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小店銷售管理策略(更新版)

2025-03-06 11:52上一頁面

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【正文】 具備工作的技能的話,激勵就是使具有工作技能的銷售人員自己愿意努力工作。于是我們建議通過見習期的雙向了解之后,再做招聘的最后決定。 招聘 根據(jù)需要招聘人員 招聘 大凡應聘一家公司,無非有著生存(活下去)和發(fā)展(更好的活)兩種目標。 配置 小店組織結(jié)構(gòu) 當配置的銷售代表不足 6人時,建議設 1名不脫產(chǎn)兼一些日常管理和培訓工作。 貿(mào)易政策 退貨及殘損處理 由于小店銷量小,每次進貨基本上都是開零貨開箱驗貨,故一般情況下不受理退貨及殘損處理。(具體情況視各地的實際情況而定) 貿(mào)易政策 回款 小店回款應是 100%現(xiàn)款現(xiàn)貨 貿(mào)易政策 代銷或賒銷都是不值得提倡的 對公司: 損害了公司的良好品牌形象,小店店主是認為只有不好 賣的產(chǎn)品才會代銷。 覆蓋方式 在既定片區(qū)銷售代表進行分銷量覆蓋時,覆蓋方式在如下有所規(guī)范: 覆蓋方式 拜訪頻率: 合適的拜訪頻率,應以成熟品牌不脫銷,新產(chǎn)品 4周內(nèi)賣進達標,銷售人員拜訪 90%以上小店需要補貨為標準。 三 小店管理動作系統(tǒng) /補貨系統(tǒng) 三 小店管理工作系統(tǒng) 銷售隊伍和覆蓋系統(tǒng)是小店管理的兩大關鍵,其中以人員管理尤為重要,建立、維護一支積極進取,素質(zhì)過硬的銷售隊伍,以高效的覆蓋系統(tǒng)為支持,在小店實現(xiàn)公司的零售目標,是慣穿小店管理工作系統(tǒng)的一條主線。 穩(wěn)定而廣泛的客戶網(wǎng)絡,建立長久生意的基礎 通過覆蓋數(shù)目巨大的小店客戶,建立穩(wěn)定的客戶網(wǎng)絡,能有效地提高客戶在當?shù)?,在日化行業(yè)中的知名度,從而幫助客戶建立長久生意的基礎。寶潔系列培訓資料 小店銷售管理 一 小店概述 ..... 大量資料 天天更新 小店定義 小店原指遍布各地的直接面對消費者的小型零售終端。 穩(wěn)定的利潤來源 雖然對小店銷售中遇到批發(fā)市場價格沖擊,但由于小店直接面對消費者,同時,分銷商提供各種銷售支持和服務,故客戶對小店的供應價格仍有足夠的毛利率,即使除去各種費用,也是客戶的穩(wěn)定利潤來源。 建立一個完善、有效的后勤系統(tǒng)以支持分銷覆蓋。銷售代表每天訪問以塊為單位(每塊店數(shù)在30家左右),既有利于銷售代表實現(xiàn)安全庫存(銷售代表和店主都清楚知道下次拜訪在哪天)也有利于檢查人員跟進檢查。 貿(mào)易政策 供應價 小店供應價可高于批發(fā)市場的發(fā)貨價,一般以廠價加 5%為宜。 貿(mào)易政策 送貨服務 公司通過分銷商向所有小店提供上門服務,也歡迎小店店主通過電話,傳呼方式訂貨。 配置 銷售代表人數(shù) 銷售代表人數(shù)可由以下公式確定: 銷售代表人數(shù) =目標小店店數(shù) x商店拜訪頻率(周) 每日拜訪家數(shù) x5天 其中,目標小店店數(shù)若暫無資料,可用城市(市區(qū))人口 /500這一數(shù)字臨時代替,商店拜訪頻率在初始覆蓋時建議每周 1次,每日拜訪家數(shù)建議每天 25家。首先是人數(shù),我們的招聘人數(shù)應大于配置時計算出的人數(shù),這樣做有利于人員的自然淘汰、提升人員以及擴大組織,其次確定需要多少人招聘來長期深度分銷工作,多少人在一段時間內(nèi)只要技巧熟練,銷售業(yè)績好就得到提升。 招聘的最后決定 通過了填應聘表、兩輪面試以后,并不能確定該應聘者的素質(zhì)一定滿足深度分銷工作的要求,為期一周左右的見習期可以讓應聘者直觀了解深度分銷工作,我們也能清楚看到該應聘者是否吃苦耐勞,是否有培訓、發(fā)展?jié)摿???