【正文】 團(tuán)隊(duì)績(jī)效 工作表現(xiàn) 團(tuán)隊(duì)行為曲線 團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法 團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段 建立有效的特質(zhì) 組合期 有效的組織結(jié)構(gòu) 安排合適的人選 確定清楚的目標(biāo) ， 并獲取各隊(duì)員的同意 摸索期 開放溝通的渠道 積極處理異見 調(diào)整工作及角色 互相支持及信賴 共識(shí)期 保持良好對(duì)外關(guān)系 有效地解決問題 執(zhí)行計(jì)劃 ， 評(píng)估表現(xiàn) ， 并要隨機(jī)應(yīng)變 發(fā)揮期 保持工作效率 分享成果 對(duì)隊(duì)員作出適當(dāng)?shù)墓膭?lì) 手中有哪些權(quán)力 ? 帶人先帶心 ? 以情感人 ? 以理服人 ? 以法治人 輕管理，重領(lǐng)導(dǎo) ? 向心力團(tuán)隊(duì)基本要素 ? 善用手中的權(quán)力 ? 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的誤區(qū)與對(duì)策 ? 團(tuán)隊(duì)文化塑造 ? 如何讓員工發(fā)揮所長(zhǎng) ? 做一個(gè)教練型上司 既然是一個(gè)團(tuán)隊(duì) ,就得有規(guī)矩 講清規(guī)則：游戲也得先說玩法 人在江湖，身不由己 行為規(guī)則，心態(tài)規(guī)則 端正根本態(tài)度：與團(tuán)共融 以情帶人：大熔爐 （思想上關(guān)心） 大學(xué)校 （業(yè)務(wù)上培養(yǎng)） 大家庭 （生活上關(guān)心） 用 “ 心 ” 經(jīng)營(yíng) 生理(任務(wù) ) 心理 (人方面 ) 公司 主管經(jīng)理 有如對(duì)空氣 ,水 ,食物及休息等的需要 ,維持生命必須的需求 人對(duì)存在于生活環(huán)境以及生活中的危險(xiǎn) (疾病 ,傷害 ,災(zāi)禍及失業(yè)等 )想要避開 ,并想獲得生存或生活安定的需求 希望團(tuán)體接納他為其成員 ,及希望與其他的伙伴之間保持密切關(guān)系的需求 希望別人肯定自己是有用又有價(jià)值的人 ,而受到尊重需求 想實(shí)現(xiàn)自我理想 ,潛能的需求 ,希望有可以發(fā)揮自己熱忱的對(duì)象 ,希望將自己的能力表現(xiàn)淋漓盡致的需求 生存 安全 社會(huì)歸屬 自尊 人類需求層次論 激勵(lì)的方式 ? 物質(zhì)激勵(lì) ? 榮譽(yù)激勵(lì) ? 成就激勵(lì) ? 壓力激勵(lì) ? 競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì) ? 興趣激勵(lì) ? 溝通激勵(lì) ?參與激勵(lì) ?培訓(xùn)進(jìn)修激勵(lì) ?關(guān)懷激勵(lì) ?感情激勵(lì) ?期望激勵(lì) 1 真誠(chéng)地說一聲 “ 您辛苦了！ ” 2 真誠(chéng)地說一聲 “ 謝謝您！ ” 3 真誠(chéng)地說一聲 “ 你真棒！ ” 4 由衷地說一聲 “ 這個(gè)主意太好了！ ” 5 有力地拍一拍下屬的肩膀 6 一個(gè)認(rèn)可與信任的眼神 7 一次祝賀時(shí)忘情的擁抱 8 一陣為分享下屬成功的開懷大笑 9 寫一張鼓勵(lì)下屬的便條或感謝信 10 及時(shí)回復(fù)一封下屬的郵件 11 下屬紀(jì)念日的一個(gè)電話、一件小小的禮物 12 一條短信的祝福和問候 13 一次無拘無束的郊游或團(tuán)隊(duì)聚會(huì) 14 一場(chǎng)別開生面的主題競(jìng)賽 15 一個(gè)證書、一枚獎(jiǎng)?wù)隆⒁欢漉r花、一顆真誠(chéng)的心 …… 零成本或低成本的 15個(gè)激勵(lì)菜單 最重要的八個(gè)字是 :我承認(rèn)我犯過錯(cuò)誤 最重要的七個(gè)字是 :你干了一件好事 最重要的六個(gè)字是 :你的看法如何 最重要的五個(gè)字是 :咱們一起干 最重要的四個(gè)字是 :不妨試試 最重要的三個(gè)字是 :謝謝您 最重要的兩個(gè)字是 :咱們 最重要的一個(gè)字是 :您 有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)才能的短訓(xùn) 贊美成果也贊美過程 工作的順序 對(duì)方的心情及進(jìn)行狀況 贊美的著眼點(diǎn) 計(jì)劃 ① 在團(tuán)體工作中扮演有用角色 ② 很快有好想法或意見出現(xiàn) ③ 自己計(jì)劃自己提出 ?接受了困難的任務(wù) ?提出好意見 ?做了有意愿性的計(jì)劃 實(shí)行 ① 毅然地實(shí)行 ② 用心于創(chuàng)意 ③ 積極協(xié)助團(tuán)體或同事 ④ 工作中能伸展能力 ?竭盡全力 ?做得用心 ?很有團(tuán)隊(duì)精神 ?可看見能力面的成長(zhǎng) 檢討 ① 檢討成果 ② 找出目標(biāo)和實(shí)際的差異 ③ 整理對(duì)下一個(gè)計(jì)劃有用的教訓(xùn) ?提出成果 ?情報(bào)和事實(shí)抓得很好 ?能整理教訓(xùn) 雙管齊下：一手抓制度，一手抓文化 制度管理是保障，文化管理是長(zhǎng)效 文化是一種習(xí)慣，文化實(shí)現(xiàn)無為而治 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力 ?鼓勵(lì)創(chuàng)新思考及行動(dòng)方法 ?允許失敗 ?群策群力 有一天，某公司李經(jīng)理的下屬王輝在公司辦公室的走廊與他不期而遇，王輝 忙停下腳步說： ‘ 哎呀，李經(jīng)理，老是找不到你，有一個(gè)問題，我一直想向你請(qǐng)示一下怎么辦？ ” 接下來，王輝就將問題向李經(jīng)理匯報(bào)了一番。 。 :41:4000:41:40March 23, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :41:4000:41Mar2323Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別