的美，也許去的機(jī)會就不會那樣多了。在這里，我們完全是接受了一次科學(xué)的洗禮。各抒己見之后，我們都長久的沉默了，這個年紀(jì)的我們，也都明白了折中和度的掌握，也就是 “ 和諧共處 ”吧，只是即使是這樣想的時候，心里的某個 地方還是隱隱的疼。 出發(fā)之前，我就在想，這么多人，這么遠(yuǎn)的路途，總會有安排不周到的地方吧，總會有些磕磕碰碰吧，沒想到，竟然一路都很順利，我們也都平平安安回到學(xué)校，這都是老師的功勞啊，如果沒有老師提前一次次的跑，我們不會順利的包到車，如果不是老師一個個的打電話，我們也不會有優(yōu)惠的價格，節(jié)省經(jīng)費(fèi)，能夠走那么遠(yuǎn)，如果不是老師一路操心，我們也不可能安全。珍奇樹種有銀杏、珙桐、紅豆杉、櫻花等 。同時完成了地貌學(xué)實習(xí)，了解了流水地貌和巖溶地貌。它們集溶洞、溶洞河、暗河、落水洞、漏斗為一體。 山位于武陵源境內(nèi)北部，它東自深圳閣起，西至將軍巖止，綿延近 40 公里。在這里我們記錄到： 。 。 景區(qū)讀書心得篇 8 __年是 __市旅游具有紀(jì)念意義的一年，在這一年， __市做為優(yōu) 秀旅游城市，承辦了 ______節(jié)。以下是我通過這次培訓(xùn)從 3 個層面總結(jié)出的心得體會： 一、整合旅游資源在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的作用區(qū)域內(nèi)旅游資源整合主要是指一定區(qū)域內(nèi)不同地區(qū)之間，旅游經(jīng)濟(jì)主體依據(jù)一定的章程，讓旅游要素自由流動和重組，形成一個有內(nèi)聚力的旅游區(qū)域，從而獲取經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán) 境效益。他們對于旅游的需求具有個性化、多樣化的特征。另一方面則是生活要素的滿足，它包括交通運(yùn)行、安全保障、景區(qū)解說、牌示指引、飲食供應(yīng)、購物條件、住宿設(shè)施、娛樂參與、景區(qū)廁所等等。是經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)，由江西省旅游局核準(zhǔn)，南昌市工商行政管理局登記注冊具有法人資格的國內(nèi)旅行社。此外再學(xué)習(xí)旅行社其他方面的業(yè)務(wù)知識。所以，有的時候你不要懷疑自己做的無法得到認(rèn)可，其實有人已經(jīng)看 在眼里了。要具備靈活處理突發(fā)事件的能力和良好的心理素質(zhì)。這些團(tuán)雖然都帶下來了也沒出現(xiàn)什么大問題，但是整個過程也是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。是國家 “AAAA” 級旅游景區(qū)，河南重點旅游景區(qū)。 造型奇特、山峻澗深，巖石呈紅色的紅石峽 。 我們親身 體驗了 __景區(qū)的總體規(guī)劃。