【正文】 服務活動時間 （ 3）會議經(jīng)營時間 （ 4）團隊溝通時間 （ 5）案頭工作時間 （ 6）自我學習時間 銷售管理內(nèi)容 —— 時間管理 如何做好時間管理 銷售管理內(nèi)容 —— 時間管理 （ 1）每天做工作計劃 （ 2）運用時間管理原則（優(yōu)先拜訪重點網(wǎng)點） （ 3）編排優(yōu)先次序，定下完成期限 （ 4）合理安排拜訪計劃（路線合理、遠近兼顧） （ 5）提高拜訪技巧（談判內(nèi)容事先計劃、主題明確） （ 6）對他人提出的無益于自己工作的時間需求，學習說“不” （ 7）利用團隊的力量或?qū)W會請別人幫忙，以更快的達成目標 （ 8）克服人性弱點，走出時間陷阱！ 制 度 工 具 培 訓 信息傳遞 會議制度 專管員活動管理的“金字塔” ?周檢討會 ?月度 KPI分析會議 ?專管員活動日志 ?網(wǎng)點信息卡、渠道信息卡等 ?業(yè)績報表 ?月、周業(yè)務達成分析 ?工具填寫、會議操作培訓 ?檢查監(jiān)督制度 ?品質(zhì)管理制度 ?差勤管理制度 …… ?早夕會 ?宣導會 銷售管理內(nèi)容 —— 活動量管理 有效網(wǎng)點拜訪時間 活動量的定義 ： 有效網(wǎng)點拜訪 所主任工作會談 銀行柜員培訓 銷售輔導及客戶訪問 其他與網(wǎng)點維系有關(guān)的工作 有效網(wǎng)點拜訪的定義： 活動量 = 時間單位標準 銷售管理內(nèi)容 —— 活動量管理 *業(yè)務量 =意愿 活動量 技能 在意愿等同的情況下 ， 活動量與業(yè)務量成正比 ， 技能是關(guān)系系數(shù)；活動量與業(yè)務量間的概率是相對穩(wěn)定的 ， 在技能不變的狀況下 ， 只有以活動量取得業(yè)務量 。 ? 按規(guī)定時間參加公司的早會、夕會、會議、培訓 等活動。 ? 對產(chǎn)品的退保程序、時限及現(xiàn)金價值應向客戶作出詳細解釋，讓客戶接受。 ?針對不同銀行有不同的方式、方法。同業(yè)銀行代理新險種上柜 182。 ? 宣傳員（宣傳水平） —— 包括產(chǎn)品和公司形象，合理把握尺度。 專管員角色定位及工作職責 ?專管員角色定位 ?專業(yè)員工作職責 主要觀點： 銷售是專管員向銀行人員實現(xiàn)自我推銷的過程，是實現(xiàn)代理間接銷售的關(guān)鍵。銀行代理銷售管理 目 錄 182。 ? 服務員（服務水平） —— 做好電話客戶回訪，提升保單質(zhì)量。銀行出現(xiàn)政策性變化 182。 網(wǎng)點資料和單證的配送 業(yè)務技巧 ?請備一本登記本，當正本保單送至柜面時，請銀行人員簽收。 ?在業(yè)務發(fā)展期，可走出銀行在高校周圍或居民區(qū)作咨詢。 網(wǎng)點業(yè)務策劃與推動 業(yè)務技巧 ?激勵方案的宣導 ?激勵費用發(fā)放的方式及注意點 ?銀行人員對激勵方案的反饋意見 ? 向代理機構(gòu)提供業(yè)務計劃，及時進行達成情況的回饋（業(yè)績報表） 網(wǎng)點業(yè)務策劃與推動 業(yè)務技巧 每月定期與代理業(yè)務負責人 （支行分管行長、零售業(yè)務科科 長、儲蓄所主任）溝通，告之其 業(yè)務計劃，并于月底將整個支行 的銷售情況作柱狀圖分析報告。 銷售管理與工廠、辦公室管理的區(qū)別： 銷售管理 工廠與一般辦公管理 間接管控 直接管控 不同場所 同一場所 不易被量化、規(guī)范化 可以量化、規(guī)范化 難度大 易評價 不易跟蹤 易跟蹤 管理方式不同： 管理者與被管理者所處場所： 性質(zhì)不同： 評價難度不同： 跟蹤難度不同： 銷售管理 ?維系網(wǎng)點，保證業(yè)績連續(xù)、防止脫落 ?業(yè)務人員有良好工作習慣 ?渠道經(jīng)理輔導、組織能力強 ?建立以活動管理為中心的銷售基礎管理系統(tǒng) 什么人 怎么做 什么目標 ?專管員 ?渠道經(jīng)理 ?部門經(jīng)理 ?銷售后援員工 銷售管理是通過管理工具，將無法實現(xiàn)的非現(xiàn)場指導轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)場輔導的管理過程。 ?計劃你的工作，工作你的計劃。 。 :14:2916:14:29March 13, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :14:2916:14Mar2313Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的