【正文】 挺身而出，及時報告，及時協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行處理。 堅決不與無資質(zhì)經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)旅行社合作、不 采用無運(yùn)營資質(zhì)旅游車輛、不使用無導(dǎo)游資格執(zhí)業(yè)人員。 c）工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域 中有一句話叫做 “ 態(tài)度決定一切 ” ，沒有積極的工作態(tài)度，熱情的服務(wù)意識，再有多大 的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益，相反會成為害群之馬。這條路資金上或許有 風(fēng)險，但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。長遠(yuǎn)看來，我們最后依靠的對象是在 “ 雙達(dá) ” 品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。進(jìn) 一步拓展商店電子商務(wù)環(huán)境，建立起商店的網(wǎng)絡(luò)營銷陣地。要以飽滿的熱情面對每位顧客。 1. 建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料，一方面可對燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等，使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力 。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。 2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。 對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。相對于新客戶而言，他們可能會對我們的 `產(chǎn)品沒有足夠大的信心，還有誠信度方面的問題，所以在維護(hù)新客戶的時候我必須得花費(fèi)大的精力去與客戶溝通，例如產(chǎn)品試樣的跟進(jìn)、適時的電話問候和面對面溝通，這些都要在以后有新客戶的時候根據(jù)客戶情況做的跟進(jìn)和維護(hù)計劃。每次出差可以了解客戶周圍相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布，拜訪客戶之后利用剩余時間對周圍廠家進(jìn)行地毯式陌拜。 ，學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識，不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。 ，及時 回訪顧客，詢問投標(biāo)結(jié)果。 ，最好先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為顧客提供針對性的解決方案。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達(dá)到多贏。 1督 促各部門按時提交 4 月份采購計劃，以利于降低、控制采購成本。 完成 2 月份餐飲餐料的市場詢價、定價工作及 3 月份上半月公司餐飲餐料的市場詢價工作 。 利用講授法、視聽法、討論法、操作示范法、案例分析法等培訓(xùn)方法，增加員工對培訓(xùn)內(nèi)容的興趣，提高員工對培訓(xùn)內(nèi)容的理解，方便員工對培訓(xùn)內(nèi)容的記憶，促使員工對培訓(xùn)內(nèi)容的內(nèi)化。 為上門客人服務(wù)時，培養(yǎng)前臺員工留意客人的，辨別客人身份及住店性質(zhì)，選準(zhǔn)推銷目標(biāo)，靈活運(yùn)用親近法、選擇問法、轉(zhuǎn)折術(shù)法、借人之口法等銷售語言技巧，達(dá)到推銷目的。加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)，延長使用壽命 。第四，既要引進(jìn) 人才 ，還要用好 人才 ，特別是公司內(nèi)部現(xiàn)有的銷售人員，一定要最大限度發(fā)揮各類人才的作用，也就是量身 定做。首先，我個人覺得要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部首先要改變自己的 觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。客戶。 銷售年度個人工作計劃方案【篇 1】 今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著 “ 多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作 ” 的指導(dǎo)思想，確立工作目標(biāo)，全面開展 20__年度的工作。 三：要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。成績屬于過去，展望未來，擺在我們面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱巨。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。 加強(qiáng)工作質(zhì)量的預(yù)先控制、現(xiàn)場控制、事后控制，著眼于細(xì)節(jié)服務(wù)，關(guān)注客人需求，重視客人感受，確保向客人提供 “ 主動、熱情、準(zhǔn)確、迅速 ” 的服務(wù)。商務(wù)中心能用廢紙不用新紙，能用速印紙不用復(fù)印紙等。 