【正文】 酒店客源。綜觀全局，加快發(fā)展的機(jī)遇難得，只要集中全體員工的智慧和力量，調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，就一定能夠克服種種困難，把中亞大酒店的建設(shè)更快 更好地向前推進(jìn)。在軟件上，進(jìn)一步完善各類規(guī)章制度，加大人員培訓(xùn)及人力資源開發(fā)力度，成立中亞人才庫(kù)，以人才庫(kù)為依托，為一線經(jīng)營(yíng)部門源源不斷地輸送優(yōu)秀人才，以個(gè)性化、人性化的服務(wù)爭(zhēng)創(chuàng)一流的服務(wù)環(huán)境。 周期性優(yōu)惠促銷 有很多種方式，主要目的當(dāng)然是吸引周邊散客及一些周邊賓館，賓館的客源。 各 部門密切合作，發(fā)展優(yōu)勢(shì) 賓館各部門做好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮賓館整體營(yíng)銷活力，創(chuàng)造效益。并建立完善的檔案管理系統(tǒng)，為客戶建檔，對(duì)客戶實(shí)行分層管理，對(duì)重點(diǎn)客戶，一般客戶，和有潛力的客戶進(jìn)行分類建檔。 二、目標(biāo)市場(chǎng)產(chǎn)品定位 賓館行業(yè)受季節(jié)等各個(gè)因素影響，例如旅游旺季，銷售量大， 三、產(chǎn)品營(yíng)銷渠道 網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息，網(wǎng)上銷售。今年著重做好餐飲部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重點(diǎn)分析和專項(xiàng)分析，并將分析情況及時(shí)反饋到各部門及價(jià)格委員會(huì)，為酒店價(jià)格委員會(huì)提供真實(shí)的成本分析和價(jià)格信息，從而及時(shí)調(diào)整進(jìn)貨價(jià)格，減少成本費(fèi)用支出，為酒店整個(gè)物耗成本下降 _%及時(shí)提供準(zhǔn)確、真實(shí)的財(cái)務(wù)依 據(jù)和分析資料。目前，酒店存貨達(dá) __萬(wàn)元之高，其中有近二十多萬(wàn)元是酒店開業(yè)以來(lái)的積壓工程配件和供貨商贈(zèng)送的酒水，針對(duì)這一現(xiàn)狀，我們從四個(gè)方面著手。 二、做好日常財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，確保酒店經(jīng)營(yíng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn) 搞好資金的收集和運(yùn)用，確保資金安全完整。 密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、 四工作步驟，以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。以每月，每周的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的 銷售任務(wù)，并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。 五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高 爭(zhēng)取空閑時(shí)間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)銷售技巧，對(duì)本部門人員做好培訓(xùn)工作，提高銷售 水平。以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作志綜合考核營(yíng)銷代表。 對(duì)酒店內(nèi)外進(jìn)行、新年裝飾，營(yíng)造氛圍。對(duì)酒店睡眠協(xié)議重新進(jìn)行分類并爭(zhēng)取生意。面向市場(chǎng)，是密切注意市場(chǎng)發(fā)展、變化的動(dòng)向，盡可能做到酒店產(chǎn)品的銷售與市場(chǎng)的需求相適應(yīng)，以取得的經(jīng)濟(jì)效益。穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并及時(shí)收集賓客意見及建議，反饋給相關(guān)部門及總經(jīng)理。部門人員進(jìn)行日、周、月的工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。 、評(píng)估與調(diào)整 每月、每季、年度總結(jié)本部門的工作和營(yíng)業(yè)收人情況，向酒店作出書面匯報(bào) 。每周定期與部門員工溝通兩次，了解員工的思想狀況。下面小編為大家?guī)?lái)酒店銷售計(jì)劃書模板參考，希望大家喜歡 ! 酒店銷售計(jì)劃書模板參考 1 制訂營(yíng)銷部、每月工作計(jì)劃，審核各班組工作計(jì)劃 。