加油站20xx下半年工作計劃范文精選(更新版)
【正文】 起價格大戰(zhàn)。那么 ， 如何去鎖定老顧客，迎來新顧客 ?我想，只要工作以身作則，以誠相待每一位顧客 (包括員工 )換句話說，我會帶領(lǐng) (下轉(zhuǎn)第 21 頁 )(上接第 24 頁 )員工們學(xué)會用最短的時間給顧客最滿意的服務(wù)。未來的市場競爭，絕不是單純的產(chǎn)品質(zhì)量、價格的競爭，更是企業(yè)品牌，企業(yè)形象等無形資產(chǎn)的競爭。 由于我們的商品石油產(chǎn)品所具有的特殊性 (易燃、易爆等 )決定了加油站的管理重點安全管理。 應(yīng)該說，我們加油站的大部分員工都經(jīng)過了崗前消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在思想認(rèn)識上有著消防安全的概念，但還需要從制度管理上加以完善，在組織加油站安全活動時，可以結(jié)合不同時期或不同季節(jié)的特點，及時傳達和貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)和政府有關(guān)部門關(guān)于不同時期的安全指標(biāo)、精神、內(nèi)容，利用安全活動加強對職工撲滅訓(xùn)練和處理突發(fā)事件預(yù)察演練，以提高員工撲滅初起火災(zāi)和處理突發(fā)事件的能力等。在確保安全的前提下，作為銷售企業(yè)的終端機構(gòu)加 油站來說，站長，肩負(fù)著油品的營銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù)，是營銷和管理的第一責(zé)任人，它的成敗不僅直接影響到公司的整體形象和公司銷售既定目標(biāo)的實現(xiàn)，同時，也影響著員工的切身利益。作為一個商品經(jīng)銷單位，只要從它的商品油品的收發(fā)源頭上加強管理，那么，虧空將會減少到最低限度。面對如此狀況我們該如何參與競爭 ?我認(rèn)為可以從以下方面考慮： 加強市場細(xì)分，謀求專業(yè)效益。 因加油站行業(yè)的特殊性，應(yīng)發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，謀求專業(yè)效益。相比之下，塘沽站所在的天津地區(qū)，殼牌的形象、賣點策略獲得成功。具體到加油的服務(wù)中，要嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范，使加油服務(wù)程序化，做到站位、引導(dǎo)、開門、問候、開蓋、加油、蓋蓋、結(jié)算、開票、送客無缺陷，全力打造完備的服務(wù)體系。為配合網(wǎng)絡(luò)潤滑油促銷活動，我正著手準(zhǔn)備潤滑油知識及銷售教案，對員工進行系統(tǒng)全面的培訓(xùn)。 這些先進的營銷理念給加油站的多種經(jīng)營發(fā)展提供了可供參考的
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