【正文】 質(zhì)量管理的任務(wù)，所以，要求檢驗人員牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想，責(zé)任心強，能實事求是，敢于堅持原則，熟悉生產(chǎn)，有一定的文化水平和檢驗專業(yè)知識，并具備比較敏銳的判斷力。按照各項技術(shù)標準對原材料、零部件（外協(xié)件）、半 成品和成品進行檢查、驗收 ；按照工藝規(guī)程和操作要求對工序進行檢查，做好各種原始記錄。因此，某些人認為，質(zhì)量檢驗是單獨的“事后把關(guān)”和“死后驗尸”。 二、 質(zhì)量檢驗過程 從質(zhì)量檢驗的定義可以看出，質(zhì)量檢驗的整個過程如圖 1— 1 所示： 圖 1— 1 1．明確標準：熟悉和掌握質(zhì)量標準、檢驗方法，并將其作為測量和試驗、比較和判定的依據(jù)； 2．測量和試驗：采用一定的檢測器具或設(shè)備，按規(guī)定的方法，對產(chǎn)品的特性進行測量，得出一具體的數(shù)據(jù)或結(jié)果； 3．比較：把檢測的結(jié)果與規(guī)定的標準要求進行比較； 4．判定：根據(jù)比較的結(jié)果，判定產(chǎn)品是否合格； 5．處理：將合格的接收（通過），不合格的重新處理（拒收或返修等）； 明確標準 測量或試驗 處 理 記錄反饋 判 定 比 較 第 3 頁 共 55 頁 6．記錄反饋：把測量或試驗的數(shù)據(jù)做好記錄、整理、統(tǒng)計、計算和 分析，按一定的程序和方法，向領(lǐng)導(dǎo)和部門反饋質(zhì)量信息，作今后改進質(zhì)量，提高質(zhì)量制訂措施的依據(jù)。質(zhì)量管理體系就是在過去質(zhì)量檢驗的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。 ?1 質(zhì)量檢驗的重要作用 一、定義 1．產(chǎn)品 產(chǎn)品是過程的結(jié)果，它可以是有形的或無形的，或是它們的組合。嚴格做到“不合格的原材料不投產(chǎn)，不合格的半成品不轉(zhuǎn)工序，不合格的成品不出廠”。把好原材料、原器件、半成品的質(zhì)量關(guān)，對產(chǎn)品制造來說，就等于預(yù)防不合格品第 4 頁 共 55 頁 的產(chǎn)生。 5．參與新產(chǎn)品的試制和鑒定工作。有了這樣一支素質(zhì)好的質(zhì)量檢驗專業(yè)隊伍，企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量就會在很大程度上得到保證。 第 6 頁 共 55 頁 二、定點檢驗和巡回檢驗 按檢驗的地點來說：有定點檢驗和巡回檢驗兩種方式。抽樣檢驗是根據(jù)事先 制定的抽樣方案，在檢驗對象中（某一批產(chǎn)品）按規(guī)定的數(shù)量進行抽查，通過檢驗結(jié)果來判斷整批產(chǎn)品的質(zhì)量。 綜上所述，檢驗分類列表如表 1— 1 表 1— 1 分 類 方 式 按工作過程的順序分 進貨檢驗、生產(chǎn)過程檢驗、最終檢驗 按檢驗地點分 定點檢驗、巡回檢驗 按檢驗數(shù)量分 全數(shù)檢驗、抽樣檢驗 按檢驗的預(yù)防性分 首件檢驗、統(tǒng)計檢驗 按檢驗體 制分 自檢、互檢、專檢 ?4 測量設(shè)備管理 測量設(shè)備的管理主要包括測量設(shè)備的流轉(zhuǎn)管理、封緘管理、標記管理、 A、 B、 C分類管理以及量值傳遞管理等。 五、 量值傳遞管理 量值傳遞管理的目的是確保生產(chǎn)第一線使用的測量設(shè)備的量值準確。 