【正文】 管理創(chuàng)新 ” 、 “ 技術創(chuàng)新 ” 的重要意義。在學習中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考，如何改進和提高班組的管理水平，使其成為一個優(yōu)秀的團隊呢 ?通過培訓 ，我找到了答案。 班組長培訓收獲心得篇 5 九月七日開始為期五天，我有幸參加了公司第三期班組長培訓班。 總之，通過創(chuàng)新 “ 優(yōu)質服務 ” 策略，提高認識，明確職責，創(chuàng)新服務格局，擴大服務層面，標本兼治，綜合治理，建立完善的服務體系，提高服務水平，將優(yōu)質產(chǎn)品連續(xù)不斷地提供給客戶。 (3)生活上的體貼關心。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質、性格脾氣都不一樣，除了在檔案資料上、在生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法外，在上班和休息時，可以與班員談談心、拉家常，詢問班員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。每次上班時，若班組成員有遲到或早退的情況，我都會記錄起來并讓其本人簽字，在全班通報以示提醒其它員工，并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真，慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。 班組是企業(yè)的細胞 ，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)發(fā)展的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。 最終 由衷的感激公司和培訓中心給了我們這樣一個提高的機會。 做為班組長的我要帶好自我的團隊，關心、信任、團結每一個成員，構成一個有戰(zhàn)斗力的班組，才能順利完成上級交給的各項任務。構成班組高素質的局面。這就是有時候要多傾聽，搞清楚事情的緣由，摸清楚班組成員的思想動態(tài)，先梳理情緒后處理事情。不僅僅自我要能出色的完成任務，還要使班組成員個個會干，個個愿干。參加完這次培訓，讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體 會。提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關鍵。 班組 5S 管理方面，它注重的是細節(jié)工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領導對此滿意，社會也非常認可。了解上級領導對自己的期望和班組成員對自己的期望。班組長培訓收獲心得篇 1 我上次參加過一個精益管理的陳鵬講師的《金牌班組長綜合管理技能提升》課程后寫的心得體會，您可以作為參考。同時班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強紀律意識，以團隊為核心，面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵，解決問題的關鍵在于人，努力有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多 ! 在班組中有時候會形成不同的小團體，對這樣的小團體不要一味的排斥，要給予正確的引導，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上，在班組管理中，經(jīng)常都要進行一些必要的溝通，處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài)，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評、表揚與批評相 結合，任何一個鐵石心腸的人都會被融合，這樣的工作就好開展多了。影響制度的落實程度 。有的方法在使用上找錯了對象，造成了無功而返。在班組長的帶領下，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施，在實施的過程中，班組長要樹立權威性和強有力的執(zhí)行力。如何激勵引導班組成員。這樣就提高了班組的品質。此刻社會就像一場戰(zhàn)爭，每個人務必有很強的團隊意識才能使你所在的團隊利于各種環(huán)境中，戰(zhàn)勝困難。 這次學習培訓，在教師的講解下，在與其他各單位班組長的交流中，使我受益菲淺，回到班組必須將所學融會貫通，結合實際地運用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自我做起，為東汽完美明天，盡自我最大努力。 班組長是發(fā)展的帶頭者，又是實現(xiàn)目標的監(jiān)督者，又是廠的上下橋梁者，又是實現(xiàn)目標的響應者，所以說作為一個班組長，技術骨干，要在業(yè)務上是一個多面手，只有這樣，自己在工作上，才能做得更好，才能使領導放心。因生產(chǎn)工作的特殊性，人員有交接班，同時時常有上級的學習文件或者會議精神需要傳達，我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達內容。 四、做好溝通 (1)與班員在思想上的交流。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會適得其反，班員也難以接受和理解。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱，盡職盡責做好自己的工作。公司 1600多名干部職工、班組長分別參加了在公司機關、凈石溝煤礦等單位舉辦的多場培訓講座。在老師講解中我不知不覺就學到了知識，找到了分析問題和解決問題的方法。在班組管理中也要思維的創(chuàng)新。并且要對班組成員善于表揚、多表揚，這樣工作就好開展多了。但我們的現(xiàn)場嚴格按 “5S” 的要求進行管理。 ” 這句話的含義。 班組長培訓收獲心得篇 6 6 月 11 日 ~21 日，我有幸參加昆鋼集團舉辦的班組長培訓班，參加完這次培訓，讓我無論在班組管理的理解上都有了進一步的體會。在班組長的帶領下，設定一個共同明確的目標，朝著這個制定的行動方向，有計劃，有步驟的實施，在實施過程中班組長要樹立權威性和強有力的執(zhí)行力。所以我們平時的工作一定要注重 5S 管理，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉，保持現(xiàn)場的清爽美觀，讓好的行為成為習慣，形成班組高素質局面。班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現(xiàn)場，既是管理者，也是生產(chǎn)者，要會懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)問題，才能去解決問題，才能更好的管理班組。熔煉團隊，協(xié)作共贏，使我認識到僅有經(jīng)過挖掘班組潛力，完善自我，加強班組員工間溝通，才能增強班組凝聚力和執(zhí)行力。經(jīng)過這堂課，使我認識到班組長對于一個企業(yè)十分重要。 在實際工作中，當一個好的班組長并不容易。