5品牌設(shè)計(jì)前期考察關(guān)鍵性(更新版)
【正文】 第 5 頁 共 7 頁 查訪談的人基本是品牌設(shè)計(jì)的顧問、企業(yè)戰(zhàn)略專家，或者有著豐富經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查高手，有必要時要約請理念整合的 策劃人、品牌創(chuàng)意人、設(shè)計(jì)師一同參加。 三、對企業(yè)內(nèi)部的調(diào)查 對于企業(yè)內(nèi)部的調(diào)查，主要是通過對企業(yè)最高負(fù)責(zé)人和普通 第 4 頁 共 7 頁 員工的訪談，了解企業(yè)的內(nèi)部情況，對經(jīng)營狀況、內(nèi)部的組織、營銷方向、企業(yè)的經(jīng)營理念、員工素質(zhì)等問題進(jìn)行深入的研究、分析、整理，對相關(guān)各方面的問題進(jìn)行重新評價，從中設(shè)定出品牌形象的理想定位，作為品牌設(shè)計(jì)的參考依據(jù)。把這些內(nèi)容在調(diào)查開始前就搞清楚。把這些信息和資源都挖掘出來，擺到我們的面前，重新審視它，認(rèn)定它的價值。還是出現(xiàn)危機(jī)的動蕩期。 一、探求有價值的資源 對于剛開始創(chuàng)業(yè)的企業(yè)，有時沒有必要進(jìn)行這樣的調(diào)查。競爭對手的實(shí)力增長了，自己卻感覺降低了。其實(shí)并不是這樣，如果沒有很急迫的問題，只是企業(yè)在高速增長中，所堆積和殘留的問題，或者說現(xiàn)在就開始著 手確立解決問題的目標(biāo)和立場，就沒有必要回避這些問題。想干什么。調(diào)查是品牌設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，就象建造大樓一樣，根據(jù)設(shè)計(jì)建造大樓的高度，來確定所挖掘地基的深度。比如：要了解什么樣的內(nèi)容。這時在企業(yè)中，也會有注重結(jié)果和實(shí)際證據(jù)的人，他們會提出 “ 如果預(yù)測和調(diào)查結(jié)果不一樣，預(yù)見就沒有意義。在航行中會有風(fēng)向和潮流的變化，這就需要企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行多少次的調(diào)整，以確保正確的方向。最常見的是采取集體訪談的方法，也可以采用調(diào)查問卷的形式。哪種色彩能代表我們公司。同行業(yè)企業(yè)在社會公眾中的信譽(yù)和形象如何。大連就有一家食品公司，把女學(xué)生和家庭主婦各十人集中在一起進(jìn)行調(diào)查：哪個面包好吃。與企業(yè)相關(guān)的 第 7 頁 共 7 頁 報紙、電視等媒體的總編、或其他站在指導(dǎo)企業(yè)立場上
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