【正文】 投訴的話，他實(shí)際上完全可以把一部分時(shí)間用于銷售工作上以提升生產(chǎn)力。 與現(xiàn)存的帳目比較已識(shí)別的質(zhì)量成本項(xiàng)目，例如會(huì)計(jì)科目228。采取糾正 /預(yù)防措施 。 從各部門收集數(shù)據(jù)228。228。對(duì)原始數(shù)據(jù)總結(jié)成定期報(bào)告228。 導(dǎo)致過(guò)高的運(yùn)營(yíng)資本228。228。工人缺少正確的培訓(xùn)228。材料遲到造成拖延228。 勞工成本，加班228。228。 利潤(rùn)率 ＝利潤(rùn) /固定資產(chǎn)2023101 23品質(zhì)乃萬(wàn)事之源 ,人品乃萬(wàn)事之本閆志濤質(zhì)量體系演示文稿私人資料 ,未經(jīng)許可嚴(yán)禁轉(zhuǎn)用關(guān)于生產(chǎn)力分析的數(shù)據(jù)來(lái)源228。228。浪費(fèi)和失誤數(shù)據(jù)化228。? 提高企業(yè)管理水平 。l 包括合格成本 (COC)和不合格成本 (CONC)l 質(zhì)量成本管理的意圖是減少成本并增加利潤(rùn)2023101 11品質(zhì)乃萬(wàn)事之源 ,人品乃萬(wàn)事之本閆志濤質(zhì)量體系演示文稿私人資料 ,未經(jīng)許可嚴(yán)禁轉(zhuǎn)用合格成本＋不合格成本 合格成本 是： 生產(chǎn)合格產(chǎn)品所投入的材料人力等要素 不合格成本 ： 因?yàn)椴缓细癞a(chǎn)品所導(dǎo)致的成本2023101 12品質(zhì)乃萬(wàn)事之源 ,人品乃萬(wàn)事之本閆志濤質(zhì)量體系演示文稿私人資料 ,未經(jīng)許可嚴(yán)禁轉(zhuǎn)用質(zhì)量成本占公司總成本的比例有多少？ 20－ 40％專家的估計(jì)％新加坡標(biāo)準(zhǔn)局199210％美國(guó)2023101 13品質(zhì)乃萬(wàn)事之源 ,人品乃萬(wàn)事之本閆志濤質(zhì)量體系演示文稿私人資料 ,未經(jīng)許可嚴(yán)禁轉(zhuǎn)用 案例分析 : FMC海事有限公司 質(zhì)量成本節(jié)約開支： S$450,000(1995年 ) : 3%的營(yíng)業(yè)額（資源來(lái)源：生產(chǎn)力文摘 ,1998年 11月 )瑞典一郵局質(zhì)量成本節(jié)約開支： US$19百萬(wàn) CEL涂料工業(yè)有限公司質(zhì)量成本節(jié)約開支： S＄ 2million (1999年 ) :20%的營(yíng)業(yè)額資源來(lái)源：海峽時(shí)報(bào)。有能力達(dá)到顧客期望的需求 ?；厥?(不合格品 )。員工意識(shí) 。機(jī)器停工228。228。228。2023101 4品質(zhì)乃萬(wàn)事之源 ,人品乃萬(wàn)事之本閆志濤質(zhì)量體系演示文稿私人資料 ,未經(jīng)許可嚴(yán)禁轉(zhuǎn)用不合格造成的后果 228。 質(zhì)量成本方法：在保持顧客滿意的基礎(chǔ)上降低公司 運(yùn)營(yíng)成本 ,增加贏利 .2023101 3品質(zhì)乃萬(wàn)事之源 ,人品乃萬(wàn)事之本閆志濤質(zhì)量體系演示文稿私人資料 ,未經(jīng)許可嚴(yán)禁轉(zhuǎn)用不合格的產(chǎn)生不合格一般由以下產(chǎn)生228。明確228。制造過(guò)程缺陷 。 引起負(fù)債 。 給公眾造成危害 。直接和間接的商業(yè)損失 。228。228。228。228。過(guò)剩的庫(kù)存 。生產(chǎn)運(yùn)作受益228。逐漸形成意識(shí)和承諾228。 質(zhì)量成本方法用于作為分析和減少已識(shí)別的某個(gè)成本項(xiàng)目的工具。制造 /貿(mào)易的帳目228。 超出顧客要求 :即質(zhì)量過(guò)剩 。 被廢棄的風(fēng)險(xiǎn)228。生產(chǎn)過(guò)程中固有的228。生產(chǎn)線不平衡228。不適合的方法 －在制造中，或者是任一生產(chǎn)過(guò)程中228。 正確的生產(chǎn)策劃和安排228。 決定哪些質(zhì)量成本項(xiàng)目。228。228。2023101 39品質(zhì)乃萬(wàn)事之源 ,人品乃萬(wàn)事之本閆志濤質(zhì)量體系演示文稿私人資料 ,未經(jīng)許可嚴(yán)禁轉(zhuǎn)用質(zhì)量成本的數(shù)據(jù)來(lái)源 228。 已制定的帳目228。 例：超過(guò)費(fèi)用＝超過(guò)小時(shí) *超時(shí)報(bào)酬 2023101 45品質(zhì)乃萬(wàn)事之源 ,人品乃萬(wàn)事之本閆志濤質(zhì)量體系演示文稿私人資料 ,未經(jīng)許可嚴(yán)禁轉(zhuǎn)用質(zhì)量成本計(jì)算的 5種方法 當(dāng)過(guò)程的產(chǎn)出或表現(xiàn)的實(shí)際狀況與理想有一個(gè)差距時(shí)，則應(yīng)把此差距劃入 CONC內(nèi)。通過(guò)計(jì)分卡強(qiáng)化質(zhì)量成本228。檢測(cè)進(jìn)度2023101 52品質(zhì)乃萬(wàn)事之源 ,人品乃萬(wàn)事之本閆志濤質(zhì)量體系演示文稿私人資料 ,未經(jīng)許可嚴(yán)禁轉(zhuǎn)用為改進(jìn)工作制定目標(biāo)SMART目標(biāo)228。選擇關(guān)鍵成本項(xiàng)目以作改進(jìn)228。頭：結(jié)果228。 弊：獲得競(jìng)爭(zhēng)者的信息存在困難 參看備注2023101 60品質(zhì)乃萬(wàn)事之源 ,人品乃萬(wàn)事之本謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAIT