公共關(guān)系基礎(chǔ)第一章形成意識(更新版)
【正文】 兼相愛，交相利?！? 墨子 孟子 中國古代的公關(guān)思想 “天時不如地利，地利不如人和。 思考與練習(xí)（一） 1. 日本福島的核泄漏事件與大亞灣核電站的情況有什么不同？ 2. 假如你是日本政府公關(guān)部門的負責(zé)人，你首先想到要做什么？ （三）公共關(guān)系意識 公關(guān)意識是： 公關(guān)意識的五個內(nèi)容： 為組織的 生存和發(fā)展 積極主動 地與公眾進行交流的想法 1. 整體、形象意識 2. 公眾、社會意識 3. 開放、互利意識 4. 傳播、服務(wù)意識 5. 危機、長遠意識 經(jīng)過之前的學(xué)習(xí)，我們掌握了 … 1. 公共關(guān)系狀態(tài) 2. 公共關(guān)系活動 3. 公共關(guān)系意識 組織的社會形象 目的是搞好形象 具備公關(guān)思維 形成公關(guān)意識的意義 ? 使自己眼界開闊、思維敏捷 ? 會主動地替組織的利益考慮 ? 會懂得美化組織的形象和提升自己的素質(zhì) ? 會幫助你在職場獲得更多的成功 讀一讀 我可以做一名公關(guān)人員 我可以做一名優(yōu)秀的公關(guān)人員 思考與練習(xí)（二） 請同學(xué)們認真閱讀 《 你敬人一尺，人讓你一丈 》 的案例，回答以下幾個問題： 1. 襄陽軸承廠護士公共關(guān)系的調(diào)節(jié)手段表現(xiàn)在哪些方面？以后是怎樣改進的？該廠前后的變化給我們什么啟示？ 2. “你敬人一尺，人讓你一丈”，襄陽軸承廠是如何“敬人”的？ 接下來 ， 讓我們進一步探索公共關(guān)系的內(nèi)涵 課程大綱 一、公共關(guān)系的含義 二、公共關(guān)系的基本特征 三、現(xiàn)代公共關(guān)系的興起和發(fā)展 四、公共關(guān)系與我國現(xiàn)代化建設(shè) 公共關(guān)系的基本特征 （一）公共關(guān)系是一種公眾關(guān)系 （二）公共關(guān)系是一種傳播活動 （三）公共關(guān)系是一項管理工作 （四）公共關(guān)系是一種長期行為 （一）公共關(guān)系是一種公眾關(guān)系 ? 是組織與內(nèi)外公眾的關(guān)系 ? 不是私人交往 ? 是群體間的社會關(guān)系 組織 內(nèi)在公眾 外在公眾 （二）公共關(guān)系是一種傳播活動 公共關(guān)系的工作過程就是通過信息交流，調(diào)節(jié)好社會組織與公眾的關(guān)系。 作業(yè) 1. 繼續(xù)閱讀 《 你敬人一尺，人讓你一丈 》 的案例，論述從襄陽軸承廠的前后變化中，搞好各種社會關(guān)系的意義。 。 :30:1617:30:16March 9, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :30:1617:30Mar239Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人
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