六、 測量設(shè)備的維護保養(yǎng) 第 9 頁 共 55 頁 測量設(shè)備的維護保養(yǎng)是確保其計量性能能滿足使用要求的必不可少的措施，通常有如下條款： 1．專人管理測量設(shè)備和正確使用測量設(shè)備。 7．保持測量設(shè)備各種狀態(tài)標識的完好。 第 10 頁 共 55 頁 國家標準 對標準作出的定義為：“對重復(fù)性事物和概念所做的統(tǒng)一規(guī)定。 標準的作用，歸根結(jié)底來源于“統(tǒng)一”。 ① 按層級分，有國際標準、國家標準、專業(yè)標準、地方標準、企業(yè)標準。 e． 企業(yè)標準：顧名思義，企業(yè)標準是企事業(yè)單位內(nèi)統(tǒng)一的標準。但實際執(zhí)行中，當(dāng)推薦性標準中的一些參數(shù)、要求納入國家質(zhì)量監(jiān)督管理范疇中時，其也成為需強制執(zhí)行的標準了。 圖 21 標準編號程序 圖 22 標準的結(jié)構(gòu)內(nèi)容 二、 標準化 標準項目計劃 標準草案征求意見稿 標準草案送審稿 有關(guān)部 門審查 標準草案報批稿 主管部門 批準發(fā)布 正式標準 調(diào)查研究，試驗驗證 標準的結(jié)構(gòu)內(nèi)容 概述部分 正文部分 補充部分 封面 首頁 目次 標準的名稱 引言 主題內(nèi)容和適用范圍 引用標準 名詞、術(shù)語、符號、代號 品種、規(guī)格 技術(shù)要求 試驗方法 檢驗規(guī)則 標志、包裝、運輸、貯存 其他 附錄 附加說明： 提出部門 負責(zé)起草單位 起草人 首次發(fā)布及歷 次修訂重審確 認（年號） 建立工作組 擬訂方案 征求意見 第 14 頁 共 55 頁 標準化是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的產(chǎn)物，它是 隨著工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)現(xiàn)代化和經(jīng)營管理現(xiàn)代化的發(fā)展而發(fā)展起來。開展標準化活動的目的和作用，都是通過制訂和貫徹標準來實現(xiàn)的。 綜上所述，標準化對穩(wěn)定提高產(chǎn)品質(zhì)量、實現(xiàn)科學(xué)管理、促進技術(shù)進步、保護環(huán)境和人身安全健康，保護消費者利益、消除貿(mào)易壁壘，提高企業(yè)競爭能力等具有 重要的意義。抽樣檢驗是一種既經(jīng)濟而又科學(xué)的方法。 2．抽樣檢驗中的一些基本術(shù)語，符號及其檢查實施中的規(guī)定： ① 單 位產(chǎn)品：為實施抽樣檢查的需要而劃分的基本單位。記為 N。 A 類不合格為單位產(chǎn)品極重要特性不符合規(guī)定或單位產(chǎn)品的質(zhì)量特性極嚴重不符合規(guī)定。 ○ 檢查水平：提交檢查批的批量與樣本大小之間的等級對應(yīng)關(guān)系，記為 IL。其轉(zhuǎn)移規(guī)則如下： ①從正常檢查到加嚴檢查 當(dāng)進行正常檢查若在連續(xù)不超過五批中有兩批初次 檢查不合格，則從下一批檢查轉(zhuǎn)到加嚴檢查。 第 19 頁 共 55 頁 ⑦選擇抽樣方案的類型； ⑧檢索抽樣方案； ⑨抽取樣本； ⑩檢查樣本； ○判斷逐批檢查合格或不合格； ○逐批檢查后的處理。 2 圖樣簡介 圖樣與標準一樣，是產(chǎn)品檢驗的依據(jù)。圖樣中既包括標準，又是標準的反映，圖樣中標注的尺寸、形位公差、粗糙度及技術(shù)要求等內(nèi)容是工序檢驗，零件檢驗，成品檢驗和最終出廠檢驗的主要依據(jù)。 