【正文】 顯。 冰箱城市銷售價格，平均價格集中在 2500－ 3000 元這一區(qū)間，洗衣機(jī)在重點(diǎn)城市平均售價約為 2400元左右，本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分農(nóng)村消費(fèi)同樣具備可觀的價格支付能力。 （三）農(nóng)村消費(fèi)者關(guān)注質(zhì)量甚于價格 調(diào)查發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村消費(fèi)者對質(zhì)量的關(guān)注超過了價格，在影響農(nóng)村消費(fèi)者購買家電產(chǎn)品的因素中，質(zhì)量排在首位。 （二）電腦、數(shù)碼等普及率較低產(chǎn)品需求開始凸顯 本次調(diào)查結(jié)果顯示，平板電視、空調(diào)、電腦、數(shù)碼等產(chǎn)品在農(nóng)村的普及率仍就非常低，作為在城市早已經(jīng)被實(shí)用和熟知的產(chǎn)品，在農(nóng)村家庭卻很少見。農(nóng)村家電消費(fèi)者在家電產(chǎn)品選擇方面更注重實(shí)用性，傾向傳統(tǒng)的家電產(chǎn)品。 洗衣機(jī)從購置時間看，使用 5 年以上的家庭比例最高，達(dá)到了 %。而加濕器和吸塵器僅為 臺和 臺。手機(jī)產(chǎn)品每百戶家庭保有量達(dá)到 150 部。 全國農(nóng)村市場電視機(jī)和手機(jī)的百戶擁有率最高，分別達(dá)到 %和 ％；其他實(shí)用型家電產(chǎn)品如手機(jī)、廚衛(wèi)、冰箱、洗衣機(jī)產(chǎn)品的百戶擁有率也相對較高。 分析：匯總的數(shù)據(jù)中處于第一和第二的索尼與佳能在所占比例上較為接近，品牌優(yōu)勢相比其他品牌更加明顯，處于第三與第四的尼康與三星，相比其他品牌的優(yōu)勢賓不明顯，預(yù)計 20__年的市場格局不明朗，排名上會產(chǎn)生一定變化。 從分析數(shù)據(jù)來看，家用數(shù)碼相機(jī)在目前數(shù)碼相機(jī)用戶中所占比例為 5%。 調(diào)查方法： 采用定量分析和定性分析的研究方法。 ： 人們可能接著會關(guān)注：小額貸款如何辦理，有哪些業(yè)務(wù)手續(xù)呢？ 小額信貸公司的產(chǎn)品具有額度低、免抵押、免擔(dān)保的特性。 VS 銀行： 專業(yè)人士認(rèn)為，銀行有一定的門檻，個人在申請信用貸款時，需要提供房產(chǎn)證、收入證明等相關(guān) 資料，考察個人的年齡、收入高低、婚否、有無孩子、住房等諸多因素，需要一定的審批時間，所借的金額一般也比較大。目前，這一業(yè)務(wù)在國際和國內(nèi)都剛起步。 小額信貸是專向低收入階層提供小額度的持續(xù)的信貸服務(wù)活動。 革新型和個性化的包裝設(shè)計將有更廣闊的市場，例如增加反面印刷即在煙條盒內(nèi)部印上商標(biāo)或有關(guān)該品牌煙的說明性文字；在煙盒口處采用曲線型設(shè)計；封口處帶按扣的包裝等等。 多種防偽技術(shù)完整結(jié)合 燙印全息效果圖案是已相當(dāng)成熟并被廣泛應(yīng)用于煙包上的防偽方式之一，目前將三維全息技術(shù)與二維印刷技術(shù)完整地結(jié)合起來用于卷煙包裝印刷的整體設(shè)計，將是卷煙包裝發(fā)展的一個趨勢。 多種印刷方式相結(jié)合 目前在國外為煙草包裝提供印刷產(chǎn)品的企業(yè)使用較多的設(shè)備及方式有如下幾種： 單張紙凹版印刷機(jī)是質(zhì)量最穩(wěn)定的印刷方式，它以最有別于其他印刷工藝的壓花紋、上光和 uv 裝飾油墨等印刷功能，成為煙酒包裝印刷的新寵。