經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游、酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店提供全面、真實、及時的信息，以便制定營銷策略和靈活的推銷方案。 加強(qiáng)車輛乘車卡及電話管理。 分類別召開各供應(yīng)商座談會，著重聽取供應(yīng)商與公司合作中存在的問題，并與相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商、制訂具體解決辦法 。 ，制定出月計劃和周計劃。 ，善待公司同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。 ，根據(jù)項目進(jìn)度：前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。 ，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試工作人員到現(xiàn)場調(diào)試。而具體開發(fā)客戶的計劃如下： 電話拜訪。 二、產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)和積累 產(chǎn)品是一個公司企業(yè)的心臟，過關(guān)的質(zhì)量還有過硬的技術(shù)知識才更具有說服力。 四、工作時間的安排 根據(jù)每月銷售進(jìn)展情況制定出詳細(xì)的工作計劃，做好月初計劃月末總結(jié)的一系列工作，制定銷售業(yè)績完成計劃，給自己適當(dāng)?shù)脑黾訅毫?，保持每個月都有大的進(jìn)展和突破。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。 銷售年 度個人工作計劃方案【篇 6】 總結(jié)了自己的一些成果后，就意味著 __年個人銷售工作計劃的到來，剛接觸銷售時 ,在選擇客戶的問題上走過不少彎路 ,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉 ,總是選擇一些食品行業(yè) ,這給銷售工作帶來很多不便，這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的 .所以今年不要在選一些只看價格 ,對質(zhì)量沒要求的客戶 .沒有要求的客戶不是好客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化 素質(zhì) 和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn)，對于衣服的款型，模型，顏色，價格，面料，適合穿著場合，適合人群做充分了解。 銷售年度個人工作計劃方案【篇 8】 銷售目標(biāo)： 初步計劃 __年在上一年的基礎(chǔ)上增長 40%左右，其中一車間蝶閥為 1700 萬左右，球閥 2800 萬左右，其他 2500 萬左右。 售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對待，多開綠燈，讓客戶覺得雙達(dá)很重視他們，而且服務(wù)也很好。銷售線太長，容易讓客戶感覺公 司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。 三、緊扣管理目標(biāo)，加大資金投入 導(dǎo)游員在工作中要認(rèn)真履行安全生產(chǎn)責(zé)任，努力完成責(zé)任目標(biāo)： 導(dǎo)游員必須掌握旅游安全工作常識。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù)，限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。 2，打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍 以公司的企業(yè)文化作為基礎(chǔ)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，做好跟蹤服務(wù)和客戶管理，制定銷售目標(biāo)，保證公平公正，這樣才有利于隊伍的 .長期發(fā)展（凝聚團(tuán)隊，構(gòu)成合力，共同前進(jìn)）。 3，搭建銷售部框架，制定基本制度及流程 4，做好培訓(xùn)工作，組織好，協(xié)調(diào)好，到達(dá)夢想效果培訓(xùn)（這是初期計劃，詳細(xì)培訓(xùn)計劃將根據(jù)實際情景適當(dāng)調(diào)整） A、培訓(xùn)目標(biāo)。老業(yè)務(wù)員的區(qū)域暫不作重大調(diào)整。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 5。加強(qiáng)市場 調(diào)研，以各區(qū)域信息成員 /單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。 如今，回顧上一年來的銷售和成績，我盡管確實在銷售上取得了一些收獲和成績，但對于整個公司來說，這不過是小小的一步而已。 此外，對于市場上的銷售信息要及時的做好調(diào)查和管理， 保證對市場需求的敏感，以數(shù)據(jù)作為支撐，積極做好工作中的計劃和方案。再者，爭取預(yù)約上門拜訪，使銷售工作進(jìn)一步進(jìn)行，這樣可以減少時間和成本。這方面是迫切需要加強(qiáng)的部分，所以接下來新的一年，我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師等渠道加強(qiáng)對產(chǎn)品方面的了解，讓自己更有信心去銷售。 銷售年度個人工作計劃方案【篇 15】 剛做銷售的時候一些問題還不會處理，部分原因在于我的工作經(jīng)驗不足，這段時間處于迷茫期，為了使工作能力得到提升，認(rèn)真做好一名銷售人員，現(xiàn)將 20_年工作計劃如下： 加強(qiáng)規(guī)范管理，鼓勵員工積極性，樹造良好形象。 當(dāng)日積極回收公司貨款，做到日清