4某年環(huán)保信訪工作總結(jié)范文(更新版)
【正文】 我局開通了“12369” 環(huán)保舉報熱線，執(zhí)行全年 12 小時值班，特殊時期 24小時的值班制度。我局一是建立了一把手親自抓、負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，經(jīng)常抓的工作機制，把信訪工作納入主要議事日程，及時研究解決信訪工作中遇到的重大問題，指導(dǎo)信訪工作 。三是制定了一系列的信訪處理的制度、程序，規(guī)范了我局信訪工作從接待、登記、領(lǐng)導(dǎo)批閱、辦理、督查、辦結(jié)、反饋各環(huán)節(jié)嚴 格要求，使信訪工作進一步規(guī)范化、制度化。通過這些措施的實施，提高了信訪隊伍的整體素質(zhì)、增強了應(yīng)急、公正調(diào)處
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