研究發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對各類保健品的品牌都有很高的認(rèn)知度，通常消費(fèi)者能夠提及的保 健品品牌不下一二十個，同類產(chǎn)品品牌之間的競爭也有目共睹。 面對此種狀況，廠商要想在激烈競爭的市場中分得一杯羹，必須認(rèn)真分析市場的變化。 經(jīng)過對比發(fā)現(xiàn)，一類城市的保健品的整體知名度高于二類城市，這可能與媒體在一類城 市投放量大有關(guān)。醫(yī)院則是消費(fèi)者最少購買的地方 (均不到 5%)。 消費(fèi)季節(jié)：冬季雖為旺季，但季節(jié)性開始淡化冬令進(jìn)補(bǔ)是中國人的傳統(tǒng)，因此冬季無疑 是保健品的銷售旺季，這點(diǎn)依舊表現(xiàn)得很明顯，夏季是最少服用保健品的季節(jié)。收入較高者消費(fèi)比例都處于較高位置，特別是上海地區(qū)家庭年收入達(dá)到 60000 元以上的家庭消費(fèi)比例高達(dá) 79%(見表三、表四 )。 電視廣告是認(rèn)知保健品的主要途徑 電視是消費(fèi)者信息來源最多、最廣泛的媒體。 目前市場上保健品層出不窮，廣義的保健品應(yīng)該包括：保健類食品和保健類藥品這兩大 類。 夸克公司在本篇研究報告中，通過綜合公司歷次有關(guān)保健品方面的研究，向讀者描述保健品消費(fèi)群體的特征及保健品市場的總體狀況，為各生產(chǎn)廠家今后的產(chǎn)品開發(fā)提供決策參考。與此同時，保健品市場競爭也日趨激烈。 從一、二類城市縱向比較，年收入 18000 元以下被訪者服用過保健品的比例，一類城市明顯 高于二類城市 。一類城市自己服用的比例很 高，二類城市則更注重于感情聯(lián)絡(luò)。 四、購買習(xí)慣分析 購買主要地點(diǎn)：超市、自選商場和藥店超市自選商場和藥店是消費(fèi)者購買保健品的主要 地點(diǎn)，也是保健品比較集中的地區(qū) 。 五、品牌狀況研究 我們就目前市場上洋參類、補(bǔ)鈣類、美容類和機(jī)體調(diào)節(jié)類等四類產(chǎn)品，進(jìn)行消費(fèi)者知曉 度的研究對比。 六、結(jié)論 雖然生產(chǎn)廠家目前不斷推出各類保健品以滿足消費(fèi)者的多層次需求，各類產(chǎn)品的廣告也 打得鋪天蓋地，但由于保健品的種類多得幾乎已經(jīng)可以覆蓋所有人群，使得消費(fèi)者保健品的 消費(fèi)進(jìn)入成熟期，開始由沖動性購買轉(zhuǎn)向理智型消費(fèi)，消費(fèi)群體也已由以前的單一型轉(zhuǎn)向多 元化。 ， 已經(jīng)進(jìn)入了品牌時代，因而好的品牌能夠影響消費(fèi)者的購買行為。同時，煙草企業(yè)使用了環(huán)保的包裝產(chǎn)品也是拿到了走向世界市場的 “ 綠色 通行證 ” ，因此， “ 綠色包裝 ” 產(chǎn)品的生產(chǎn)和應(yīng)用將是今后幾年中煙草行業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。此外，金屬油墨、熒光油墨、珠光油墨、溫變油墨等具有特殊用途的產(chǎn)品將被地應(yīng)用到煙包生產(chǎn)中。這是一種很好的銷售包裝形式，國內(nèi)的煙草企業(yè)誰來做這個吃 “ 螃蟹 ” 的第一人呢？ 一些國家認(rèn)為在香煙外盒上印刷 “ 吸煙有害健康 ” 這樣的警句已不能滿足需要，而是要求必須印有由于吸煙造成傷害 或病變的臟器圖片，這就需要在煙包上增加的印刷色。 20__年，由于政府采取了力度較大的 “ 應(yīng)保盡保 ” 政策，使得低保人數(shù)迅速增加，在這樣的背景下，城市中的 .貧困弱勢群體不容忽視，因此，民建中央的一份《推廣城市小額信貸金融制度和管理改革》提案指出，目前城市貧困問題 已非常突出，開展城市小額信貸，是解決創(chuàng)業(yè)融資的一種有效手段。