中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)-市場(chǎng)營銷哲學(xué)(1)(更新版)
【正文】 志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。PMl 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。下午 5:08下午 二月 2117:08February2023l 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。PMl 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 關(guān)系營銷的實(shí)施過程（ 一）關(guān)系營銷的實(shí)施原則主動(dòng)溝通原則互惠原則承諾信任原則ZUEL（二）關(guān)系營銷中的關(guān)鍵過程 建立與維持與顧客的良好關(guān)系。六市場(chǎng)論：顧客市場(chǎng)、供應(yīng)商市場(chǎng)、內(nèi)部市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)、分銷商市場(chǎng)、相關(guān)利益者市場(chǎng)。需求ZUEL 生態(tài)營銷觀念生態(tài)營銷觀念 認(rèn)為，市場(chǎng)上的需求多種多樣，任何一個(gè)企業(yè)都不可能滿足市場(chǎng)上的所有需求，而只能將那些最能發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)需求作為企業(yè)的營銷方向，設(shè)法去滿足它。生態(tài)營銷觀念是以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以市場(chǎng)求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為中心，以尋找和滿足最能發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)需求、提高企業(yè)經(jīng)營效益為重點(diǎn)的營銷觀念。Man）為代表的 “比較優(yōu)勢(shì)理論 ”ZUEL二、 市場(chǎng)導(dǎo)向營銷觀從市場(chǎng)需求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)兩個(gè)焦點(diǎn)出發(fā)，通過企業(yè)自身的比較優(yōu)勢(shì)的分析和發(fā)揮，比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效地滿足市場(chǎng)需求取得滿意的營銷績(jī)效。降低顧客購買的總成本。customerZUEL企業(yè) 市場(chǎng)政治權(quán)利公共關(guān)系產(chǎn)品促銷渠道價(jià)格大市場(chǎng)營銷觀念ZUEL 大市場(chǎng)營銷觀念與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷觀念的區(qū)別：（ 1）對(duì)環(huán)境因素的態(tài)度不同。所謂 大市場(chǎng)營銷大市場(chǎng)營銷 ，是指企業(yè)為了成功地進(jìn)入特定市場(chǎng)，并在那里從事業(yè)務(wù)經(jīng)營，在策略上協(xié)調(diào)地施用經(jīng)濟(jì)的、心理的、政治的和公共關(guān)系等手段，以博得各有關(guān)方面的支持與合作的活動(dòng)過程。（ 5）營銷機(jī)構(gòu)不同。是單純以顧客的市場(chǎng)需求為中心，以研究如何滿足市場(chǎng)需求為重點(diǎn)的營銷觀念。Concept；– 推銷觀念（ Selling以產(chǎn)品的改進(jìn)為中心，以提高現(xiàn)有產(chǎn)品的質(zhì)量和功能為重點(diǎn)的營銷觀念。（ 3）謀求長遠(yuǎn)利益。（ 4）誘導(dǎo)方式有所不同。cost)之間的差額。戈登提出的新的營銷觀念菲利普 自 20世紀(jì) 80年代提出關(guān)系營銷以后，一般學(xué)者都將關(guān)系營銷界定為買賣之間的依賴關(guān)系的營銷。從交易到關(guān)系的一個(gè)連續(xù)、系統(tǒng)的過程。（ 2）加強(qiáng)與供應(yīng)者的關(guān)系。FebruaryFebruary20235:08:34 2023/2/17FebruaryFebruary20235:08:34 2023/2/17FebruaryFebruary二月 2023/2/171
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