6鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作總結(jié)(更新版)
【正文】 赴現(xiàn)場(chǎng)，細(xì)致耐心勸導(dǎo)，做好思想工作，分流群訪人員，并及時(shí)果斷協(xié)調(diào)處理。各村、各單位配備了信訪信息員，各村建立了信訪工作站和民事調(diào)解室，各村民小組建立人民調(diào)解員隊(duì)伍，構(gòu)筑了鎮(zhèn)、村、組齊抓共管的信訪工作新格局。接訪過程中要根據(jù)信訪人反映的問題，依照有關(guān)政策、法律、法規(guī)、文件現(xiàn)場(chǎng)給予處理和解答，對(duì)一時(shí)解釋不了或難以解決的問題，待研究后再作處理或答復(fù)。就其內(nèi)容而言，工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究，并分析成績(jī)的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。每個(gè)包片領(lǐng)導(dǎo)每周下村不少于 3 次，包村干部下村不少于 2 次，按照包問題處理、包督查、包責(zé)任追究、包辦結(jié)時(shí)間的 “ 四包 ”責(zé)任制，將領(lǐng)導(dǎo)干部下訪工作與領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)績(jī)考核相掛鉤，對(duì)下訪領(lǐng)導(dǎo)接待受理的信訪問題 ，從批辦、協(xié)調(diào)、調(diào)處直到解決，一辦到底。各村牢固樹立群眾到訪無(wú)小事的觀念，調(diào)處好每一件糾紛，對(duì)調(diào)解成功的，做好回訪工作；對(duì)調(diào)解不成的，耐心平息事態(tài) ，告知雙方依法辦事，基本做到 “ 小事不出村、大事不出鎮(zhèn) ” 。在有重點(diǎn)信訪問題的村，組織群眾代表開展依法信訪座談；對(duì)老上訪戶進(jìn)行 “ 一對(duì)一 ” 說服教育等多種形式宣傳活動(dòng)，開展依 法治訪的宣傳教育。 堅(jiān)持每周召開一次矛盾排查例會(huì)，上半年共召開 22 次，排查矛盾共 24 起，主要排查的矛盾 8 起。 二、工作中存在的主要問題 “ 信訪接待日 ” 制度落實(shí)不到位；信訪值班人員有脫崗 第 6 頁(yè) 共 6 頁(yè) 現(xiàn)象 。
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