【正文】 事前預(yù)防犯罪上來 )但嚴(yán)抓風(fēng)險決不意味著犧牲利潤，可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶最大限度的提供金融服務(wù)。 二、信貸管理 存借款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù)，必須有效利用存款，用活存款為銀行創(chuàng)造最大效益，因而我認(rèn)為信貸管理是改革的重中之重。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶 __與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來，這使我們有機(jī)會接觸到一部分國際業(yè)務(wù)，主要是關(guān)于開立信用證的相關(guān)流程。很高興能加入建行這個大家庭，在今后的工作中，我會一如既往的積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識， 鍛煉業(yè)務(wù)技能，不懂就問，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和師傅請教，多學(xué)多練，多做多想，爭取做一名合格 的建行人 ! 銀行實習(xí)總結(jié)心得體會篇 7 7 月 9 月，我和另兩名同事分配到 __支行實習(xí)。 一開始總是不知 道怎么辦，后來也慢慢開始學(xué)會如何安撫顧客，如何對設(shè)備問題進(jìn)行處理等。責(zé)任回贈我更多的不是壓力和辛苦， 而是享受工作的樂趣和取得成績后的快樂。 這三個月來的體驗，讓我從思想到能力都發(fā)生了許多改變，如今的我已經(jīng)不再是當(dāng)初那個 “ 初出茅廬 ”卻什么都不懂的學(xué)生了。但好在，現(xiàn)在已經(jīng)順利的改進(jìn)，我對自身管理也有了大大的提升。我想，哪怕將來我不在這里工作，我這兩個多月的實習(xí)也會讓我體驗到一種不一樣的生活，我的生命中多了一種經(jīng)歷。我負(fù)責(zé)的是貴賓窗口，主要負(fù)責(zé) 1 萬元以上現(xiàn)金交易和本票、支票、承兌匯票等業(yè)務(wù)。而對于整天的工作流程，從班前準(zhǔn)備，到日結(jié)打印、簽退等都有了了解。因為 “ 惠民 _” 主打定期存款利率增值，在排版上我把 “ 定期存款利率上浮 20%” 作為重點突出；而 “ 活利 _” 則側(cè)重活期存款定期收益，我就將 “ 高收益 ” 作為重點用醒目的顏色和字體進(jìn)行突出。期間難免會發(fā)生客戶不理解、銀行預(yù)留號碼錯誤等情況，我都以誠懇的態(tài)度解釋處理，同時我也體會到了服務(wù)行業(yè)一線員工的 不易。 銀行實習(xí)總結(jié)心得體會篇 3 我實習(xí)的職務(wù)是大堂經(jīng)理助理。第二，營銷對銀行來說非常重要。剛開始練時，我真覺得自己的手怎會如此的笨拙。我原本以為銀行營銷部應(yīng)該很輕松的，會有很多客戶自己上門。 我在銀行的實習(xí)即將結(jié)束，在這短暫的實習(xí)中我學(xué)到的東西實在是太多了，學(xué)會了很多為人處事的道理，也更加明確了自己以后的奮斗目標(biāo)，豐富了我的社會閱歷，還開拓了我的視野，讓我對銀行的業(yè)務(wù)有了具體的了解，總而言之是一次很有意義的實習(xí)。 銀行實習(xí)總結(jié)心得體會篇 1 因為學(xué)校安排，我有幸被分配到銀行實習(xí)，在實習(xí)之前，學(xué)校就針對我們這次將去銀行實習(xí)進(jìn)行了短暫的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多書本上所沒有的知識，這要感謝培訓(xùn)期間老師的細(xì)心指導(dǎo)，培訓(xùn)完后我就正式去銀行實習(xí)了，這次的實習(xí)讓我受益匪淺。在處理這些業(yè)務(wù)的時候可以很快的完成，對于每天的工作流程也有了一定的了解，我有時候還會去主動幫忙，但是由于自己的實踐動手能力不夠，往往幫不上什么忙，所以我就更努力的學(xué)習(xí)了，更加的勤奮學(xué)習(xí)。 記得剛開始實習(xí)時，被分在了營銷部。何姐他們跟客戶談?wù)摰暮芏喈a(chǎn)品和業(yè)務(wù)，自己根本就不明白，深知自己還有太多東西要學(xué)。漸漸地，自己的技能水平有了明顯的提升。第二，在銀行工作一定要認(rèn)真細(xì)致。因此，我在日后每一天的工作中都調(diào)動自己滿腔的熱情，以的形象接待客戶。實習(xí)的第三天，我向一對來 __辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的老夫妻推薦了行里新推出的 “__ 樹 ” 借記卡，此卡針對 60 歲以上客戶設(shè)計，免年費、工本費、短信通知費、跨行及異地轉(zhuǎn)賬手續(xù)費等費用。