隨著鄉(xiāng)村小額信貸的不斷發(fā)展和完善以及城市貧困問題的不斷惡化，已嘗試把成功的鄉(xiāng)村小額信貸經(jīng)驗(yàn)用來解決城市貧困問題。同時，一般的中低收入人群及小企業(yè)主通常不能提供抵押或擔(dān)保，也怯于進(jìn)入到商業(yè)銀行、典當(dāng)行等的經(jīng)營場所內(nèi)。相比較而言，此類公司的門檻更低，適用 人群更廣，尤其為中低收入人群提供了貸款的新渠道?！?20__年中國 IT 消費(fèi)調(diào)查研究報告》針對我國整個 IT 行業(yè)做了深入、細(xì)致的調(diào)查分析，區(qū)別于以往的調(diào)查報告，本報告按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步細(xì)分產(chǎn)品，改改了 9 個大類，包括 PC 整機(jī)、辦公外設(shè)、 DIY 配件、數(shù)碼產(chǎn)品、數(shù)字家庭產(chǎn)品、軟件、互聯(lián)網(wǎng)、通訊產(chǎn)品和游戲動漫，本文引用了數(shù)碼產(chǎn)品 中有關(guān)消費(fèi)類數(shù)碼相機(jī)的調(diào)研數(shù)據(jù)與分析，旨在成為國內(nèi)和國際IT 企業(yè)、消費(fèi)者了解消費(fèi)類數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品市場的橋梁。 分析：基于此調(diào)研數(shù)據(jù)，我們建議數(shù)碼相機(jī)生產(chǎn)廠商可以根據(jù)用戶的更新?lián)Q代時間來調(diào)整自身產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn)周期，從而適應(yīng)用戶更新?lián)Q代的需求，對于以時尚類數(shù)碼相機(jī)為市場切入點(diǎn)的廠商，可以適當(dāng)?shù)目s短自身產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn)周期，借以滿足更新產(chǎn)品時間較短的用戶需求。位居第二的佳能所占比例為 %，產(chǎn)品類型包含消費(fèi)級與專業(yè)產(chǎn)品，較為均衡。從普及情況看，實(shí)用型家電產(chǎn)品在農(nóng)村家庭中普及率較高。農(nóng)村家庭 CRT 每百戶的擁有量為 107 臺，液晶和等離子分別為 7 臺和 4 臺。小家電產(chǎn)品中，百戶擁有率最高的是電風(fēng)扇和 電話機(jī)兩類產(chǎn)品， 電風(fēng)扇的保有量最多，平均每戶家庭 臺，其次是電話機(jī)為 42 部。從購置時間看，使用 5 年以上的家庭比例最高，達(dá)到了 %。 農(nóng)村市場對電視機(jī)的采購傾向最高， 在有購買意向的家庭中， %的受訪者有意向購買電視機(jī)，其次是廚衛(wèi)家電和冰箱。 彩電、冰箱、洗衣機(jī)、廚衛(wèi)家電是較早走入農(nóng)民生活中的家電產(chǎn)品，在農(nóng)村已被廣泛使用和認(rèn)知，并且仍呈現(xiàn)出進(jìn)一步普及的態(tài)勢。受價格水平的下降，網(wǎng)絡(luò)推廣傳播等因素影響，電 腦、數(shù)碼被廣泛認(rèn)知，并呈現(xiàn)出購買需求， 20__年有意向購買這兩類產(chǎn)品的消費(fèi)者分別為 ％和 ％。洗衣機(jī)的潛在消費(fèi)者支付意愿以 15012024 元最多， %的消費(fèi)者愿意支付這一價格。