【正文】 標不明確的薪酬與激勵體系易使員工缺乏努力目標而失去工作熱情和動力 技術 責任 努力程度 工作條件 員工沒 有明確 的努力 目標 晉升 加薪 獎勵 管理診斷 制定績效 考核體系 20230301 19 2023ORIGINHRPROPOSAL、版權所有 北京貝爾人力資源咨詢項目建議書 處在不同發(fā)展階段的企業(yè) , 運用績效評估的側重點是不同的 期間目的 人事決策 培訓計劃目標 職業(yè)發(fā)展反饋 檢查有效性標準 組織問題診斷 創(chuàng)業(yè)期 ? ? 成長期 ? ? ? ? 成熟期 ? ? ? ? ? 衰退期 ? 更生期 ? ? ? ? ? 管理診斷 制定績效 考核體系 20230301 20 2023ORIGINHRPROPOSAL、版權所有 北京貝爾人力資源咨詢項目建議書 處在不同發(fā)展階段的企業(yè) , 對于評估內(nèi)容側重也是不同的 工作業(yè)績 工作態(tài)度 工作能力 創(chuàng)業(yè)期 58% 20% 22% 成長期 49% % % 成熟期 46% 23% 31% 衰退期 68% 16% 16% 更生期 46% 23% 31% ? 舉例：創(chuàng)業(yè)期評估的目的是人事決策和檢查有效性，而人事決策中工作業(yè)績的比重是 60%，而檢查有效性中工作業(yè)績的比重是 40%，兩者算術平均得出創(chuàng)業(yè)期工作業(yè)績的比重是 50% 管理診斷 制定績效 考核體系 20230301 21 2023ORIGINHRPROPOSAL、版權所有 北京貝爾人力資源咨詢項目建議書 績效評估內(nèi)容將不同程度的運用到人力資源管理的各個方面 工作業(yè)績 工作態(tài)度 工作能力 人事決策 68% 16% 16% 檢查有效性標準 49% 23% 28% 培訓計劃目標 50% 50% 職業(yè)發(fā)展反饋 35% 30% 35% 組織問題診斷 34% 33% 33% ? 說明：上述百分比是經(jīng)驗數(shù)值，是指在不同評估目的實現(xiàn)過程中，各項評估內(nèi)容的貢獻比例 管理診斷 制定績效 考核體系 20230301 22 2023ORIGINHRPROPOSAL、版權所有 北京貝爾人力資源咨詢項目建議書 績效考核體系舉例 C 銷售人員的能力 A銷售人員的業(yè)績 ?人際交往能力 ?影響力 ?員工發(fā)展 * ?溝通 ?判斷和決策 ?計劃和執(zhí)行 ?工作態(tài)度 ?客戶服務 ?銷售量 ?回款 ?銷售單價 ?銷售費用 ＋ B 主要工作職責履行情況 ?安全 ?質量 ?領導 * ?績效管理 * ?財務管理和盈利性 ?團隊協(xié)作 ?培訓和發(fā)展 * ?實施 ?業(yè)務開拓 ?發(fā)現(xiàn)并滿足客戶需求 ?項目過程管理 ?技術實施能力 ＋ *: 僅對銷售經(jīng)理 管理診斷 制定績效 考核體系 20230301 23 2023ORIGINHRPROPOSAL、版權所有 北京貝爾人力資源咨詢項目建議書 建立績效考核體系階段的主要工作 ? 確定各崗位的關鍵績效指標 提出各崗位的績效指標（ KPI）清單 檢測績效指標的有效性、與公司目標的一致性 確定各崗位績效指標（ KPI） 確定績效指標的計算方法 根據(jù)績效指標的優(yōu)先順序確定權重 確定績效指標的目標值 ? 建立績效考核體系 – 設計員工績效評估表 – 完善考核體系 – 編制績效考核實施手冊 ? 績效考核結果使用分析 – 原有考核結果使用分析 – 提交考核結果使用建議 管理診斷 制定績效 考核體系 20230301 24 2023ORIGINHRPROPOSAL、版權所有 北京貝爾人力資源咨詢項目建議書 績效指標（ KPI）概述 根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略及業(yè)務流程確定適當?shù)目冃Ш饬糠椒ā? 評價采取自評與直接上司評估相結合的方式，最終結果應獲得被評估人的認可。 