【正文】 括： a 由材料系統(tǒng)質控責任人對與供方簽訂的合同進行審核，質保師確 ； 。 設計文件的修改與發(fā)放 設計修改由原設計人員進行修改并記錄，簡單修改設計人員可直接在圖紙上劃改并做出標記，包括修改部位、修改日期、修改人簽字等；設計 文件的 發(fā)放按《質保手冊》的規(guī)定執(zhí)行。 產品設計控制 設計范圍： 本公司車用氣瓶安裝維修是依據國家或地方有關法律法規(guī)和標準以及《 TSGZ000420xx 特種設備制造、安裝、改造、維修質量保證體系基本要求》、’I39。確認方式一般采用傳真確認。 工作程序 與產品有關的要求的確定 業(yè)務人員 應確定與產品有關要求的內容包括： a)顧客明示的產品要求，包括交付、可用性、價格等 ； b)顧客隱含的要求 ； c)與產品有關的法律、法規(guī)的要求（包括本公司產品安全性能的要求） ； d)與公司確定的任何附加要求。質保師對補發(fā)的新文件應重新給定 分發(fā)號 ，并在《文件發(fā)放登記表》中對原文件注明 丟失 ，同時對新文 件進行登記。 《手冊》經過多次更改或需要大幅度更改時，應進行換版，由 質保師提出建議，經理批準后，重新換版、編印，并更換版號 ， 向監(jiān)督檢驗人員報送最新版本的受控文件。 文件和 記錄 的控制范圍 對質量保證體系的文件和 記錄 控制作出規(guī)定，確保在質量控制方面下列文件的充分性、適宜性： 1）《車用氣瓶安裝質量保證手冊》及其它體系文件（二級、三級文件）； 2）車用氣瓶安裝質量技術文件，包括制造工藝、焊接工藝等作業(yè)指導書和檢驗試驗記錄報告； 3）與車用氣瓶安裝有關的外來文件，如國家法規(guī)、地方法律、法規(guī)、技術標準、規(guī)范、圖樣等； 4）產品質量檔案 和出廠文件； 6）其他管理性文件，如操作規(guī)程、管理制度等。 質量保證手冊應包含以下內容： 1）術語和縮寫 2）體系的適用范圍 3）質量方針、質量目標 4）概述 質量保證體系文件的結構 層次和相互關系 5）應包含質量控制 14 個基本要素、質量控制系統(tǒng)、控制環(huán)節(jié)、控制點的要求。 設備和檢驗試 驗裝置 責任 人 1）在質保師領導下，負責設備 和檢驗試驗裝置 質控系統(tǒng)的控制； 2）負責 設備 和檢驗試驗裝置 質量控制系統(tǒng)運行情況的監(jiān)督、檢查；指導計量、設備管理人員執(zhí)行相應管理制度； 3）組織建立和完善計量器具臺帳和設備檔案； 4）組織計量器具年度周檢計劃的編制和實施，組織設備大修和更新計劃的編制和實施； 5）定期向質保師報告質量檢驗系統(tǒng)質控運行情況。 質量保證體系組織機構（見圖一），行政組織機構（見圖二）。 術語和縮寫 “手冊”：本公司《車用燃氣氣瓶安裝 本手冊主要供以下人員使用： 本公司的各級管理人員和質保體系中各責任人員； 制造許可證申請受理機關及評審機構人員； 第三方監(jiān)督檢驗人員； 本公司的用戶。 經理 20xx 年 05 月 05 日 目 錄 01 公司簡介 02 主題內容和范圍 03 引用法規(guī)和標準 04 術語和縮寫 1 管理職責 2 質量保證體系 3 文件和資料控制 4 合同控制 5 材料 、零部件 控制 6 設計控制 7 作業(yè)（工藝）控制 8 焊接控制 9 檢驗與 試驗控制 10 設備和檢驗試驗裝置 控制 11 不合格控制 12 質量改進控制 13 人員培訓控制 14 執(zhí)行特種設備制造許可制度規(guī)定 01 公司簡介 棗莊市云燕汽車配件有限公司 成立于 20xx 年 04 月。 