【正文】 v 在接踵而來的第二次世界大戰(zhàn)期間，公共關(guān)系又進(jìn)一步成為團(tuán)結(jié)和說服公眾、鼓舞士氣、爭取民心的有效武器，得到了進(jìn)一步的發(fā)展。v公共關(guān)系成為一門獨(dú)立的學(xué)科第三階段的主張v核心思想是 “投公眾所好 ”：以公眾為中心，了解公眾的喜好，按照公眾的意愿進(jìn)行宣傳。 “ 投公眾所好 ” （伯內(nèi)斯時(shí)期） 被世界公認(rèn)為現(xiàn)代被世界公認(rèn)為現(xiàn)代公共關(guān)系的先驅(qū)。 李把這種新思想付諸于實(shí)踐，取得了令各界矚目的成效。如果認(rèn)為本處的任何新聞該更正的話，那就不必采用。直接對抗，相互指責(zé)，推卸責(zé)任，使得無煙煤礦業(yè)陷入深深的危機(jī)之中。李時(shí)期） 1877 年年 7 月出月出生于美國佐治亞州生于美國佐治亞州一個(gè)牧師的家庭，一個(gè)牧師的家庭，畢業(yè)于普林斯頓大畢業(yè)于普林斯頓大學(xué)，曾就學(xué)于哈佛學(xué)，曾就學(xué)于哈佛大學(xué)法學(xué)院，早年大學(xué)法學(xué)院，早年曾在曾在 《《 紐約日報(bào)紐約日報(bào) 》》、 《《 紐約時(shí)報(bào)紐約時(shí)報(bào) 》》 和和《《 紐約世界報(bào)紐約世界報(bào) 》》 當(dāng)當(dāng)過記者。他所處的時(shí)期被人們稱為 “愚弄公眾的時(shí)期 ” 、 “ 反公共關(guān)系的時(shí)期 ” 或 “ 公共關(guān)系的黑暗時(shí)期 ” 。v 古代的 “公共關(guān)系 ”只能算是一種 “準(zhǔn)公共關(guān)系 ”、 “類公共關(guān)系 ”。（一）西方早期的公共關(guān)系活動(dòng)v戰(zhàn)國的游說 —— 萌芽v“民心 ”在事業(yè)成功上的重要性： 勾踐拜青蛙：內(nèi)部激勵(lì) 秦國商鞅變法 劉邦入咸陽約法三章，傷人及盜抵罪。統(tǒng)治者用大量的人力物力去營造彰顯自身偉業(yè)、功績的神道器具，建寺廟、陵墓、金字塔、方尖碑，塑神像，刻石碑、寫贊美詩等，以期望使自己的偉績、美名萬世流芳，這就相當(dāng)于今天公共關(guān)系學(xué)中所倡導(dǎo)的“ 公關(guān)意識(shí) ” 、知名度和美譽(yù)度。第二節(jié)公共關(guān)系的要素特征與形成條件一、公共關(guān)系的構(gòu)成要素媒介社會(huì)組織 公眾塑造形象、協(xié)調(diào)關(guān)系、傳播管理認(rèn)知、贊譽(yù)、合作 —— 主體 社會(huì)組織，是指人們?yōu)榱擞行У剡_(dá)到特定的目標(biāo)，按照一定的宗旨、制度和系統(tǒng)建立起來的 共同活動(dòng)集體 。 伯內(nèi)斯： 《 美國公共關(guān)系發(fā)展史》 ，崔寶瑛譯，臺(tái)北 “ 中國公共關(guān)系協(xié)會(huì) ” ， 1964年版，第 8 頁 ) 一、 公共關(guān)系的前史 縱觀人類文明史，早在遠(yuǎn)古時(shí)期，統(tǒng)治者就懂得用宣傳輿論手段來控制社會(huì)，處理與被統(tǒng)治者 ——— 民眾的關(guān)系。國外學(xué)者稱這部書是出色的公共關(guān)系實(shí)務(wù)宣傳佳作。 由于受到當(dāng)時(shí)社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的限制和社會(huì)結(jié)構(gòu)的影響，一直是以詩歌、雕塑、建筑、戲曲及人際口頭傳播等為主要手段。v 他奉行 “ 凡宣傳皆好事 ” 的信條，為獲利，可以置公眾利益于不顧，甚至無中生有，任意編造謊言和神話，利用新聞媒介愚弄公眾。 “說真話 ”時(shí)期（ 艾維 李處理交通事故危機(jī)v1906年，美國無煙煤礦業(yè)正處于工人罷工的嚴(yán)峻時(shí)刻，由于礦主對罷工工人采取暴力手段，正受到新聞界的猛烈批評(píng)。《 原則宣言 》v“ 本處并非秘密的情報(bào)機(jī)構(gòu)，也不是廣告事務(wù)所，我們所有的工作都是公開辦理的，目的只是為了提供新聞。在整個(gè)事件的處理過程中，艾維 v從此杜邦公司改變了原來把自己封在象牙塔中的做法，不但在發(fā)生事故的時(shí)候?qū)⒄鎸?shí)情況告訴新聞媒介，而且平時(shí)也搞宣傳，他們設(shè)計(jì)了一個(gè)宣傳口號(hào)叫做 “ 化學(xué)工業(yè)能使生活更美好” ，就是為了矯正過去各種爆炸事件而形成的那些壞印象。伯內(nèi)斯第三階段的主張v核心思想是 “投公眾所好 ”：以公眾為中心，了解公眾的喜好，按照公眾的意愿進(jìn)行宣傳?？死餇栁瘑T會(huì)卓有成效的工作，在動(dòng)員人民承擔(dān)戰(zhàn)爭的重?fù)?dān)，在發(fā)行戰(zhàn)爭債券、招募士兵、鼓勵(lì)土氣等方面取得很大的成功。森特出版了 《 有效公共關(guān)系 》 ， 被稱為公共關(guān)系的 “圣書 ”。