6為民服務(wù)中心工作制度(更新版)
【正文】 對待來訪群眾，要按規(guī)定引導(dǎo)到指定的部門處理，不能激化矛盾，置之不理。 wvl 首問責(zé)任人熱情接待所前來辦事的群眾，做到文明、禮貌，不得態(tài)度冷漠。文明禮貌，用語規(guī)范，儀表端莊，態(tài)度熱情。 wvl 限時辦結(jié)制 wvl 限時辦結(jié)制是指在符合法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，手續(xù)齊全的前提下，承辦人應(yīng)在服務(wù)承諾的承諾期限內(nèi)辦結(jié)服務(wù)對象所申辦事項。 wvl a、 b 崗工作制 wvl ab 崗工作制度是為確保服務(wù)承諾制，限時辦結(jié)制，首問責(zé)任制和 “ 一次性告知 ” 制度執(zhí)行到位，在重要工作崗位確定 a崗 責(zé)任人（業(yè)務(wù)主辦人員）和 b 崗責(zé)任人（協(xié)辦人員）的工作制度，以確保該崗位不因缺位、空崗，使辦事緩辦、延誤
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1