【正文】 銷、品牌推廣等 ) 客戶 Y需要首先根據(jù)市場(chǎng)吸引力和客戶 Y的競(jìng)爭(zhēng)力來鑒別關(guān)鍵業(yè)務(wù) 相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力 高 高 低 主要考慮因素： ?市場(chǎng)份額 ?產(chǎn)品范圍 ?相對(duì)成本優(yōu)勢(shì) ?與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差異化程度 ?公司形象 ?管理人員的素質(zhì) 主要考慮因素： ?市場(chǎng)容量 ?成長(zhǎng)速度 ?生命周期中的位置 ?競(jìng)爭(zhēng)程度 ?要求投資力度 ?利潤(rùn)情況 ?市場(chǎng)進(jìn)入難度及障礙 低 市場(chǎng)吸引力 圓的大小代表各業(yè)務(wù)市場(chǎng)的規(guī)模 利用現(xiàn)有能力的潛在改進(jìn) 業(yè)務(wù) A 業(yè)務(wù) B 業(yè)務(wù) C 業(yè)務(wù) D 業(yè)務(wù) E 業(yè)務(wù) F 業(yè)務(wù) G 優(yōu)勢(shì) / 能力 總體 3 3 4 5 4 3 3 品牌 3 3 4 3 2 4 3 分銷網(wǎng)絡(luò) 4 2 5 5 1 3 3 消費(fèi)者關(guān)系 4 4 5 4 1 4 3 研發(fā) (洗衣機(jī) ) 2 2 3 4 3 2 2 資源 (現(xiàn)金 ) 3 3 5 5 2 2 5 1 低 5 高 我們?cè)u(píng)估了不同業(yè)務(wù)利用現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)和能力而改進(jìn)的潛力 示意 改進(jìn)潛力 較大 根據(jù)對(duì)核心業(yè)務(wù)能力的分析設(shè)計(jì)了最佳企業(yè)業(yè)務(wù)的組合 相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力 高 高 低 市場(chǎng)吸引力 低 業(yè)務(wù) D 業(yè)務(wù) E 業(yè)務(wù) C 業(yè)務(wù) B 業(yè)務(wù) A 業(yè)務(wù) F 業(yè)務(wù) 高層次戰(zhàn)略 業(yè)務(wù) A/B 業(yè)務(wù) C 業(yè)務(wù) D/E ?通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)和經(jīng)營(yíng)改進(jìn)保持核心優(yōu)勢(shì) ?投資品牌 ?確定價(jià)值增值機(jī)會(huì)，“創(chuàng)造”新市場(chǎng) ?投資改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，提高品牌 ?積極投入產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)和服務(wù)，提高競(jìng)爭(zhēng)能力 ?為未來擴(kuò)張尋找兼并、收購(gòu)對(duì)象和合作伙伴 對(duì)于非核心業(yè)務(wù)，需要根據(jù)它們對(duì)公司整體增長(zhǎng)的影響及相關(guān)程度而進(jìn)行分析評(píng)估 要點(diǎn) ? 戰(zhàn)略性、 關(guān)鍵性和瓶頸 產(chǎn)品只包括：電腦板，電機(jī)和模具 ? 從事非戰(zhàn)略意義產(chǎn)品生產(chǎn)將導(dǎo)致： ? 價(jià)格同市場(chǎng)相比并非最有效 ? 在產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)關(guān)系上的管理保護(hù) ? 分散資源和管理人員精力 高 高 低 對(duì)集團(tuán)業(yè)務(wù)影響 供應(yīng)市場(chǎng)復(fù)雜性 關(guān)鍵產(chǎn)品 非關(guān)鍵產(chǎn)品 瓶頸產(chǎn)品 戰(zhàn)略性產(chǎn)品 配件X 配件 Y 配件Z 配件 U 配件 V 理由 ? 不難找到供應(yīng)商 ? 技術(shù)成熟 ? 標(biāo)準(zhǔn)化，一般性產(chǎn)品 ? 與客戶 Y總體戰(zhàn)略無(wú)關(guān) ? 對(duì)客戶 Y業(yè)務(wù)無(wú)影響 建議剝離低相關(guān)性及低影響力的業(yè)務(wù) 撤資 非關(guān)鍵產(chǎn)品 ?配件 U ?配件 V 為實(shí)施戰(zhàn)略，我們?yōu)榭蛻糁贫岁P(guān)鍵改進(jìn)措施，并按重點(diǎn)排出主次 高 低 高 低 緊迫性 對(duì)客戶 Y 增長(zhǎng)的 影響 合資企業(yè) /原制造商管理 市場(chǎng)營(yíng)銷 /品牌 供應(yīng)鏈整合 銷售組織整合 戰(zhàn)略采購(gòu) 購(gòu)并 出口 組織結(jié)構(gòu)重組 技術(shù)更新及新產(chǎn)品開發(fā) (1) 組織機(jī)構(gòu)重組 (2) 市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售整合 (3) 營(yíng)運(yùn)效率提高 戰(zhàn)略實(shí)施要點(diǎn) 結(jié)論 選擇進(jìn)入或退出業(yè)務(wù)僅僅是一個(gè)起點(diǎn) 制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)，設(shè)立高效的營(yíng)運(yùn)機(jī)制將是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的過程 ... 