【正文】 作急需，綜合部就出車保障，受到市場、網(wǎng)絡(luò)部門員工的好評(píng)。 二、階段性的突擊工作情況 2 月 1 日至 20 日 ，分公司開展的小靈通 “ 零機(jī)總動(dòng)員 ” 促銷活動(dòng)，綜合部促銷任務(wù)量 102 部，實(shí)際促銷 122 部，完成任務(wù)數(shù)的 %；重點(diǎn)業(yè)務(wù)放量競賽活動(dòng)中，綜合部在 6 個(gè)二級(jí)部門中名列第二；綠色上網(wǎng)業(yè)務(wù)促銷競賽活動(dòng)，綜合部在 6 個(gè)二級(jí)部門中，名列第二；小靈通基站協(xié)調(diào)安裝競賽活動(dòng)中，分公司下達(dá)協(xié)調(diào)任務(wù)是 14 個(gè)，于 11 月底全部協(xié)調(diào)完畢，完成任務(wù)數(shù)的100%，在 6 個(gè)部門中名列第一；區(qū)消委 710 月份組織實(shí)施的部分公用企業(yè)經(jīng)營服務(wù)消費(fèi)者監(jiān)督調(diào)查活動(dòng)中，我分公司在 5 個(gè)通信行業(yè)中名列第一，獲得了 “ 消費(fèi)者滿意單位 ” 稱號(hào)；人防民兵專業(yè)分隊(duì)（至 ）第五周期組訓(xùn)工作成績突出，被評(píng)為先進(jìn)單位；道路交通工作，由于未發(fā)生大的交通責(zé)任事故，今年由被評(píng)為先 第 5 頁 共 19 頁 進(jìn)駕協(xié)小組。經(jīng)過以上客戶提出問題已解決，在也沒有出現(xiàn)過客戶提出這些質(zhì)量問題。作出一些產(chǎn)品技術(shù)要求及生產(chǎn)技術(shù)的指導(dǎo)。全自動(dòng)壓端機(jī)也是這樣。線束產(chǎn)品種類繁多，有些復(fù)雜產(chǎn)品工序較多，需要按步就班完成，否則容易做錯(cuò)，我和我的同事共同完成一些產(chǎn)品的工藝工序并已書面的形式保留下來，便于以后多次使用時(shí)重復(fù)做這樣的工作。 一、生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品技術(shù) 產(chǎn)品技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)。裁線機(jī)的試用中如果不熟悉會(huì)浪費(fèi)很多線材，我避免了此類事件的為公司節(jié)約了很多不必要浪費(fèi)的材料。主要負(fù)責(zé)下訂單，溝通協(xié)調(diào)一些交期、催貨。 完成情況。 祝大家新年快樂 通信公司綜合管理部負(fù)責(zé)人度工作述職報(bào)告 綜合管理部負(fù)責(zé)人度工作述職報(bào)告 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁： 第 4 頁 共 19 頁 ，綜合 管理部在分公司黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的大力支持下，經(jīng)全體員工的共同努力，較好地完成了分公司下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)就主要工作和工作思路分別匯報(bào)如下： 主要工作情況 一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況 分公司下達(dá)綜合管理部固話發(fā)展指標(biāo) 56部，實(shí)際完成 81部，完成任務(wù)數(shù)的 %；來電顯示業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo) 56 部，實(shí)際完成 68 部，完成任務(wù)數(shù)的 %；寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo) 56 部，實(shí)際完成 40 部，完成任務(wù)數(shù)的 %。的車管 工作，我部著重抓了四個(gè)堅(jiān)持：一是堅(jiān)持對(duì)各類車輛的月耗油量實(shí)行公布制度，嚴(yán)格執(zhí)行了獎(jiǎng)懲辦法；二是堅(jiān)持車輛維修填報(bào)審批制度，為控制費(fèi)用指標(biāo)，我部先后兩次向修理廠方及各部門下發(fā)通知，截止 11 月 20 日，今年下達(dá)的維修費(fèi)用未超標(biāo)；三是堅(jiān)持每月一次安全學(xué)習(xí)制度，為學(xué)好《道路交通安全法》，我部及時(shí)安排購買了 100 份發(fā)放給全體駕駛?cè)藛T，通 第 7 頁 共 19 頁 過自學(xué)和考試，增強(qiáng)了駕駛?cè)藛T遵紀(jì)守法的自覺性，全年未發(fā)生大的責(zé)任交通事故；四是堅(jiān)持為通信生產(chǎn)工作服務(wù)。具體又可分為兩個(gè)方面，既參與綜合管理、辦好事務(wù)。 五、安全常抓不懈 ，雖然沒有發(fā)生大的交通安全責(zé)任事故，但是隱患經(jīng)常發(fā)生，治保義消工作，生產(chǎn)安全工作都有不安全的因素，因此，要突出一個(gè) “ 防 ” ，繼續(xù)抓好 5 個(gè)堅(jiān)持，堅(jiān)持簽定安全承包責(zé)任書、堅(jiān)持安全教育、堅(jiān)持檢查制度、堅(jiān)持督促整改時(shí)限，堅(jiān)持獎(jiǎng)懲制度，一級(jí)抓一級(jí)，層層負(fù)責(zé)，責(zé)任到 人，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)整改，把各類事故的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)之中。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。一聲親切的問候，一個(gè)甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。每天周而復(fù)始的工作，這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：追求客戶滿意服務(wù)，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。 我的述職報(bào)告結(jié)束了，希望領(lǐng)導(dǎo)們能給我一個(gè)機(jī)會(huì)。一是及時(shí)購買《安全生產(chǎn)法》 200 余本，做到員工人手一冊(cè)，并在自學(xué)的基礎(chǔ)上，先后舉辦了三期輔導(dǎo)班，加深了對(duì)《安全生產(chǎn)法》 的理解和執(zhí)行力度；二是組建護(hù)線小分隊(duì)，進(jìn)行夜間巡邏執(zhí)勤、搶修搶險(xiǎn)，先后更換增補(bǔ)人孔蓋 8 塊，排除不安全的隱患近 100 次，全年出動(dòng) 180 余車次， 600 余人次，先后捉獲偷盜線路人員 10 人，全部移交公安部門進(jìn)行處理；三是先后更換滅火器具 10 具，新增 16 具，確保滅火設(shè)施處于良好使用狀態(tài)；四是堅(jiān)持工余時(shí)間抽查要害部位值班情況，全年共 36 次、88 人次，有效督促了各項(xiàng)制度落實(shí)；五是積極主動(dòng)找肇事方索賠，一年來，追回因施工、車輛損壞的通信線路賠償款人民幣 元，為企業(yè)挽回了一定損失。 我們每位員工從現(xiàn)在開始，在做好本職工作的同時(shí)，合理利用業(yè)余休息時(shí)間，充分挖掘人際關(guān)系資源，認(rèn)真落實(shí) “ 敲門工程 ” ，主動(dòng)出擊，深入街道社區(qū)，上門營銷，通過種種措施，一 第 17 頁 共 19 頁 定要提前完成主要業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)。特別是工會(huì)和團(tuán)的組織要結(jié)合主要工作和任務(wù)開展一些階段性的突擊活動(dòng)和有益健康的活動(dòng)，豐富員工的業(yè)務(wù)文化生活，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。