【正文】 穩(wěn)定。 （四）深化群眾工作站工作是創(chuàng)新工作體制機(jī)制的現(xiàn)實需要?？茖W(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本。 第 8 頁 共 13 頁 另外，在做法上要多措施完善群眾工作站建設(shè)。密切黨同群眾的聯(lián)系，必須作為一項政治任務(wù)來對待，作為一項重大制度來落實。 群眾工作站的要旨是干部經(jīng)常深入基層，聽民聲、察民意、解民憂、促和諧、謀發(fā)展、轉(zhuǎn)作風(fēng)。加強(qiáng)部門與部門之間的配合，建立健全領(lǐng)導(dǎo)接訪、下訪、約訪機(jī)制，各部門主管領(lǐng)導(dǎo)包案，各村負(fù)責(zé)人為穩(wěn) 第 6 頁 共 13 頁 控第一責(zé)任人，做到事事有人管，時時有人理。朱先芝和鄰居王守民的糾紛正在解決當(dāng)中。 五、對群眾工作部的建議 第 4 頁 共 13 頁 建議群眾工作部對鄉(xiāng)工作站、村工作室人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)、服務(wù)水平。全鄉(xiāng) 19 個行政村，全部高標(biāo)準(zhǔn)建立了群眾工作室，無一遺漏。每月應(yīng)進(jìn)行 2 次轄區(qū)矛盾糾紛排查會議，確保小事不出村，大事不出鎮(zhèn)。在群眾工作辦公室內(nèi)須懸掛《群眾工作室管理制度》、《信訪代理制度》等有利于切實保障群眾工作有效開展的工作、考核等制度措施。 有辦公地點。群眾工作室主任一般應(yīng)由村（社區(qū)）書記兼任，成員由兩委班子和各社長組成。 有工作日志。 第二篇：群眾工作站建設(shè)情況匯報中共西土山鄉(xiāng)委員會 西土 山鄉(xiāng)人民政府 關(guān)于群眾工作站及轄區(qū)內(nèi)村工作室建設(shè)運行情況的 報告 市委群工部： 鄉(xiāng)群眾工作站和村群眾工作室是聯(lián)系鄉(xiāng)村干部和群眾的連心橋，是強(qiáng)本固基、構(gòu)建和諧社會的重要抓手。全鄉(xiāng) 19 個行政村工作室累計受理群眾矛盾糾紛 98 起，實際解決 74 起，辦結(jié)率達(dá) 77%，當(dāng)場辦結(jié) 51起，辦結(jié)率達(dá) 53%，較好的發(fā)揮了群眾工作站（室）的作用?，F(xiàn)將我村有關(guān)情況報告如下： 一、為群眾辦實事情況 按照上級要 求，我村積極配合縣駐村干部開展工作，為解決群眾飲水困難，我村已建設(shè)完成深水井建設(shè)：打深水井一眼，深度 300 米，全村管道已經(jīng)鋪設(shè)完成，即將投入使用。 三、存在的問題 遺留信訪問題情況比較復(fù)雜，正在積極協(xié)調(diào)當(dāng)中， 四、下步打算 繼續(xù)加大對群眾的宣傳力度，讓黨的政策深入人心，讓群眾的連心橋越鑄越牢。除法律法規(guī)明文規(guī)定應(yīng)繳納收取的費用外，一律不得收取代理費或其他代辦費用。 一、進(jìn)一步加深群眾工作認(rèn)識 黨群關(guān)系是 “ 魚水關(guān)系 ” ，我們黨的執(zhí)政基礎(chǔ)是依靠群眾擁護(hù)而鞏固的。人民內(nèi)部矛盾都是可以調(diào)解和化解的，問題在于要知情、要有數(shù)。工作隊進(jìn)站后，應(yīng)該主動深入群眾，與群眾交朋友，了解民情民意，在第一時間準(zhǔn)確把握群眾想法，并在第一時間把黨和政府的政策傳遞到群眾中。密切聯(lián)系群眾，堅持走群眾路線，是我黨最大的政治優(yōu)勢。 二、強(qiáng)化 宗旨意識，明確工作職責(zé)深化群眾工作站工作，必須緊緊圍繞黨的 “ 全心全意為人民服務(wù) ” 這一根本宗旨，堅持“ 一服務(wù)四促進(jìn) ” 的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確工作職責(zé)。對不當(dāng)訴求，要幫助群眾弄清楚相關(guān)政策和法律法規(guī)，做耐心細(xì)致的說服、教育和疏導(dǎo)工作，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，對已化解的矛盾糾紛，要定期回訪、舉一反 三、防止反復(fù)，工作總結(jié)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾工作站》。 （五）促進(jìn)和 諧。 明確專人。聯(lián)駐村干部，訪工作中存在的困難和問題 。