第 21 頁 共 55 頁 編制工藝的依據(jù)： ①有關(guān)工藝工作的各類規(guī)章制度、標準和法規(guī)； ②產(chǎn)品的合同及技術(shù)協(xié)議； ③產(chǎn)品圖樣和技術(shù)條件； ④產(chǎn)品標準和與其相 關(guān)的各種標準； ⑤產(chǎn)品有關(guān)的法規(guī)和規(guī)程； ⑥產(chǎn)品的工藝試驗和工藝評定結(jié)果 ⑦產(chǎn)品的質(zhì)量特性分級及缺陷的分級。 ① 產(chǎn)品的名稱、品種、型號、規(guī)格、等級和花色； ② 產(chǎn)品的技術(shù)標準或技術(shù)要求； ③ 產(chǎn)品的數(shù)量及其計量單位； ④ 產(chǎn)品的包裝； ⑤ 產(chǎn)品的交貨要求：方法、運輸方式、交貨地點、交貨期限； 第 22 頁 共 55 頁 ⑥ 驗收的方法； ⑦ 價格； ⑧ 結(jié)算方式； ⑨ 違約責(zé)任； ⑩ 協(xié)商的其他事項。 1 量和計量單位的基本概念 一、 量 量是物理量的簡稱。它們除了能定性地比較外，都可以定量確定。測量是利用一個已知的單位與被測的同類量進行比較的實驗過程。而這個特定量的標準量就稱為該量的計量單位，簡稱單位。該體系為單位制。 實施法定計量單位是全國人民生活中的一件大事，它對我國經(jīng)濟建設(shè)，國際交流等都具有重要的意義， 第 25 頁 共 55 頁 三、法定計量 單位的構(gòu)成： 我國的法定計量單位包括以下三部分內(nèi)容： ① 國際單位制單位； ② 國家選定的非國際單位制單位； ③ 由以上兩種單位構(gòu)成的組合形式的單位。 第 26 頁 共 55 頁 表 31 SI 基本單位 量的名稱 單位名稱 單位符號 備注 長度 米 m 小寫 質(zhì)量 千克（公斤） kg 二字均小寫 時間 秒 s 小寫 電流 安 [培 ] A 大寫 熱力學(xué)溫度 開 [爾文 ] K 大寫 物質(zhì)的量 摩 [爾 ] mol 三字母均小寫 發(fā)光強度 坎 [德拉 ] cd 二字母均小寫 SI 基本單位都有其嚴格的定義，并經(jīng)國際計量大會通過，目前，除質(zhì)量單位千克外，其他單位都是根據(jù) 自然規(guī)律定義的?！鼻蛎娑龋?sr） 是一立體角，其頂點位于球心，而它 在球面上所截取的面積等于以球半徑為邊長的正方形的面積。 表 32 包括 SI 輔助單位在內(nèi)的具有專 門名稱的 SI 導(dǎo)出單位 量的名稱 SI 導(dǎo)出單位 名稱 符號 用 SI基本單位和 SI導(dǎo)出單位表示 [平面 ]角 弧度 rad 1rad=1m/m=1 立體角 球面度 sr 1sr=1m2/m2=1 頻率 赫 [茲 ] Hz 1Hz=1s1 力 牛 [頓 ] N 1N=壓力、壓強、應(yīng)力 帕 [斯卡 ] Pa 1Pa=1N/m2 能 [量 ]，功，熱量 焦 [耳 ] J 1J= 功率，輻 [射能 ]通量 瓦 [特 ] W 1W=1J/s 電菏 [量 ] 庫 [侖 ] C 1C= 電壓，電動勢，電位 ，（電勢） 伏 [特 ] V 1V=1W/A 電容 法 [拉 ] F 1F=1C/V 電阻 歐 [姆 ] Ω 1Ω =1V/A 電導(dǎo) 西 [門子 ] S 1S=1Ω 1 磁通 [量 ] 韋 [伯 ] Wb 1Wb= 磁通 [量 ]密度，磁感應(yīng)強度 特 [斯拉 ] T 1T=1Wb/m2 電感 亨 [利 ] H 1H=1Wb/A 攝氏溫度 攝氏度 ℃ 1℃ =1K 光通量 流 [明 ] lm 1lm= [光 ]照度 勒 [克司 ] lx 