【正文】 做好企業(yè)在市場角色的定位 區(qū)域性特色 ?空白 ?略有競爭 ?競爭激烈 2023/3/12 39 （二）市場角色的定位 區(qū)域性特色 ?空白 略有競爭 競爭激烈 不同市場環(huán)境對門店的業(yè)態(tài)、商品組織架構(gòu)、價格策略 公共形象、促銷手段、服務(wù)策略顯著不同 不同競爭區(qū)域?qū)α闶燮髽I(yè)、門店的市場角色定位不同 2023/3/12 40 發(fā)展區(qū)域性連鎖？ —— 集中優(yōu)勢兵力，創(chuàng)造局部優(yōu)勢，進入二線、三線城市 —— 農(nóng)村包圍城市（德農(nóng)超市） 市場角色的定位 — 小鎮(zhèn)上走出巨無霸 美國沃爾瑪 一個從農(nóng)村走向城市的 世界百強第一 ? 門店對公司的貢獻(xiàn)角色： ? 準(zhǔn)確的業(yè)態(tài)定位 ? 銷售貢獻(xiàn)者 —— 來客數(shù)高、銷售好 ? 利潤貢獻(xiàn)者 —— 客單價高、毛利高 ? 旗艦店 —— 來客數(shù)高、銷售好 ? 競爭店 —— 打壓競爭對手 培訓(xùn)員工 2023/3/12 41 零售企業(yè)角色的定位 門店角色的定位 ? 門店在公司發(fā)展中的角色： ? ※ 新開店 ——扶持者，成長者 ? ※ 問題店 ——調(diào)整者 ? ※ 困難店 ——淘汰者（關(guān)停并轉(zhuǎn)？） 2023/3/12 42 需要很清晰地知道自己所處門店的角色定位！ ? （一）商品定位 ? ——根據(jù)商圈特點和顧客需求定位 ? ——突出本土化特色？國際化特色？ ? ——差異化競爭的商品定位？ ? ——突出生鮮特色？食品特色？ ? ——生鮮加強型？食品加強型？ 2023/3/12 43 如何讓您的商品與眾不同？ ? （三） 服務(wù)上的定位 ? —— 完全自助服務(wù) ? —— 服務(wù)理念：送貨服務(wù)？關(guān)于退換 ? 貨？免費泊車服務(wù)？ ? ? 2023/3/12 44 二 . 經(jīng)營定位 ? （四）公眾形象上的定位 ? — 具有愛心的國際化連鎖企業(yè)？ ? — 民族企業(yè)？（以民族振興為己任） ? — 本土化企業(yè)？（自己的超市） ? — 親善的社區(qū)形象大使？ ? — 低價形象（沃爾瑪中低收入的樂園） 2023/3/12 45 二 . 經(jīng)營定位 特色系列活動 三 .便利店盈利之模式 ? 規(guī)模在質(zhì)量基礎(chǔ)上才有意義 ? 加盟的權(quán)衡 ? 是個網(wǎng)絡(luò)就賣得掉嗎 ? 2023/3/12 46 中小超市特色經(jīng)營之道 ? 生鮮加強型超市 ? 食品加強型超市 ? 折扣店 2023/3/12 47 中小超市的專業(yè)化轉(zhuǎn)型 ? 折扣店：已經(jīng)營自有品牌商品為主的小超 ? 市，單品數(shù)只有 800—1200種，主要 ? 為顧客常用的快速消費品，毛利率 ? 高達(dá) 35%50%，如：西班牙迪亞天天 ? 護理店：以專業(yè)經(jīng)營個人護理用品為主，如屈 ? 臣氏，毛利率高達(dá) 40—60% 2023/3/12 48 四 .便民還是便利 ? ? 太原唐久的案例 ? 稱呼不是關(guān)鍵 ,關(guān)鍵是商品結(jié)構(gòu) 2023/3/12 49 發(fā)展是硬道理 ? 理想的經(jīng)營是無論環(huán)境怎么變化，企業(yè)都能 ? 夠及時、正確地應(yīng)對 ? 一切以顧客為中心、以市場為導(dǎo)向 ? 差異化競爭 ? 把您的優(yōu)勢發(fā)揮到極致 ? 便利店發(fā)展新方向：物流網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù) 2023/3/12 50 當(dāng)今世界唯一的不變就是變化！ 謝謝大家！ ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。他總會剛好給我 30元，而且是兩個十元硬幣和兩個五元硬幣。 。 :05:0600:05:06March 12, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :05:0600:05Mar2312Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