組織部門每周一召開領(lǐng)班例會(huì)，研討上周工作問(wèn)題，布置本周工作 。根據(jù)收到的顧客反饋意見，及時(shí)調(diào)整、改善服務(wù) 。 二、主題促銷活動(dòng)。接待團(tuán)隊(duì)、會(huì)議、 VIP 客戶，做到全程跟蹤服務(wù)， “ 全天侯 ” 服務(wù)，熱情周到。酒店作為服務(wù)行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上是服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)、出品質(zhì)量的 競(jìng)爭(zhēng)，技能水平的競(jìng)爭(zhēng)、信息的競(jìng)爭(zhēng)、管理水平的競(jìng)爭(zhēng)和人才的競(jìng)爭(zhēng)。 加大新客戶簽約工作，做好周邊市場(chǎng)的開拓在 12 月 31 日前新簽協(xié)議數(shù)須達(dá)到 150 份以上。 1努力完成全年銷售目標(biāo)任務(wù)。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。綜上所述， 20__年的市場(chǎng)營(yíng)銷部工作計(jì)劃顯得任重道遠(yuǎn)，承載了眾多希望，開年之際做出符合酒店實(shí)際切實(shí)可行并且科學(xué)化、系統(tǒng)化的工作計(jì)劃就尤為重要。細(xì)分市場(chǎng)，將商務(wù)散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、企事業(yè)單位會(huì)議、旅行社團(tuán)隊(duì)和散客、長(zhǎng)住戶等市場(chǎng)份額細(xì)分。 熱情接待，服務(wù)周到。 隨時(shí)關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)向、調(diào)研同行價(jià)格等發(fā)展趨勢(shì)，爭(zhēng)取在市場(chǎng)中取得主動(dòng)和先機(jī)，在行業(yè)市場(chǎng)中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。按月及時(shí)編制好各類報(bào)表，搞好月度分析。第三，我們的倉(cāng)管人員在日常工作中一定做到勤清理、勤申報(bào)，嚴(yán)格控制，確保酒店存貨最低限額存量。是非常有潛力的客戶類型。 四、產(chǎn)品定價(jià) 淡旺季采取適當(dāng)決策，適當(dāng)提高或降低價(jià)格。 建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求 ，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。加強(qiáng)忠誠(chéng)度。 三、培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)，加大創(chuàng)新舉措 創(chuàng)新 是酒店生存的動(dòng)力和靈魂，有創(chuàng)新才有活力和生機(jī)，有創(chuàng)新才能感受到酒店成長(zhǎng)的樂(lè)趣， 20__年，我們對(duì)酒店產(chǎn)品、營(yíng)銷手段進(jìn)行了大膽創(chuàng)新，并取得了相當(dāng)不錯(cuò)的效果。故在此提出酒店開業(yè)前市場(chǎng)推廣活動(dòng)計(jì)劃，通常來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者會(huì)對(duì)企業(yè)的四個(gè)方面比較關(guān)注，也是我們能夠確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素：產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、獨(dú)特性。1 小時(shí)可達(dá)淮安、宿遷市區(qū)。酒店客房的目標(biāo)市場(chǎng)可以細(xì)分為：政府會(huì)議宴請(qǐng)、商務(wù)散客、會(huì)議團(tuán)體市場(chǎng) (協(xié)議散客 )、旅游團(tuán)體市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)預(yù)定市場(chǎng)。 召開市場(chǎng)分析會(huì)議，以報(bào)表形式將銷售部分析的情況告之酒店各經(jīng)營(yíng)部門。 六、參與建立酒店企業(yè)文化 確立酒店標(biāo)識(shí)。 (3)加強(qiáng)和培養(yǎng)全體員工節(jié)約水、電、煤等安全意的意識(shí) 。 (2)每周開管理組會(huì)議 。 (1)不定時(shí)的抽查，加強(qiáng)值班巡視及時(shí)處理問(wèn)題，把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài) 。 酒店銷售計(jì)劃書模板參 考 10 篇相關(guān)：