杉杉服裝員工日常工作和禮儀規(guī)范(更新版)
【正文】 3．在任何地方遇到客人，要主動讓路，不可搶行，在 通道門口不準擠出擠進。 2．站立時不倚不靠，雙手不插兜、不插袖、不背 手 ；不東倒西歪、不翹首搔姿、不勾肩搭背。 3． 穿著：管理人員和操作工人應(yīng)按公司統(tǒng)一的規(guī)范和要求穿著服裝。 21．不得將非 本公司人員（包括員工的親友、配偶及子女）帶入辦公場所逗留。 13．工作時間不得進行棋牌類等娛樂活動 ，嚴禁與工作無關(guān)的上網(wǎng)聊天等行為。 5．工作時間內(nèi)，在公司內(nèi)的所有員工均必須按規(guī)定配帶公司胸卡。 4．工作時間堅守崗位，不串崗、不聊天、不嬉笑打逗，如確因工作需要商討問題時，應(yīng)到指定區(qū)域辦理。 12．員工之間要關(guān)系融洽，互相尊重，不得拉幫結(jié)派，任何時間不得挑剔他人毛病和議論他人之事，更不準涉 及他人隱私。 20．未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)允許，不得占用工作時間外出學(xué)習(xí)，如遇本職工需要與員工業(yè)余時間學(xué)習(xí)發(fā)生沖突時，員工應(yīng)服從于公司的工作需要。 2．員工衣裝必須保持整潔干凈、樸實大方，無污跡和明顯的皺摺，扣好鈕扣，結(jié)正領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)或領(lǐng)花，衣袋中不要多裝物品，皮鞋要保持干凈、光亮。 （三） 行為舉止 站姿 1．站立時身體挺直，小腹微收，自然挺胸，重心稍向前傾，頭正 頸直，兩肩要平，下額微收，雙眼平視前方，切忌無精打采。 2．行走時上身保持站姿標準，不準大搖大擺，忌諱挺胯扭臀等不雅動作。 3．站立或落座交談時，應(yīng)保持正確站姿與 坐姿，切忌背手或雙手插腰、插口袋、插袖、交叉胸前或擺弄任何物品。 11．說話時聲調(diào)要自然、清晰、柔和、親切、熱情，不要裝腔作勢，音亮要適中。 5．對客戶問詢要有問必答，講解清楚，不能直 接回答 “不知道 ”，確屬不清楚準 事情，要先請客戶稍等，再 代 客
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