國(guó)泰國(guó)際集團(tuán)新技術(shù)公司實(shí)施過(guò)程-工藝技術(shù)(更新版)
【正文】 第 4 頁(yè) 過(guò)程模型 實(shí) 施 過(guò) 程輸 出輸 出開(kāi) 發(fā) 工 程師開(kāi) 發(fā) 工 程師開(kāi) 發(fā) 部經(jīng) 理開(kāi) 發(fā) 部經(jīng) 理實(shí) 施經(jīng) 理實(shí) 施經(jīng) 理客 戶客 戶實(shí) 施 人 員實(shí) 施 人 員項(xiàng) 目經(jīng) 理項(xiàng) 目經(jīng) 理配 置 人 員配 置 人 員輸 入輸 入已 打 包 的 產(chǎn) 品制 定 項(xiàng) 目 實(shí) 施 計(jì) 劃產(chǎn) 品 安 裝 調(diào) 試產(chǎn) 品 使 用 培 訓(xùn)收 集 用 戶 反 饋判 斷 能 否 現(xiàn)場(chǎng) 解 決 ?判 斷 是 否 修 改 產(chǎn) 品 ?提 交 反 饋現(xiàn) 場(chǎng) 解 決修 改 產(chǎn) 品測(cè) 試 ( 見(jiàn) 測(cè) 試 過(guò)程 )修 改 配 置 庫(kù)更 新 基 線N ON OY E S項(xiàng) 目 驗(yàn) 收項(xiàng) 目 實(shí) 施 計(jì) 劃產(chǎn) 品 安 裝 記 錄用 戶 反 饋 表用 戶 驗(yàn) 收 報(bào) 告Y E S產(chǎn) 品 培 訓(xùn) 手 冊(cè)項(xiàng) 目 試 運(yùn) 行試 運(yùn) 行 報(bào) 告實(shí) 施 調(diào) 研實(shí) 施 調(diào) 研 報(bào) 告 江蘇國(guó)泰國(guó)際集團(tuán)新技術(shù)有限公司 CMMI3 咨詢?cè)u(píng)估過(guò)程改進(jìn)系列文檔 第 5 頁(yè) 過(guò)程描述 、 制定實(shí)施計(jì)劃 與客戶充分溝通的基礎(chǔ)上，制定實(shí)施開(kāi)發(fā)計(jì)劃。 定義 (詞匯表 /縮寫(xiě) ) 角色和職責(zé) 角色 職責(zé) 客戶 最終產(chǎn)品的使用者，是實(shí)施的對(duì)象，其中客戶代表參與實(shí)施計(jì)劃的制定，提供安裝產(chǎn)品所必需的資源，配合實(shí)施人員進(jìn)行組織培訓(xùn)。 項(xiàng)目經(jīng)理 與實(shí)施經(jīng)理一起分析用戶反饋，確定是一線或二線問(wèn)題，并指定人員解決。 3. 產(chǎn)品的培訓(xùn)，及培訓(xùn)所需的資源。 2． 完成客戶驗(yàn)
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