紤]到小店并不是每一個銷售代表都需要承擔更大的責任,因此,小店銷售代表的培訓更多是在養(yǎng)成正確的銷售習慣,初步培訓銷售基本技巧的范疇內(nèi),我們建議一般性的小店銷售代表培訓可由小店執(zhí)行,而經(jīng)理可以考慮對小店進行“培訓技巧”的培訓,在做各種培訓“演示”時對有發(fā)展?jié)摿Φ男〉赇N售代表進行直接培訓。 激 勵 激勵工作重在平時 又如,當有銷售人員取得突出的工作業(yè)績或進步明顯時,不妨在會議上公開表揚,不要小看受到尊重時一個人激勵的作用。 設立小店獨立倉庫 專人管理,責權(quán)分明 分類管理:貨物與分類;品種規(guī)格分類;整件與拆零分類; 售貨與贈品分類 逐日管理,定期核對 帶貨 /補貨系統(tǒng) 單人送貨并銷售 優(yōu)點:成本低,責任明確,易于管理 缺點:帶貨量低使補貨頻率必須增加;每日訪問數(shù)不高;人員素質(zhì)難于掌握,治安狀況不好地區(qū)貨物安全性差。 常用于分銷商處于市中心,且城市不大這一狀況。 合理的報酬:使感受基本需求的滿足。 本動作程序進行分銷賣進?;蛘咧付ㄏ鄳拇黉N計劃以反擊競爭對手的活動。 公正評定,及時反饋 檢查人員應及時(最好在第二天)將檢查結(jié)果通過經(jīng)理或小店轉(zhuǎn)達給被查片區(qū)銷售人員,有利于共同認可檢查結(jié)果。 一不愿進齊全分銷 3 :我不能進這種規(guī)格的產(chǎn)品,我沒有足夠的貨架位置。 : 我相信,您愿意你商店內(nèi)的每一種產(chǎn)品都能帶來最大的銷售量和利益,所以您進這種品牌三個規(guī)格的原因在于這三種規(guī)格都賣得很好,而我向您推薦的第四種規(guī)格也將給您帶來很高大利益,據(jù)當?shù)卣{(diào)查結(jié)果顯示,這種規(guī)格比您貨架上現(xiàn)有的某些產(chǎn)品賣的都要好,所以您不應該拒絕他給您帶來的利益。 : 老板,我知道這種規(guī)格在您的店里賣得不是最快的,但您應該了解有些顧客喜歡這種規(guī)格,您不要冒險失去您的顧客,因為他們會在您的競爭對手而不是您的商店里發(fā)現(xiàn)他們所喜愛的規(guī)格。請您用心回顧一下,推出新品牌的記錄:當我們推出 X品牌和 Y品牌時,也并沒有人事先提出要這種產(chǎn)品。所以您應該購進這種新的產(chǎn)品并擺放在貨架上作為號召,那么,消費者看了廣告后,他就會說:,我上周在商店就看到這種產(chǎn)品,這對您來將是一種無價的廣告。 二不愿經(jīng)營新品牌及新規(guī)格 122 :我并不需要全部三種規(guī)格,我先進一種規(guī)格,等它賣好了,我以后再其他兩種。所以您應該給他們一個機會。 對于某些成功的新產(chǎn)品,您只 。 促銷辦法的設計 促銷辦法一般有兩種: 一種是針對小店的促銷(如舒膚佳買六送一) 一種是針對銷售隊伍的促銷。 小店的促銷 針對小店銷售代表的促銷中應將每店賣入獎勵與優(yōu)秀銷售人員評定相結(jié)合。每個規(guī)格要有 1個以上面味陳列,任何品類產(chǎn)品的貨架面積都要絕對優(yōu)于競爭對手。(此處也視乎各地情況而定) 覆蓋拓展 拓展小店區(qū)域目標 市區(qū) 環(huán)市區(qū) 郊區(qū) 在覆蓋拓展的第一次賣進時,最好有一定促銷支持。 2023年 2月 26日星期日 下午 3時 49分 54秒 15:49: ? 1比不了得就不比,得不到的就不要。 15:49:5415:49:5415:49Sunday, February 26, 2023 ? 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 15:49:5415:49:5415:492/26/2023 3:49:54 PM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 下午 3時 49分 54秒 下午 3時 49分 15:49: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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