xx年度工作總結(jié)與信訪(fǎng)接待工作總結(jié)(更新版)
【正文】 意義，精心組織，周密安排。對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)反映比較突出的問(wèn)題，成立國(guó)有企業(yè)改制遺留問(wèn)題處理工作小組和軍轉(zhuǎn)干部問(wèn)題工作小組，落實(shí)流通科、辦公室具體負(fù)責(zé)，并根據(jù)信訪(fǎng)工作形勢(shì)和任務(wù)變化，適時(shí)調(diào)整各小組的工作任務(wù)，做到真正將突出問(wèn)題及群體性事件解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。截止目前，共接待群眾來(lái)訪(fǎng) 188 起501 人次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級(jí)單位主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的閱辦率達(dá)到 100%，運(yùn)轉(zhuǎn)效果良好。一是明確了中心工作職責(zé)，立足事要解決，分四個(gè)層次建立了綜合協(xié)調(diào)處置各種問(wèn)題的機(jī)制 。四是確定了入駐中心的部門(mén)，對(duì)信訪(fǎng)量大、矛盾集中的重點(diǎn)部門(mén)由副職以上領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，選派一名中層干部進(jìn)入接待中心辦公 ?，F(xiàn)將全年 工作總結(jié) 如下： 一、思想重視、責(zé)任落實(shí) 隨著改革不斷深化和利益格局的調(diào)整，新的社會(huì)矛盾和問(wèn)題將不斷出現(xiàn)，信訪(fǎng)工作也會(huì)出現(xiàn)許多新情況、新問(wèn)題 ,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視新形勢(shì)下的信訪(fǎng)工作 : (一 )、思想上高度重視。按照責(zé)任書(shū)的要求，認(rèn)真履行職責(zé)，工作到位，狠抓落實(shí)，提高信訪(fǎng)工作辦案效率和質(zhì)量。 “大下訪(fǎng)”活動(dòng)中，緊緊 依靠企業(yè)、依靠職工群眾，依法、及時(shí)、妥善處理好下訪(fǎng)接待信訪(fǎng)事項(xiàng)，下訪(fǎng)活動(dòng)取得預(yù)期的效果。 四、健全網(wǎng)絡(luò)、暢通信息 我局始終堅(jiān)持把信訪(fǎng)工作當(dāng)成事關(guān)改革發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的大事來(lái)抓，從建立大信訪(fǎng)格局出發(fā)，先后建立健全了《重要信訪(fǎng)案件督查制度》、《信訪(fǎng)案件回訪(fǎng)制度》、《信訪(fǎng)案件調(diào)查研究制度》等制度，形成了《關(guān)于建立健全信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò)暨落實(shí)信訪(fǎng)責(zé)任制實(shí)施意見(jiàn)》，進(jìn)一步規(guī)范了信訪(fǎng)接訪(fǎng)行為，并配備政治素質(zhì)高、熱心為群眾辦事的專(zhuān)職信訪(fǎng)人員，設(shè)立群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)接訪(fǎng)室，制定領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)制度和公開(kāi)接訪(fǎng)日制度 ，各企業(yè)相繼明確一名信訪(fǎng)信息員，及時(shí)反饋信息，從而使信訪(fǎng)工作形成各級(jí)有組織、層層有人抓、事事有人管，縱向到底、橫向到邊的信訪(fǎng)工作格局。嚴(yán)格執(zhí)行《領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)接待日》制度，按規(guī)定的每周一為領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)接待日，五位委領(lǐng)導(dǎo)輪流值班。認(rèn)真分析各種矛盾的性質(zhì)和根源，視其矛盾的原因，按政策、按規(guī)定及時(shí)做好耐心細(xì)致的思想工作，有效化解和消除了不穩(wěn)定因素。 2020 年度 工作總結(jié) 時(shí)間如是歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間一年的工作已接近尾聲 .在這一年的工作中，就我個(gè)人而言，并無(wú)驚天之言，也無(wú)動(dòng)地之舉，只是兢兢業(yè)業(yè)、做了一些平淡無(wú)奇的工作。 第二是訓(xùn)練方面，在訓(xùn)練中我可以嚴(yán)格的要求自己，做到?jīng)]有最好只有更好。雖然我現(xiàn)在做的還不是特別的優(yōu)秀但是還是有所提高的，我會(huì)更加認(rèn)真改正，更加注意生活上的細(xì)節(jié)，將自身的缺點(diǎn)逐一瓦解
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