實(shí)施 確定和評(píng)估實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的各種途徑 評(píng)估準(zhǔn)備情況 主要任務(wù)： ? 評(píng)估核心競(jìng)爭(zhēng)力 ? 建立詳盡的戰(zhàn)略事實(shí)信息庫(kù) ? 制定公司遠(yuǎn)景目標(biāo) ? 行業(yè)狀況及發(fā)展趨勢(shì) ? 分析能力差距 ? 評(píng)估管理 /組織結(jié)構(gòu) ? 確定外部局限條件 ? 將實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的途徑排序，制定競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略 — 競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域 — 如何競(jìng)爭(zhēng) ? 設(shè)計(jì)具體實(shí)施方案 ? 實(shí)施計(jì)劃 — 資源 — 管理改革 — 項(xiàng)目管理 — 反饋系統(tǒng) ? 實(shí)施 成果 : ? 決定“進(jìn)入哪項(xiàng)業(yè)務(wù)？”和“退出哪項(xiàng)業(yè)務(wù)？” ? 就“如何競(jìng)爭(zhēng)”“如何建立競(jìng)爭(zhēng)能力”提出建議方案 ? 實(shí)現(xiàn)價(jià)值 戰(zhàn)略設(shè)計(jì) 在此過程中還需要作出許多艱難的選擇 ... 有機(jī)發(fā)展 戰(zhàn)略聯(lián)盟 自我創(chuàng)業(yè) 合并收購(gòu) 增長(zhǎng)模式 增長(zhǎng)方法 增長(zhǎng)現(xiàn)有業(yè)務(wù) 增加市場(chǎng)份額 隨市場(chǎng)而增長(zhǎng) 發(fā)展新業(yè)務(wù) 垂直一體化 多元化 企業(yè)增長(zhǎng) 地域性擴(kuò)張 與自身能力相關(guān) 的擴(kuò)張 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)從全方位的角度來制定并實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略 ? 信息技術(shù)戰(zhàn)略 ? 系統(tǒng) /過程最優(yōu)化 ? 實(shí)現(xiàn)信息技術(shù) 戰(zhàn)略思維 ? 評(píng)估市場(chǎng) /競(jìng)爭(zhēng) ? 形成戰(zhàn)略性見解 ? 創(chuàng)造與評(píng)估戰(zhàn)略方案 ? 戰(zhàn)略實(shí)施 ? 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ? 業(yè)務(wù)過程設(shè)計(jì) ? 人力資源管理 系統(tǒng)和信息技術(shù) 企業(yè)運(yùn)營(yíng)及戰(zhàn)略實(shí)施能力 結(jié)束語(yǔ) ? 對(duì)于每個(gè)公司及其高層領(lǐng)導(dǎo)人來講，選擇進(jìn)入、保持和退出某項(xiàng)業(yè)務(wù)是一個(gè)最根本的問題之一 ? 企業(yè)增長(zhǎng)作為首要考慮的問題，應(yīng)建立在核心業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上 ? 市場(chǎng)份額領(lǐng)先 ? 盈利能力較強(qiáng) ? 具有較強(qiáng)的抗競(jìng)爭(zhēng)能力 ? 能提高企業(yè)綜合能力，穩(wěn)固財(cái)務(wù)基礎(chǔ) ? 在中短期內(nèi)向非核心業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)最好可以通過利用核心能力及發(fā)揮協(xié)同效益來完成 ? 進(jìn)行非相關(guān)產(chǎn)業(yè)多元化擴(kuò)張的企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到其業(yè)務(wù)性質(zhì)與風(fēng)險(xiǎn)投資公司非常相似 ? 企業(yè)需要有業(yè)務(wù)組合的選擇 而不僅僅在一兩個(gè)業(yè)務(wù)下賭注 ? 大多數(shù)項(xiàng)目將達(dá)不到所期望的回報(bào) ? 由于失敗的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)造成資本和人力資源的浪費(fèi)和閑置，盡早認(rèn)清和退出失敗業(yè)務(wù)將是至關(guān)重要的 ? 最重要的是，不要將決定建立在偶然性冒險(xiǎn)或直覺判斷的基礎(chǔ)上。必須嚴(yán)格衡量分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)組合和新業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，并且對(duì)它們實(shí)施積極主動(dòng)的管理和控制