聽到這番話的時候我非常感動，實習(xí)第一天起，每天面對許許多多不同的客戶，有汗水，有委屈，而這么多天的辛苦服務(wù)得到了客戶的認(rèn)可，值了。為了不讓她們失望，午休或空閑的時候，我會鞏固各項理論知識，還有點鈔、捆把等，但是數(shù)字錄入似乎給了我下馬威，速度之慢讓我臉紅，本來以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)簡單，卻發(fā)現(xiàn)我有這么多基本技能都不會操作。一個多月下來，我已經(jīng)能比較熟練地為客戶辦理存款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)等我行大部分已經(jīng)開辦的業(yè)務(wù)，同時包括班前準(zhǔn)備、班后整理工作及規(guī)范化服務(wù)等。在這些年的學(xué)習(xí)中，我們基本都依附于校園這個小小的 “ 社會 ” 環(huán)境中。在這個公司和工作崗位上，有太多校園中沒遇學(xué)習(xí)過 的知識和要求，這不禁讓我對自己的專業(yè)感到陌生。 在 __支行的生活是非常忙碌的，每天營業(yè)廳內(nèi)不斷有打印機(jī)的聲音，點鈔的聲音，蓋 印章的聲音， 絡(luò)繹不絕的人流讓我這個小小的大堂經(jīng)理助理也忙得焦頭爛額。在銀行里，每一個工作人員 都是自己的老師，要虛心的請教，多發(fā)現(xiàn)，多分析比較，多總結(jié)，充分發(fā)揮自己的主觀能動 性和工作積極性。同時通過這次實習(xí)也讓我又一次了解了自己存在的優(yōu)缺點。 在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間，通過看、問、思，我對會計部門核算的主要流程 —— 記賬、復(fù)核與出納有了初步認(rèn)識 。 以上是我在 __實習(xí)期間的工作匯報，工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對 _行發(fā)展的意見和建議，下面我將從以下三個方面談?wù)勎业恼J(rèn)識。在這種情況下每個公司借款客戶經(jīng)理往往要對口 45 個客戶，客戶經(jīng)理常常分身乏術(shù)，直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低，從長 遠(yuǎn)來看更可能在無形中流失大批客戶源，這對工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失 。 實習(xí)部門：營業(yè)部 實習(xí)時間： 月 由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地接觸了金融方面的知識，同時出于修金融雙專業(yè)的緣由，因此，本著一種希望能將課本與實踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬，本人開始了在銀行的實習(xí)生活。 客服經(jīng)理工作 原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用，然而事實不然。至于其他，如借記卡辦理業(yè)務(wù)，密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。其底線要求為：在柜臺上辦理，需 5 萬元以上，而在網(wǎng)上銀行辦理，則需 5 萬 2 千元以上。 由于在學(xué)校學(xué)習(xí)過銀行會計的課程，同時接觸過清算系統(tǒng)的實踐操作，因而在本人的申請下，由臨時客服經(jīng)理工作轉(zhuǎn) 到對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。開戶的處理、支票的檢驗，影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。感覺還是讀書好啊。我們學(xué)著填制單據(jù)、激活網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行，開始慢慢融入這種工作氛圍，并享受工作中的快樂。 在實習(xí)中，招行不僅給我們提供了工作機(jī)會，也教會我們很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理。對客戶來說，小小的感動甚至是他們選擇招行的理由，所以我覺得在工作中一定不能忽視小事情，莫使善小而不為，有時候細(xì)節(jié)決定成敗。青春因經(jīng)歷而絢麗多彩，我們是職場新一代的主力軍，我們實習(xí)生的加入給招行注入了新鮮的血液，而招行也極具包容思想，給我們暢所欲言的機(jī)會，讓我們以最大的熱情投入工作，積極參與各種活動。