20230301 41 2023ORIGINHRPROPOSAL、版權所有 北京貝爾人力資源咨詢項目建議書 目錄 一、項目概述 二、項目具體內(nèi)容、思路和方法 三、項目組織安排和報價 四、新華信企業(yè)管理咨詢公司介紹 20230301 42 2023ORIGINHRPROPOSAL、版權所有 北京貝爾人力資源咨詢項目建議書 新華信管理咨詢簡介 ? 新華信成立于 1992年，是中國本土最大和最早的管理咨詢公司之一，總部位于北京，在上海和廣州設有分公司。咨詢師們除了擁有良好的的管理和商業(yè)教育背景外，均擁有數(shù)年的戰(zhàn)略、營銷、人力資源、管理、投資或工程技術等方面的一線國內(nèi)或國際一流企業(yè)實際工作經(jīng)驗。 1999年 ， 發(fā)起向北大光華管理學院捐資 100萬 ， 設立 “ 新華信管理研究獎勵基金 ” ， 成為中國第一家也是目前唯一一家向中國的大學商學院捐款設立研究基金的專業(yè)管理咨詢公司 。 在中國和美國十五年管理咨詢經(jīng)驗，在企業(yè)戰(zhàn)略、管理運營、資本運作、高科技項目管理、新產(chǎn)品開發(fā)管理等方面具有豐富的國際國內(nèi)實踐經(jīng)驗，主持和參與的管理咨詢項目幾十個。多次應邀在北京、上海、廣州、武漢、南京等地大學做演講和講座。 2023年 3月 下午 6時 34分 :34March 26, 2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 3月 26日星期日 下午 6時 34分 34秒 18:34: 1楚塞三湘接，荊門九派通。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 26日星期日 下午 6時 34分 34秒 18:34: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 26日星期日 6時 34分 34秒 18:34:3426 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 6時 34分 34秒 下午 6時 34分 18:34: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , March 26, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。涉及行業(yè)包括建筑、通訊、家電、物流、生化、醫(yī)藥、 IT、農(nóng)業(yè)、日用消費品等 。 創(chuàng)辦了中國第一家有限合伙制風險投資機構 北京天綠創(chuàng)業(yè)投資中心 。 現(xiàn)兼任北京大學光華管理學院客座研究員 ， 清華大學經(jīng)濟管理學院總裁班客座教授 。 ? 新華信管理咨詢的特色表現(xiàn)在西方管理知識和經(jīng)驗與中國豐富實踐的珠聯(lián)璧合。 ? 新華信將派出 3名經(jīng)驗豐富的專業(yè)顧問組成項目小組。 – 通過與該職務的直接上級 、 主管經(jīng)理進行溝通 ， 找出該職務工作的關鍵點在哪里 。 ?北京貝爾的發(fā)展目標是成為國內(nèi)領先的電信增值網(wǎng)絡系統(tǒng)服務商和電子商務專業(yè)化公眾公司。 張江燕： 01064606868315。 13801127276。 ?在上述原則的基礎上，新華信將為北京貝爾建立以 KPI為核心、結合態(tài)度和能力的績效考核體系，即全過程考核。附 ：績效評分表? 績效評估的目的是促進員工的自我完善和全面發(fā)展 , 以適應公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標。 ? 新華信項目組將得到內(nèi)部支持人員的協(xié)助，以提高專業(yè)顧問的工作效率 ,保證項目的高質量 項目小組構成 20230301 38 2023ORIGINHRPROPOSAL、版權所有 北京貝爾人力資源咨詢項目建議書 ?總體項目把握 ?在各階段討論主要建議及方案 ?每月一次討論項目進程組織內(nèi)部溝通 ?清除項目進程中遇到的障礙 ?決策 ?每月按項目安排 ?訪談安排 ?根據(jù)需要安排隨機溝通 主要責任 溝通時間 人員安排 ?