【正文】 市場(chǎng)的實(shí)際需求，與零售戶商定供貨總量，在次基礎(chǔ)上，根據(jù)客戶的經(jīng)營(yíng)規(guī)模為大、中、小型，進(jìn)行按規(guī)定進(jìn)行浮動(dòng)管理?？蛻艚?jīng)理不得向卷煙零售戶分配訂單、分配貨源 。 各客戶服務(wù)部根據(jù)每個(gè)客戶經(jīng)理所管轄的片區(qū)，有針對(duì)性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量、使每個(gè)客戶清楚今后卷煙品牌銷售和發(fā)展的方向，提高客戶宣傳、銷售和訂購卷煙的目的性。 四、加強(qiáng)品牌培育，提高市場(chǎng)占有率。 加強(qiáng)三員互動(dòng)，提高市場(chǎng)的監(jiān)管力度。重點(diǎn)是城中客戶服務(wù)部。 強(qiáng)化服務(wù)，進(jìn)一步營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境?？h營(yíng)銷部要求客戶經(jīng)理對(duì)管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點(diǎn)去了解，為很好的把握客戶的真實(shí)需求掌握第一手資料。 從 “ 總量浮動(dòng)管理 ” 工作總體運(yùn)行情況來看，客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中，客戶經(jīng)理對(duì)客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握，產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小，在實(shí)際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落，甚至個(gè)別客戶不能及時(shí)訂購到實(shí)際銷售的卷煙狀況。針對(duì)存在的問題將從以下方面進(jìn)行著手整改。 狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，保證各項(xiàng)工作的順利開展。目前，市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊，部分人員對(duì)行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢(shì)、客戶指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對(duì)較低，很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。利用公司網(wǎng)站，把產(chǎn)品及時(shí)發(fā)布出出去，利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息 自我提高，快速成長(zhǎng)。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。 企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化，就是管理的最基本要求。 產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么。 ______三省，市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū)，在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道。對(duì)銷售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn)，專業(yè)知識(shí)、 銷售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。企業(yè)無人則止，加 大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。 人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力。 人是有可塑性的，并且人是有惰性的。合理有效的分解目標(biāo)。 產(chǎn)品調(diào)整，產(chǎn)品更新。追求產(chǎn)品最大利潤(rùn)的合理分配原則，是唯一不變的法則。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。當(dāng)然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上，具辦各種知識(shí)講 座。 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念、建設(shè)高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍。使每個(gè)營(yíng)銷人員的才智在市場(chǎng)、工作中得到較好的發(fā)揮。二是客戶經(jīng)理對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求工作沒有很好的領(lǐng)會(huì)，導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題 。在保證去年同期銷售量的前提下，力爭(zhēng)單條價(jià)較去年的元 /條，增長(zhǎng)元 /條，增長(zhǎng)個(gè)百分點(diǎn)。 “ 按客戶訂單組織貨源 ” 與 “ 總量浮動(dòng)管理 ” 工作有效銜接并能順利開展。需要我們營(yíng)銷人員用心去呵護(hù)、去營(yíng)造。該項(xiàng)工作的落實(shí)在 9 月底之前完成。大戶的管理嚴(yán)格按照《蘭州公司大戶管理辦法》的要求管理，特別是 大戶的卷煙銷售、監(jiān)督檢查、質(zhì)量、守法意識(shí)、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進(jìn)行管理。再次、進(jìn)一步加強(qiáng)送貨員送貨時(shí)間的核實(shí)，保證送貨員在規(guī)定的時(shí)間將卷煙送到客戶手里，提高客戶按時(shí)接貨的意識(shí)，杜絕其他人代接貨的問題。并對(duì)新上市的新品牌在銷售一個(gè)月后寫出書面分析材料，分析品牌在市場(chǎng)上的銷售走勢(shì)、消費(fèi)者的意見、客戶的訂購情況等。 進(jìn)一步規(guī)范客戶經(jīng)理的 工作職責(zé)。 業(yè)務(wù)員銷售計(jì)劃范例相關(guān)：