5實驗室內(nèi)審需要注意的地方和技巧(更新版)
【正文】 評審法 這種方法是按照認(rèn)可準(zhǔn)則的要求，對照評審核查表的相應(yīng)內(nèi)容，圍繞一個項目（一個質(zhì)量管理體系要素或?qū)嶒炇业囊粋€部門）逐項對實驗室的實際工作進行評審、查實取證。 二、內(nèi)審方法 能達到內(nèi)審目標(biāo)的內(nèi)審方法很多，不能千篇一律，應(yīng)根據(jù)內(nèi)審員的自身經(jīng)歷、經(jīng)驗、習(xí)慣靈活運用，而且在許多情況下，一個有經(jīng)驗的內(nèi)審員往往是多種方法并用。內(nèi)審員應(yīng)具備下列條件： ① 經(jīng)過認(rèn)可準(zhǔn)則和審核要求、審核方法、審核技巧方面的培訓(xùn)； ② 熟悉本實驗室的質(zhì)量管理體系和技術(shù)運作； ③ 業(yè)務(wù)能力較強、為人公正、善于觀察、有良好的溝通能力。例如：實驗室的設(shè)施環(huán)境、設(shè)施配備與布局、各種記錄、證書、操作人員的現(xiàn)場表現(xiàn)等。 ５、綜合評審法 在現(xiàn)場評審中應(yīng)用最多、效果最好的是 “ 綜合評審法 ” 。 ３ .２現(xiàn)場評審的通用技巧 （１） 確定現(xiàn)場評審重點，細化各要素評審計劃 內(nèi)審組在召開了首次會議和現(xiàn)場參觀了實驗室之后，各內(nèi)審員按分工的任務(wù)，結(jié)合所了解到和觀察到的實際情況，對各要素評審考核的內(nèi)容、范圍、對象、時間和方法步驟進行細化和具體化，以使評審工作更有針對性、更加有序地展開。 （５）注意觀察易被遺忘的角落 評審實驗室前，內(nèi)審組長應(yīng)提醒內(nèi)審員在現(xiàn)場參觀中，實際目擊試驗時，在查閱文件、找證據(jù)中不要忘記某些小 “ 細節(jié) ” 。如對方態(tài)度粗暴也不要與之爭吵，重要的是要 第 6 頁 共 7 頁 以事實為基礎(chǔ)，以準(zhǔn)則為依據(jù)，耐心地做工作。內(nèi)審員的任務(wù)是在調(diào)查是否符合，如果查出了不符合項 ，應(yīng)由受評審方研究，提出糾正措施。反之，亦不可浮躁從事，“ 蜻蜒點水
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