【正文】 理均由經(jīng)營管理者按其迫切需求而產(chǎn)生，沒有固定格式的管理單證，沒有固定的作業(yè)流程。第八章 配送中心管理信息系統(tǒng) 教學(xué)重點 ? ★流配送中心管理信息系統(tǒng)概述； ? ★物流配送中心管理信息系統(tǒng)案例 ； 教學(xué)難點 ? ★物流配送中心管理信息系統(tǒng)案例分析 ； 技能目標(biāo) ? ★能夠描述物流配送中心管理信息系統(tǒng)基本功能； ? ★能學(xué)會選擇和評價配送管理信息系統(tǒng)軟件； ? 本章目的：了解配送管理信息系統(tǒng)在物流系統(tǒng)中的地位和作用，掌握配送管理信息系統(tǒng)的基本知識和基本原理，熟悉配送管理信息系統(tǒng)的基本構(gòu)成，掌握配送管理信息系統(tǒng)的基本技術(shù)，具有規(guī)劃、設(shè)計和運用配送管理信息系統(tǒng)的基本能力。該公司利用計算機網(wǎng)絡(luò)將分布于 49個州的 65個銷售部門、分布于 13個州的 18個產(chǎn)品倉庫及分布于 21個州的 53個制造廠聯(lián)結(jié)起來，及時掌握和分析庫存情況，一有訂貨，則由中央計算機集中處理信息，在 15秒內(nèi)處理完畢，通過計算機將發(fā)貨信息傳遞到距用戶最近（或費用最低）的配送點，指令發(fā)貨。各計算機系統(tǒng)相互獨立，有各自的數(shù)據(jù)庫。訂單處理； ? 與銀行間的自動轉(zhuǎn)賬； ? ? (4)存儲管理 ? ? (7)貨物跟蹤 ? 物品運輸 /送貨過程中，信息的反饋與發(fā)送。 ? 這些作業(yè)處理對應(yīng)為相應(yīng)的功能模塊：出入庫訂單處理和訂單數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換。 表 81 采購入庫管理模塊功能列表 功能模塊 子模塊 內(nèi)容說明 采 購 入 庫 管 理 入 庫 作 業(yè) 管 理 預(yù)入庫信息管理 對入庫前與各項準(zhǔn)備工作相關(guān)的信息如裝卸平臺調(diào)度、人力資源調(diào)度等信息進(jìn)行管理 入庫信息管理 對入庫商品明細(xì)如名稱、數(shù)量、貨位等信息的管理 貨位信息管理 對商品貨位登記、商品跟蹤、空閑貨位分配進(jìn)行管理 入庫檢驗 對入庫商品質(zhì)量檢驗結(jié)果的管理 貨位指定 計算入庫商品所需貨位大小并指定最佳貨位 立即入庫 入庫后的兩種處理方式之一 上架入庫 入庫后的兩種處理方式之一 采 購 管 理 采購單管理 對采購明細(xì)信息進(jìn)行管理 采購預(yù)警 列出需要采購的備選商品 供應(yīng)商管理 對供貨商資料進(jìn)行維護(hù)與分析 采購單打印 （略） 采購過程跟催 記錄對商品采購入庫跟催的信息 ? ②理貨管理 ? 理貨管理主要負(fù)責(zé)商品入庫后的貨物檢驗和復(fù)核，倉儲區(qū)、貨位的安排及貨物在庫保管維護(hù)、碼放、備貨、盤點作業(yè)相關(guān)的信息和流程的管理。 ? ③配送裝車管理 ? 根據(jù)配送中心的出庫單，生成貨物裝車明細(xì)清單，并投運輸保險?；究蚣苋缦聢D所示。 ? ? (1)物流流程目標(biāo) ? 能在各個崗位上勝任物流運行的組織和協(xié)調(diào)能力 ? (4)技術(shù) ? 根據(jù)實際驗收情況，修改數(shù)據(jù)信息導(dǎo)回電腦系統(tǒng)，生成并打印入庫單（一式四聯(lián)），必須由配送中心入庫驗貨員和供方用戶送貨員同時簽字后，配送中心入庫驗貨員自留入庫單（第一聯(lián)）。商品進(jìn)入立體倉庫和電子標(biāo)簽貨架必須嚴(yán)格按規(guī)定操作。 進(jìn)口業(yè)務(wù)由配送中心送貨駕駛員到海港（空港）提貨 ? ? (1)發(fā)貨 ? 配送中心的電腦操作員接收到總部的要貨匯總單后，系統(tǒng)自動生成并打印發(fā)貨單（一式四聯(lián)），交配送中心配貨發(fā)貨員。 電腦操作員將 發(fā)貨單 交配送中心發(fā)貨員。 送貨駕駛員送貨到供方用戶。主要內(nèi)容有：銷售、進(jìn)貨、發(fā)貨、庫存等。 ? 存貨控制系統(tǒng)：具有產(chǎn)品分類、經(jīng)濟(jì)批量及訂購時間確定、存貨管理及存貨追蹤、盤點作業(yè)系統(tǒng)功能。 ? 發(fā)貨配送系統(tǒng)：具有發(fā)貨文件印制、配送路徑選用系統(tǒng)、配送貨品追蹤系統(tǒng)、配送途中意外狀況處理、發(fā)貨配送資料建檔維護(hù)功能。 思考與練習(xí) ? 1. 物流配送管理信息系統(tǒng)與條形碼管理系統(tǒng)、GPS系統(tǒng)、 EOS系統(tǒng)有什么關(guān)系？ ? 2. 物流配送管理信息系統(tǒng)有哪些基本功能？ ? 3. 物流配送中心管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)組成結(jié)構(gòu)是怎樣的？ ? 4. 配送中心信息系統(tǒng)經(jīng)歷了哪些發(fā)展階段？