6鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作總結(jié)(更新版)
【正文】 風(fēng)，著力打造便民、快捷、高效的服務(wù)平臺。進一步加強了大廳的工作紀(jì)律管理，提升 了工作人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平。 第 1 頁 共 5 頁 鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作總結(jié) 按照建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府的要求，以依法行政、規(guī)范服務(wù)、廉潔高效為主線，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府工作由抓事務(wù)、抓管理向抓產(chǎn)業(yè)、抓服務(wù)轉(zhuǎn)移，通過職能整合，組建便民服務(wù)中心，集中受理辦理關(guān)系人民群眾的行政審批事項和公共服務(wù)事項，使之成為為民服務(wù)的綜合平臺、開展公共服務(wù)的窗口和推進政務(wù)公開的載體，為加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展創(chuàng)造規(guī)范、高效、誠信、開放的政務(wù)環(huán)境。 （三）狠抓機關(guān)效能建設(shè)，提升服務(wù)水平積極開展機關(guān)效能建設(shè)活動，創(chuàng)新工作方法，使中心的機關(guān)效能建設(shè)活動取得了實效。 第 3 頁 共 5 頁 完善服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量。 （二）依法行政，規(guī)范運行。鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的工作人員要具備兩種素質(zhì)：一要有強烈的宗旨意識和樂于奉獻的精神，真正把群眾利益放在第一位，踏踏實實為群眾辦事；二要有熟練的業(yè)務(wù)技能，要一專多能，一崗多責(zé)
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