北京貝爾高層 ?新華信合伙人 ?具體制定工作計劃領導項目進展 ?日常工作的協(xié)調(diào) ?內(nèi)部溝通 ?至少每周一次 ?訪談安排 ?根據(jù)需要隨時溝通 ?非正式溝通 ?北京貝爾項目經(jīng)理 ?新華信項目經(jīng)理 ?收集數(shù)據(jù)資料 ?數(shù)據(jù)分析 ?相關人員訪談 ?提出建議及方案 ?制作相關報告文件 ?訪談安排 ?根據(jù)項目需要隨時溝通 ?北京貝爾相關部門人員 ?新華信咨詢顧問 項目經(jīng)理 1人 項目成員 2人 項目指導委員會 項目的組織安排 20230301 39 2023ORIGINHRPROPOSAL、版權所有 北京貝爾人力資源咨詢項目建議書 項目時間進度安排 項目六周，分兩個階段完成 , 在充分溝通的基礎上 , 安排三次正式匯報 ,并且根據(jù)項目進展情況 ,安排相關培訓。 20230301 43 2023ORIGINHRPROPOSAL、版權所有 北京貝爾人力資源咨詢項目建議書 新華信在中國管理咨詢業(yè)界創(chuàng)造的“第一” ? 中國第一家本土專業(yè)商業(yè)風險管理咨詢公司 ? 中國第一家在香港開設子公司的本土專業(yè)咨詢公司 ? 中國第一家向大學商學院捐款的本土管理咨詢公司 ? 中國咨詢業(yè)第一起企業(yè)兼并案 ? 202 2023年，作為國內(nèi)管理咨詢業(yè)的唯一代表應邀在黑龍江亞布力舉行“中國企業(yè)家論壇”首屆年會上發(fā)言 ? 作為國內(nèi)第一家也是目前唯一管理咨詢公司獲邀世界著名的瑞士達沃斯（ Davos）的“世界經(jīng)濟論壇” (World Economic Forum)，趙民董事長評為“ 2023年 100名全球未來先導”（ Global Leaders for Tomorrow）之一 ? 成立了中國第一家有限合伙制風險投資機構 北京天綠創(chuàng)業(yè)投資中心 20230301 44 2023ORIGINHRPROPOSAL、版權所有 北京貝爾人力資源咨詢項目建議書 現(xiàn)代管理理論的傳播者 東方管理方法的創(chuàng)造者 復雜管理問題的解決者 時代管理創(chuàng)新的推動者 成功管理經(jīng)驗的總結者 優(yōu)秀管理人才的培育者 新華信管理咨詢的使命和宗旨 幫助中國企業(yè)爭創(chuàng)一流 ， 建立持續(xù)發(fā)展核心優(yōu)勢 20230301 45 2023ORIGINHRPROPOSAL、版權所有 北京貝爾人力資源咨詢項目建議書 新華信管理咨詢的優(yōu)勢 新華信管理咨詢的優(yōu)勢在于其強大的國際和國內(nèi)背景，以及將西方現(xiàn)代管理理論和經(jīng)驗與中國市場與環(huán)境相結合的核心能力。涉及行業(yè)包括建筑、通訊、航空、家電、食品、物流、生化、娛樂、汽車、 IT、建材、農(nóng)業(yè)、房地產(chǎn)、日用消費品等。 同時還擔任北京大學光華管理學院 MBA招生面試客座考官、清華大學經(jīng)濟管理學院 MBA招生面試客座考官。 在中關村共同創(chuàng)辦了中國第一家有限合伙制風險投資機構 北京天綠創(chuàng)業(yè)投資中心并出任總經(jīng)理。 18:34:3418:34:3418:34Sunday, March 26, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :34:3418:34Mar2326Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 18:34:3418:34:3418:343/26/2023 6:34:34 PM 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 下午 6時 34分 34秒 下午 6時 34分 18:34: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. 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