1lx=1m/m2 表 33 用于人類健康安全防護上的需要而確定的具有專門名稱的 SI 導(dǎo)出單位 第 28 頁 共 55 頁 量的名稱 SI 導(dǎo)出單位 名稱 符號 用 SI 基本單位和 SI 導(dǎo)出單位表示 [放射性 ]活度 貝可 [勒爾 ] Bq 1Bq=1s1 吸收劑量 戈 [瑞 ] Gy 1Gy=1J/kg 比授 [予 ]能 比釋動能 劑量當(dāng)量 希 [沃特 ] Sv Sv=1J/kg 用 SI 基本單位和具有專門名稱的 SI 導(dǎo)出單位或（和） SI 輔助單位的代數(shù)形式表示的單位稱為組合形式的 SI 導(dǎo)出單位，如力矩單位 。例如，可以用分米、厘米，而不能用于其他單位，如分秒、厘秒。因該單位本身包含詞頭千（ k），所以，根據(jù)詞頭的使用規(guī)則，千克的十進倍數(shù)和分數(shù)單位是由詞頭加在克（ g）前構(gòu)成。節(jié)通常用來表示船舶航海的速度單位。 3 法定計量單位的使用方法 一、讀寫規(guī)則 1．法定計量單位名稱指單位前的中文名稱，有全稱和簡稱。無對應(yīng)名稱，即不再讀出。 4．相乘形式構(gòu)成的組合單位符號的書寫，國際符號有兩種形式。 2．相乘形式的組合單位加詞頭，詞頭一般加在組合單位中的第一個單位之前，相除形式的組合單位加詞頭，詞頭一般加在分子中的第一個單位之前，分母中一般不加詞頭，但 kg 和長度單位例外。 16個由國家選定的非國際單位制單位中，只有：“噸”、“升”、“電子伏”、“分貝”“特克斯”五個單位，有時可加詞頭，其他 11 個單位和“攝氏度”不能加詞頭。 7．量值應(yīng)正確表述 ① 單位的名稱或符號要置于整個數(shù)值之后。 例如： 25176。 一般情況下，通過檢定，把用高一等級的計量標準測得的量值稱為實際值。此誤差值較大，明顯歪曲測量結(jié)果，如測量時對錯標志、讀錯、或記錯了數(shù)、使用有缺陷的儀器以及在 測量時因操作不細心而引起的過失性誤差等。 d. 附件誤差：為測量創(chuàng)造一些必要條件，或使測量能得以順利進行的各種輔助設(shè)備均屬附件。 第 39 頁 共 55 頁 ③精確度 它反映測量結(jié)果中系統(tǒng)誤差和隨機誤差綜合的影響程度。反之，讀出一個數(shù)位數(shù)過少，低于測量所達到的精確度，也是不應(yīng)該的。 例如取 ?=，第一位有效數(shù)字為 3，共有三位有效數(shù)字；又如 ，第一位有效數(shù)字為 2，共有兩位有效數(shù)字；而 ，則為三位有 效位數(shù)。在這種情況下，就須對檢驗數(shù)據(jù)進行判別和仲裁，判別根據(jù)檢驗數(shù)據(jù)的分布情況進行，仲裁須由第三方進行。因為這些工序是產(chǎn)品質(zhì)量形成的過程，因此，它們也構(gòu)成了質(zhì)量檢驗的基本環(huán)節(jié)。 2． 分析數(shù)據(jù) 應(yīng)用直方圖和控制圖等統(tǒng)計分析的方法，處理收集到的數(shù)據(jù)，判斷工序是否處于穩(wěn)定狀態(tài)。 Tu 為 規(guī)格上限， Tl 為規(guī)格下限。 對于屬于一級能力的工序，允許有小的波動，如果不是重要工序，可適當(dāng)放寬控制和檢驗。這些數(shù)據(jù)是很重要的質(zhì)量信息之一，我們要充分利用它們。如果總是一個定值，多數(shù)情況下是不第 46 頁 共 55 頁 真實的數(shù)據(jù)，應(yīng)加以分析研究。這種數(shù)據(jù)的特點是不能連續(xù)取值，只能是整數(shù)。 第 47 頁 共 55 頁 3． 因果圖統(tǒng)計分