目前農(nóng)村消費(fèi)者，對于現(xiàn)有渠道表現(xiàn)出了極大的無奈和購買擔(dān)憂，多數(shù)消費(fèi)者表示，無法辨別產(chǎn)品是否合格，沒有更多的產(chǎn)品選擇比較，同時服務(wù)概念非常模糊，自身作為消費(fèi)者應(yīng)享有的權(quán)益了解甚少。這也是家電消費(fèi)券首次從城市向農(nóng)村進(jìn)行推廣。僅 ％的受訪者表示不會購買。制約 “ 家電下鄉(xiāng) ” 政策執(zhí)行的因素中，主要是 “ 領(lǐng)取很麻 煩 ” ， %的消費(fèi)者認(rèn)為這一因素制約政策刺激效果。 （三）適度放寬家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品限價 針對消費(fèi)者對于家電價格存在的一定比例的較高預(yù)期，例如消費(fèi)者對于液晶電視的心理支付價格集中于 3500 元以下，高于此前國家規(guī)定的不到 20__元 的限價，適當(dāng)在限價區(qū)間上進(jìn)行放開，從而避免當(dāng)前廠商在三四級市場主推小尺寸液晶電視的現(xiàn)狀，才合理價格競爭的基礎(chǔ)上再加上政府給予的下鄉(xiāng)補(bǔ)貼，將使 32寸以上液晶電視消費(fèi)需求得到有效釋放。全國家電服務(wù)維修部年?duì)I業(yè)收入 20萬元以下的占 %； 100萬元至 500萬元的占 %； 1000萬元以上的僅占 %。目前，在上百億元的大家電市場中，由廠商建立的成系統(tǒng)的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)僅占 20%左右的市場份額，初具業(yè)態(tài)雛形的連鎖維修商在依附或獨(dú)立于生產(chǎn)企業(yè)之間游離，產(chǎn)業(yè)規(guī)?；潭炔桓?，眾多的個體維修店不是夫妻店就是師傅徒弟店。 （ 3）家電維 修存在欺詐行為 由于家電專業(yè)性較強(qiáng)，一般消費(fèi)者缺乏家電方面的知識，許多維修人員在提供維修服務(wù)時存在惡意欺騙消費(fèi)者行為。品牌消失后尚在包修期內(nèi)的產(chǎn)品售后服務(wù)常常找不到維修商，成了整個家電行業(yè)的難題。隨著越來越多的家電企業(yè)重視售后服務(wù)，把售后服務(wù)、維修服務(wù)部作為發(fā)展戰(zhàn)略資源的企業(yè)，注重維修服務(wù)部數(shù)量與產(chǎn)品銷售區(qū)域相匹配，維修服務(wù)的內(nèi)涵和外延將不斷擴(kuò)展。外資家電企業(yè)具有幾十年國際化的家電服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和針對不同地區(qū)、不同文化背景的完整的服務(wù)模式，而國內(nèi)企業(yè)則更懂得中國的具體國情，建立具有中國特色的服務(wù)體系。另外，國家正在加快制定與有關(guān)廢舊家電回收利用、電子信息產(chǎn)品交易市 場資質(zhì)規(guī)范等政策法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)工作。 外資企業(yè)已經(jīng)開始加大了在家電服務(wù)維修領(lǐng)域的動作力度，開始上演一場對家電維修服務(wù)企業(yè)的 “ 收編 ” 大戰(zhàn)。另外大學(xué)生時間觀念較強(qiáng)，如果能夠就近享受到較為優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)，哪怕價格較高也應(yīng)該能夠接受。根據(jù)豐富的一手資料， ZDC 對筆記本電腦消費(fèi)者的結(jié)構(gòu)特征、應(yīng)用現(xiàn)狀、個性需求等進(jìn)行了全面的分析。 質(zhì)量、品牌和價格是消費(fèi)者衡量筆記本電腦的三大主要因素。