希望公司全體員工認真貫徹，嚴格執(zhí)行 《質量保證手冊》 的規(guī)定。 本手冊現行版本為第 l 版，自 20xx 年 05 月 10 日起實施。 全體員工通過對質量方針和目標的理解、實施和堅持 ，承擔相應責任，確保車用氣瓶 安裝 的安全、可靠。主題內容是將本公司的質量管理要素和質保體系結構要素按系統(tǒng)、環(huán)節(jié)、控制點進行展開，明確規(guī)定在哪些方面進行質量控制，中間有哪些控制環(huán)節(jié)，有哪些部門或人員進行控制，以及最終應達到的控制目的，它對內是質保體系運行中應長期遵循的基本法規(guī)，對外是 本公司質量保證能力的證實性文件。 范圍 適用于本《質量保證手冊》中使用的術語、縮寫和符號。 質量保證體系 根 據許可項目特性和本單位的實際情況，建立獨立行使車用氣瓶安裝安 全性能管理職責的質量保證體系組織。 檢驗與試驗 責任 人 1）在質保師的領導下，主持檢驗質量控制系統(tǒng)的各項工作，定期向質保師報告工作； 2）參加制（修）訂《質保手冊》，并負責本系統(tǒng)質保體系文件的編制； 3）對公司生產的產品從原材料入廠驗收、倉貯保管發(fā)放、工序檢驗、外購外協(xié)件檢驗到成品最終檢驗、工藝監(jiān)督檢驗和技術指導進行控制； 4）對生產中出現的不合格品，按質保體系的規(guī)定組織處理，行使質量否決權，保障和支持檢驗人員工作，如實向質量監(jiān)督監(jiān)察機構反映產品質量 情況； 5）負責審核檢驗 、試驗 規(guī)程 和專用 檢驗 、試驗工藝； 6） 責完工產品的資料歸檔，并做到完整、可靠并可追溯 ； 7）負責對質量檢驗和檢驗技術人員進行業(yè)務培訓。 質量保證手 冊 質量保證手冊是企業(yè)最高層次指令性文件，由企業(yè)法人（或其授權代理人）批準發(fā)布，全員遵照執(zhí)行。 公司行政組織機構圖 （二） 經理 辦公室 供應科 生產科 技術科 質檢科 財務科 檔案資料室 改造車間 質量保證體系組織機構圖 （ — ） 經理 質保工程師 設計與工藝責任人 材料、零部件責任人 檢驗責任人 設備和檢驗試驗裝置責任人 焊接責任人 3 文件和 記錄 控制 總則 對文件和記錄 的控制范圍 、程序、內容作除了規(guī)定，保證質量保證體 系實施的相關部門、人員及場所使用的受控文件和相關受控記錄表格 為有效版本。 檔案資料室按文件發(fā)放記錄發(fā)放文件修改單，文件持有人接到文件修改單后，應在修改內容前作出 “ 更改 ” 標識。 補發(fā)：當發(fā)生以下情況，質保師審批后補發(fā)： a、文件發(fā)生丟失時，丟失部門和人員必須在發(fā)現文件丟失的兩個工作日內向歸口管理部門提交書面報告，說明丟失原因和文件編號、分發(fā)號，申請補發(fā)文件。 適用范圍 本章適用于公司的訂單（包括口頭訂單）、合同和標書等的評價。 若顧客的要求未有形成的文件，如口頭訂單、電話記錄等，在接收顧客要求前市場開發(fā)部應對顧客的要求進行確認。 適用范圍 適用于 本 公司車用氣瓶安裝 的設計， 適用于 本 公司 參與設計的各級人員。 經設計人員同意可以代用， 變更文件由材料 、零部件 責任人 ， 設計 、 工藝責任 人會簽，涉及其它質控系統(tǒng)的由相應責任師審簽。 采購 1 供應 科 根據技術部編制，且經材料質控系統(tǒng)責任人審核的采購計劃，在合格供方范圍內選擇供方，并與其簽訂采購合同。 