v 20世紀(jì) 40年代，歐洲的幾個(gè)主要資本主義國家都先后組織了全國性的公共關(guān)系組織，其中 最大的 是 1948年在倫敦成立的英國公共關(guān)系協(xié)會(huì) (IPR)，第一位會(huì)長是泰倫茲爵士。 最著名的公關(guān)案例是在短短的兩年半時(shí)間內(nèi) 幫助紐約人壽提升了在中國的知名度，獲得了中國政府發(fā)放的非常有限的經(jīng)營許可證 。v 安可顧問有限公司 (APCO Worldwide) 成立于 1984年，是美國精信全球集團(tuán) (Grey Worldwide) 下 屬 企 業(yè)，也是一家全球著名的咨詢機(jī)構(gòu)。v1963年，香港出現(xiàn)了 第一家專業(yè)的公共關(guān)系公司 —— 韋特公共關(guān)系公司。發(fā)展期（ 20世紀(jì) 80年代中期 —80 年代末） v國際著名公關(guān)公司搶先登陸中國市場： （ 1） 1984年 希爾 — 諾頓公司 公關(guān)公司在北京設(shè)立了辦事處。1990年播出的 一部電視連續(xù)?。縱最早反映改革開放，最早反映公關(guān)行業(yè)，最早反映都市女性群體生活的電視連續(xù)劇。成熟穩(wěn)定期（ 20世紀(jì) 90年代初 至今） v公共關(guān)系受到黨和政府的重視； v公關(guān)理論研究進(jìn)一步深入；v公共關(guān)系進(jìn)入各行各業(yè)：政府、教育、體育、金融、醫(yī)療衛(wèi)生、文化產(chǎn)業(yè)等； v公共關(guān)系職業(yè)化：公關(guān)員；v1991年 4月，中國國際公共關(guān)系協(xié)會(huì)在北京成立，標(biāo)志著中國的公共關(guān)系事業(yè)已經(jīng)逐步普及全國并 走向世界 。二、公共關(guān)系學(xué)的研究內(nèi)容 基本 理論工作原則與方法 歷 史 案 例三、公共關(guān)系學(xué)的范疇社會(huì)組織 公共關(guān)系類型 公共關(guān)系活動(dòng)方式公眾 公共關(guān)系要素 公共關(guān)系協(xié)調(diào)公共關(guān)系主體 公共關(guān)系功能 公共關(guān)系溝通與傳播公共關(guān)系媒介 公共關(guān)系意識(shí) 公共關(guān)系活動(dòng)公共關(guān)系客體 公共關(guān)系事業(yè) 公共關(guān)系活動(dòng)目標(biāo)公共關(guān)系學(xué) 公共關(guān)系職業(yè) 公共關(guān)系活動(dòng)原則公共關(guān)系狀態(tài) 公共關(guān)系業(yè)務(wù) 公共關(guān)系活動(dòng)類型v索契冬奧會(huì)開幕式精彩瞬間 [廣東早晨 ] 標(biāo)清 .flvv索契冬奧會(huì)閉幕：彌補(bǔ)開幕式遺憾 索契奉獻(xiàn)完美冬奧會(huì) [都市晚高峰 ] 標(biāo)清 .flvv富士康科技集團(tuán)創(chuàng)立于 1974年，是專業(yè)從事電腦、通訊、消費(fèi)電子、數(shù)位內(nèi)容、汽車零組件、通路等 6C產(chǎn)業(yè)的高新科技企業(yè)。 26日，富士康總裁郭臺(tái)銘表示，向深圳市紅十字會(huì)捐款 400萬元，其中 100萬元用于資助深圳市地中海貧血癥患兒， 300萬元用于開展兒童兔唇治療 “微笑工程 ”。v 貴賓是誰呢 ?不是政府要員，不是社會(huì)名流，在美國總統(tǒng)艾森豪威爾誕辰日，光臨華盛頓的法國特使卻是兩桶法國白蘭地！v 這是怎么回事 ?原來，這是法國公共關(guān)系專家精心策劃的一幕公共關(guān)系杰作。然后于總統(tǒng)壽辰日，在白宮的花園里舉行隆重的贈(zèng)送儀式，由四名英俊的法國青年身穿法蘭西傳統(tǒng)的宮廷侍衛(wèi)服裝抬著這兩桶白蘭地正步前行，進(jìn)入白宮。v從此，法國白蘭地就昂首闊步地邁進(jìn)了美國市場，國家宴會(huì)和家庭餐桌上幾乎都少不了它的倩影！第一章 綜合練習(xí)1．公共關(guān)系學(xué)專門研究 ( )。李是公共關(guān)系學(xué)創(chuàng)立的鼻祖，他的最根本的公共關(guān)系理念是（ ）。（ ）中國公共關(guān)系事業(yè)是在改革開放以后才發(fā)展起來的。 22 一月 202310:03:16 下午 22:03:16一月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 22:03:1622:03:1622:03Friday, January 22, 2023? 1不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 22:03:1622:03:1622:031/22/2023 10:03:16 PM? 1越是沒有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 10:03:16 下午 10:03 下午 22:03:16一月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