如何挖掘客戶需求(更新版)
【正文】 （）總是關(guān)心“完美的致命武器模式” ? 刺激成交沒有靈丹妙藥 ? 銷售技巧永遠不是 “萬能 ”的 ? 客戶能更清楚的洞察你的 “詭計 ” ? 應(yīng)該探詢沒有成交的深層原因 武漢百居易房地產(chǎn)經(jīng)營咨詢有限公司 （）強調(diào)今日特價的模式 ? 一味強調(diào)降價會使客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)產(chǎn)生懷疑 ? 會使客戶把注意力錯誤的只集中在價格上 ? 幾乎沒有人僅僅因為產(chǎn)品促銷而買此產(chǎn)品 武漢百居易房地產(chǎn)經(jīng)營咨詢有限公司 （）關(guān)注數(shù)量的銷售模式 ? 數(shù)量或數(shù)據(jù)具備一定的說服力 ? 但是很多人卻不愿意相信數(shù)據(jù)，他們不愿意取證數(shù)據(jù)的正確性 ? 應(yīng)該重點說清楚數(shù)據(jù)背后的深刻含義對客戶的影響 武漢百居易房地產(chǎn)經(jīng)營咨詢有限公司 模擬演練 任意組合組學(xué)員進行有針對性的探詢客戶需求的演練 百居易 百姓安居更容易武漢百居易房地產(chǎn)經(jīng)營咨詢有限公司提出高質(zhì)量的問題是探詢需求的關(guān)鍵 百居易 百姓安居更容易武漢百居易房地產(chǎn)經(jīng)營咨詢有限公司靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 隱性化 武漢百居易房地產(chǎn)經(jīng)營咨詢有限公司 挖掘客戶需求 挖掘客戶需求前的三步曲 ?相信你想幫助客戶！ ?相信你有能力幫助客戶！ ?相信你將幫助客戶！ 武漢百居易房地產(chǎn)經(jīng)營咨詢有限公司 挖掘客戶需求 挖掘客戶需求過程中的方法 望 聞 問 切 武漢百居易房地產(chǎn)經(jīng)營咨詢有限公司 觀察客戶的環(huán)境、行為等所隱藏的信息 觀顏察色 武漢百居易房地產(chǎn)經(jīng)營咨詢有限公司 、環(huán)境 ? 打消客戶疑慮； ? 拉近距離； ? 提升親和力。百居易 百姓安居更容易武漢百居易房地產(chǎn)經(jīng)營咨詢有限公司 挖掘客戶需求 武漢百居易房地產(chǎn)經(jīng)營咨詢有限公司 培訓(xùn)聲明 .請關(guān)閉手機或調(diào)整到振動。 武漢百居易房地產(chǎn)經(jīng)營咨詢有限公司 客戶需求 同質(zhì)化 差異化 隱性化 武漢百居易房地產(chǎn)經(jīng)營咨詢有限公司 客戶需求 ? 客戶購房的目的； ? 客戶購房的心理； ? 客戶購房的用途； ? …… 同質(zhì)化 武漢百居易房地產(chǎn)經(jīng)營咨詢有限公司 房屋 房屋性價比； 房屋優(yōu)勢； 房屋劣勢； …… 決策人 對房屋的態(tài)度 購買心理 迫切性 …… 客戶特點 從事行業(yè) 購房目的 年齡層次 …… 客戶需求 差異化 武漢百居易房地產(chǎn)經(jīng)營咨詢有限公司 注意客戶的隱性需求 客戶需求 客戶只是對他問題的部分描述，而沒有明確表達如何解決的愿望，如果主動表達出來其愿望，則為明確的需求?！?￥ 。 :44:2800:44:28March 8, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :44:2800:44Mar238Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒
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