驗收合格的材料，憑 “ 材料入庫驗收單 ” 及其相關文件辦理入庫手續(xù)，并建立庫房臺帳。 材料代用 1） 生產中，若發(fā)生材料與設計文件不一致時，應辦理材料代用手續(xù)。 2） 工藝文件編制依據：設計文件、現行的法規(guī)標準及用戶要求和公司的制造條件。 3）無論是自行設計還是外購工藝裝備都應進行生產驗證。 3）焊接責任人負責管 理焊工檔案，內容包括焊工本人情況、培訓考試情況、合格項次、發(fā)證日期、有效日期等資料，以便確定焊工證到期之前定期換證。 相關程序文件 1）焊接控制程序 2）文件與 記錄 控制程序 3） 材料、零部件 制程序 9 檢驗控制 總則 通過 對車用氣瓶安裝 的 檢驗 與試驗 控制環(huán)節(jié) 和控制點實施組織、協(xié)調、檢查、督促一系列質量活動，確保產品質量。 4)產品出廠文件（隨機資料）應按相應標準的規(guī)定提供 。 適用范圍 適用于車用氣瓶安裝用 所有 設備和檢驗試驗裝置的控制 和管理，包括 設備和檢驗試驗裝置控制 、 設備和檢驗試驗裝置 檔案管理、 設備和檢驗試驗裝置 狀態(tài)控制等。 5） 單位或個人借用計量器具，應妥善保管， 設備和檢驗試驗裝置 管理人員有權按期收回，若在借用期間發(fā)生丟失、損壞，由借用責任人負責賠償。 相關程序控制文件 1）設備和檢驗試驗裝置控制程序 2）文件和資料控制程序 11 不合格品 （項） 控制 總則 本章對不合格品 （項） 的標識、記錄、隔離、評定及處理進行規(guī)定，防止不合格品 （項） 的非預期使用 或 安裝 。讓步處理的產品由技術部和質檢部根據實際情況出具書面報告，交市場開發(fā)部與顧客溝通，商討處理意見。 質量信息的處理 1）質 保辦對質量信息進行分類，分析結果向質保師匯報； 2）針對質量信息中的不合格情況，由質保辦制定糾正和預防措施； 3）質保辦監(jiān)督質量體系不合格的糾正和預防措施的實施； 4）內部質量審核前，質保辦匯總，作為內部質量審核的輸入。 相關程序文件 質量 改進與服務 控制程序 13 人員培訓控制 總則 本章對從事影響車用氣瓶安裝質量工作的各類人員資格的教育培訓與考核評定作出規(guī)定，以保證滿足崗位要求和車用氣瓶安裝的法規(guī)標準要求以及保證穩(wěn)定的 產品質量。 人員的培訓、考核檔案 質保師應經培訓考核后上崗 ，其它控制系統(tǒng)的相關責任人也應盡量參加身內局半的各責任人培訓以便提高技術管理水平； 計量人員、電工、起重工等特殊工種應經國家質監(jiān)部門或其授權單位培訓考核，取得相應資質證書，在有效期內從事相應工作； 公司辦公室 應建 立特種設備許可所要求人員的培訓檔案（考試時間、地點、內容、考試成績、資格證書等）以便根據需要按時換證； 公司的培訓申請、計劃、培訓記錄均應保存記錄見證。 接受監(jiān)督監(jiān)察 公司在接受車用氣瓶安裝許可審查和監(jiān)察機構監(jiān)察時，公司應向審查人員行使下列權利提供合作與支持： 1）有權對質保體系和產品質量進行審查；享有查閱有關圖紙、計算書、程序、記錄、試驗結果及其它必要的文件資料的權利； 2）有權根據監(jiān)督檢驗需要和質保體系的反饋報告，隨時對公司進 行抽查，對違反法規(guī)標準的行為作出處理意見，情節(jié)嚴重時可吊銷公司的車用氣瓶安裝許可證； 3）有權對公司的質保手冊等體系文件按法規(guī)標準的要求提出修改意見； 4）有權對質保體系調整的人員進行考察、評定，對不符合條件的人員提出調整意見； 5）有法規(guī)標準賦予的對公司進行安全監(jiān)察和其他檢查的