【正文】 tition/change） 趨勢的強化，公司管理的需求更加復雜與多元化，咨詢公司的服務線也更加成熟。后來的 ERP實施進一步強化了 IT成分，以致 Big 4的咨詢也被人們稱為 system integrator。 ? 基于良好的客戶關系，會計師有可能成為最早了解客戶需求變化的人。 ? ArtherAndersen和 Andersen Consulting的案例 ? 安永、畢馬威、普華永道案例 ? 一個反例：德勤 從外部來看，我們也必須關注監(jiān)管機構對于審計獨立性的考慮帶來的分拆壓力問題 天健 ? 管理咨詢 會計師事務所 管理咨詢業(yè)務的分析 天健 ? 管理咨詢 SWOT分析 Strength: ? 法定審計業(yè)務建立的穩(wěn)定、良好的客戶關系（信任、 cross selling） ? 對客戶需求的迅速把握 ? 對客戶所處行業(yè)以及內部管理的知識 ? 基于眾多行業(yè)、企業(yè)知識和經驗開展的獨立研發(fā)、知識管理和 LE Weakness: ? 初期客戶對事務所的品牌認知問題；對會計師從事咨詢的能力認可問題 ? 傳統(tǒng)會計師自身的知識結構主要集中在財務會計領域，難于延伸到管理會計、公司財務、供應鏈管理、業(yè)績管理、 MIS等咨詢領域；同時在 business以外，會計師的 IT知識普遍比較欠缺，在 IT環(huán)境下從事咨詢需要更新知識結構 ? 咨詢與審計由于工作本身的屬性不同，需要不同的戰(zhàn)略、結構、流程、 IT和文化，如何將不同的業(yè)務統(tǒng)一在事務所內部進行管理將是一個難點 天健 ? 管理咨詢 SWOT分析 Opportunity： ? 中國企業(yè)的管理很落后＋眾多企業(yè)家試圖變革＝管理咨詢需求非常旺盛 ? 在安然事件以后，市場對控制問題空前關注，而“控制”是會計師背景咨詢顧問的強項。 天健管理咨詢的愿景：秉承天健的核心價值觀，通過幫助客戶實現管理變革創(chuàng)造價值，共同打造真正的中國企業(yè)！ 天健 ? 管理咨詢 天健管理咨詢的戰(zhàn)略制定 天健 ? 管理咨詢 目前天健管理咨詢在市場中的狀況 天健 ? 管理咨詢 天健管理咨詢的戰(zhàn)略制定 主要競爭對手 McKinsey / Bain / BCG Monitor / BAH Big 4 advisory Legacy Big 4 consulting 國際戰(zhàn)略咨詢公司的部分流程咨詢業(yè)務 北大縱橫 /新華信 /和君創(chuàng)業(yè) /遠卓 Legacy Big 4 consulting 部分國內軟件公司（用友、金蝶、聯想） 天健 ? 管理咨詢 天健管理咨詢的戰(zhàn)略制定 我們的戰(zhàn)略制定基于以下考慮： ? 目前中國管理咨詢市場的分析 ? 結合天健管理咨詢的情況從企業(yè)生命周期、行業(yè)和企業(yè)規(guī)模方面進行市場定位 ? 分析我們市場定位中客戶的需求并確定天健的服務線 天健 ? 管理咨詢 戰(zhàn)略實施中的問題 我們將從以下方面思考天健管理咨詢戰(zhàn)略實施的問題； ? 集團內部溝通 ? 研發(fā) ? 知識管理 ? HR戰(zhàn)略 ? LE ? 營銷 銷售 ? 項目管理 ? 售后服務 天健 ? 管理咨詢 結束語 天行健 君子以自強不息 地勢坤 仁者以厚德載物 謝謝各位！ 天健 ? 管理咨詢 通過辛勤的工作獲得財富才是人生的大快事。 成功的經理人員在確定組織和個人的目標時，一般是現實主義的。 我們不一定知道正確的道路在哪里，但卻不要在錯誤的道路上走得太遠。 請示問題不要帶著問題請示，要帶著方案請示。至于女子呢 ?則是努力維護家庭的秩序，家庭的安適和家庭的可愛。 20::25:36 自覺心是進步之母，自賤心是墮落之源，故自覺心不可無，自賤心不可有。 2023年 3月 28日星期二 8時 25分 36秒 20:2520:25:36 想法 )，而是你是不是愿意為此付出一切代價，全力以赴地去做它一直證明它是對的。 。 :25:3620:25:36March 28, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :25:3620:25Mar2328Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別