嘉華酒店宴會(huì)廳會(huì)議服務(wù)流程(更新版)
【正文】 46:2411:46:2411:46Friday, March 17, 2023 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 17日星期五 上午 11時(shí) 46分 24秒 11:46: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 11時(shí) 46分 :46March 17, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。如發(fā)現(xiàn)遺留物品要及時(shí)歸還， 不能及時(shí)歸還的要及時(shí)上報(bào)上交。 ? 4）會(huì)議開始前 1分鐘通知音響師停播音樂。特殊情況可按客人要求服務(wù)。如果有事需要離開，必須找人替崗，保證會(huì)議有人值班。話筒應(yīng)在會(huì)議開始前 5分鐘打開。信簽紙和鉛筆擺放在皮夾相應(yīng)的位置。劇院式會(huì)場(chǎng)：每排椅子前后間距合適。大型會(huì)議提前 1天調(diào)試完畢，中小型會(huì)議至少提前 1小時(shí)調(diào)試完畢。 此種臺(tái)型也是有 IBM、臺(tái)裙和宴會(huì)椅組成，空位處可放綠色植物進(jìn)行裝飾。椅子必須有椅子套，椅子套要干凈整潔，椅子前后左右距離合適，桌椅各成直線。 培訓(xùn)目標(biāo)與任務(wù) ? 會(huì)議用桌要結(jié)實(shí)平穩(wěn)，桌與桌之間距離合適；臺(tái)昵平整無污垢，無破損、無皺褶；若用臺(tái)裙時(shí)，臺(tái)裙扣之間距離應(yīng)在 30cm左右，臺(tái)裙干凈無皺褶，接口不能朝向門和客人。 3 U 型臺(tái)（ U Shape Style） U型臺(tái)一般為需要使用幕布，投影等的說明會(huì)或項(xiàng)目說明會(huì)等。 投影幕及投影儀 ： 會(huì)前 1小時(shí)將投影幕投影儀安裝到位，投影不歪斜，對(duì)正投影幕；懸掛式投影儀提 前放下。 會(huì)議桌的擺放 ? 課桌式會(huì)場(chǎng)椅子在 IBM桌后面擺成一條直線，椅子前端與臺(tái)呢下垂部分相切，間距相等前后成直線，椅套平整干凈無皺。 音響及電線 舉 例 ? 1 使用礦泉水的會(huì)議擺臺(tái) 會(huì)議桌上鋪好綠色的臺(tái)絨后開始進(jìn)行擺臺(tái)，擺臺(tái)時(shí)盛放信簽紙和鉛筆的皮夾必須處于椅子正前方。 迎賓服務(wù) ? 會(huì)場(chǎng)主要燈光要在會(huì)議開始前半小時(shí)打開，主席臺(tái)上方會(huì)議燈開啟保持燈光明亮。如果賓客表示會(huì)議期間不用服務(wù)時(shí)，服務(wù)員要在會(huì)場(chǎng)外面值班，以備客人需要，會(huì)議場(chǎng)內(nèi) 15分鐘應(yīng)巡視一遍。若會(huì)議持續(xù)多天，一般第二天應(yīng)更換茶葉品種。 ? 3) 為客人指示洗手間和吸煙區(qū)的方向。 ? 賓客全部離場(chǎng)后，要檢查會(huì)場(chǎng)有無客人遺留物品。 ? 檢查安全隱患，清理工作間衛(wèi)生，確保無誤后關(guān)閉所有燈光，撤出鎖門 。 。 :46:2411:46:24March 17, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :46:2411:46Mar2317Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的
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