【正文】 管理創(chuàng)新 ” 、 “ 技術(shù)創(chuàng)新 ” 的重要意義。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，使其成為一個優(yōu)秀的團(tuán)隊呢 ?通過培訓(xùn) ，我找到了答案。 班組長培訓(xùn)收獲心得篇 5 九月七日開始為期五天，我有幸參加了公司第三期班組長培訓(xùn)班。 總之，通過創(chuàng)新 “ 優(yōu)質(zhì)服務(wù) ” 策略，提高認(rèn)識，明確職責(zé)，創(chuàng)新服務(wù)格局，擴大服務(wù)層面，標(biāo)本兼治，綜合治理，建立完善的服務(wù)體系，提高服務(wù)水平，將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品連續(xù)不斷地提供給客戶。 (3)生活上的體貼關(guān)心。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，除了在檔案資料上、在生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法外，在上班和休息時，可以與班員談?wù)勑?、拉家常，詢問班員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。每次上班時，若班組成員有遲到或早退的情況，我都會記錄起來并讓其本人簽字，在全班通報以示提醒其它員工，并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真，慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。 班組是企業(yè)的細(xì)胞 ，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。 最終 由衷的感激公司和培訓(xùn)中心給了我們這樣一個提高的機會。 做為班組長的我要帶好自我的團(tuán)隊，關(guān)心、信任、團(tuán)結(jié)每一個成員，構(gòu)成一個有戰(zhàn)斗力的班組，才能順利完成上級交給的各項任務(wù)。構(gòu)成班組高素質(zhì)的局面。這就是有時候要多傾聽，搞清楚事情的緣由，摸清楚班組成員的思想動態(tài)，先梳理情緒后處理事情。不僅僅自我要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個個會干，個個愿干。參加完這次培訓(xùn)，讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體 會。提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。 班組 5S 管理方面，它注重的是細(xì)節(jié)工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領(lǐng)導(dǎo)對此滿意，社會也非常認(rèn)可。了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組成員對自己的期望。班組長培訓(xùn)收獲心得篇 1 我上次參加過一個精益管理的陳鵬講師的《金牌班組長綜合管理技能提升》課程后寫的心得體會，您可以作為參考。同時班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強紀(jì)律意識，以團(tuán)隊為核心，面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵，解決問題的關(guān)鍵在于人，努力有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多 ! 在班組中有時候會形成不同的小團(tuán)體，對這樣的小團(tuán)體不要一味的排斥，要給予正確的引導(dǎo)，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上，在班組管理中，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通，處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài)，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評、表揚與批評相 結(jié)合，任何一個鐵石心腸的人都會被融合，這樣的工作就好開展多了。影響制度的落實程度 。有的方法在使用上找錯了對象，造成了無功而返。在班組長的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo)，朝著這個目標(biāo)制定行動方向，有計劃、有步驟的實施，在實施的過程中，班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力。如何激勵引導(dǎo)班組成員。這樣就提高了班組的品質(zhì)。此刻社會就像一場戰(zhàn)爭，每個人務(wù)必有很強的團(tuán)隊意識才能使你所在的團(tuán)隊利于各種環(huán)境中，戰(zhàn)勝困難。 這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在教師的講解下，在與其他各單位班組長的交流中，使我受益菲淺，回到班組必須將所學(xué)融會貫通，結(jié)合實際地運用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自我做起，為東汽完美明天，盡自我最大努力。 班組長是發(fā)展的帶頭者，又是實現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者，又是廠的上下橋梁者，又是實現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者，所以說作為一個班組長，技術(shù)骨干，要在業(yè)務(wù)上是一個多面手，只有這樣，自己在工作上，才能做得更好，才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。因生產(chǎn)工作的特殊性，人員有交接班，同時時常有上級的學(xué)習(xí)文件或者會議精神需要傳達(dá)，我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達(dá)內(nèi)容。 四、做好溝通 (1)與班員在思想上的交流。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會適得其反，班員也難以接受和理解。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱，盡職盡責(zé)做好自己的工作。公司 1600多名干部職工、班組長分別參加了在公司機關(guān)、凈石溝煤礦等單位舉辦的多場培訓(xùn)講座。在老師講解中我不知不覺就學(xué)到了知識，找到了分析問題和解決問題的方法。在班組管理中也要思維的創(chuàng)新。并且要對班組成員善于表揚、多表揚，這樣工作就好開展多了。但我們的現(xiàn)場嚴(yán)格按 “5S” 的要求進(jìn)行管理。 ” 這句話的含義。 班組長培訓(xùn)收獲心得篇 6 6 月 11 日 ~21 日，我有幸參加昆鋼集團(tuán)舉辦的班組長培訓(xùn)班，參加完這次培訓(xùn)，讓我無論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會。在班組長的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo)，朝著這個制定的行動方向，有計劃，有步驟的實施，在實施過程中班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力。所以我們平時的工作一定要注重 5S 管理，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉，保持現(xiàn)場的清爽美觀，讓好的行為成為習(xí)慣，形成班組高素質(zhì)局面。班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現(xiàn)場，既是管理者，也是生產(chǎn)者，要會懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)問題，才能去解決問題，才能更好的管理班組。熔煉團(tuán)隊，協(xié)作共贏，使我認(rèn)識到僅有經(jīng)過挖掘班組潛力，完善自我，加強班組員工間溝通，才能增強班組凝聚力和執(zhí)行力。經(jīng)過這堂課，使我認(rèn)識到班組長對于一個企業(yè)十分重要。 在實際工作中，當(dāng)一個好的班組長并不容易。