【摘要】一.企業(yè)管理微笑禮儀培訓(xùn)班對(duì)服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō),至關(guān)重要的是微笑服務(wù)。美國(guó)一家百貨商店的人事經(jīng)理曾經(jīng)說(shuō)過(guò),她寧愿雇傭一個(gè)沒(méi)上完小學(xué)但卻有愉快笑容的女孩子,也不愿雇傭一個(gè)神情憂郁的哲學(xué)博士。禮儀培訓(xùn)師王思齊則經(jīng)常在課堂上講——微笑服務(wù)并不意味著只是臉上掛笑,而應(yīng)是真誠(chéng)地為顧客服務(wù),試想一下,如果一個(gè)營(yíng)業(yè)員只會(huì)一味地微笑,而對(duì)顧客內(nèi)心有什么想法,有什么要求一概不知,一概不問(wèn),那么這種微笑又有什么
2025-06-23 20:45
【摘要】2023年1月中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系目錄?企業(yè)文化的重要作用與意義?中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化的完善提升?中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系的內(nèi)涵?中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系宣貫落實(shí)工作思路一個(gè)公司為什么需要企業(yè)文化理念分析任何一家存在了多年的大企業(yè),我相信你都會(huì)發(fā)現(xiàn)他的適應(yīng)性不是歸功于組織形式和管理技巧,而是歸功于我
2025-03-04 13:24
【摘要】恆生商業(yè)談判培訓(xùn)諮商協(xié)談林威雄管理資源吧(),提供海量管理資料免費(fèi)下載!經(jīng)營(yíng)理念與企業(yè)文化主講人:林威雄先生管理資源吧(),提供海量管理資料免費(fèi)下載!1-1企業(yè)大崩壞管理資源吧(),提供海量管理資料免費(fèi)下載!1-2戰(zhàn)敗將軍興亡錄管理資源吧(),提供海量管理資料免費(fèi)下載!2、經(jīng)營(yíng)管理者的七件大
2025-05-12 10:15
【摘要】北京XXXX國(guó)際有限公司企業(yè)文化培訓(xùn)課程講義本講義大部分內(nèi)容來(lái)自作者《企業(yè)靈魂-企業(yè)文化管理完全手冊(cè)》一書內(nèi)容所有的企業(yè)都有企業(yè)文化!但只有成功的企業(yè)才有優(yōu)秀的企業(yè)文化!體系化的流行企業(yè)文化理論知識(shí),豐富的案例及來(lái)自成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)文化實(shí)操流程。本書獻(xiàn)給那些成功企業(yè)或期望的企業(yè),協(xié)助他們快
2025-12-27 18:04
【摘要】企業(yè)文化培訓(xùn)課程講企業(yè)文化之前,我們先從宏觀的文化入手,逐步對(duì)大家進(jìn)行介紹,使大家對(duì)文化有一個(gè)先期的了解。文化民族文化地域文化職業(yè)文化企業(yè)文化家庭文化我們首先來(lái)說(shuō)說(shuō)什么是文化?在國(guó)外曾經(jīng)有個(gè)科研團(tuán)體,做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn):
【摘要】企業(yè)文化企業(yè)管理的發(fā)展階段1、經(jīng)驗(yàn)管理階段(1769年-1911年)?這個(gè)階段,人們靠個(gè)人積累的經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué),加上簡(jiǎn)單的分析計(jì)算進(jìn)行企業(yè)管理。2、科學(xué)管理階段(1911年-20世紀(jì)80年代)?1911年,美國(guó)管理學(xué)家泰勒的代表作《科學(xué)管理原理》問(wèn)世,標(biāo)志著邁入了科學(xué)管理階段。科學(xué)管理以提高勞動(dòng)生產(chǎn)力為核心,通過(guò)勞動(dòng)定額、標(biāo)
2025-12-27 18:15
【摘要】1EPIConsulting(China)Ltd.經(jīng)盛國(guó)際管理咨詢(中國(guó))公司EPIConsulting(China)Ltd.2EPIConsulting(China)Ltd.本講義是經(jīng)盛國(guó)際服務(wù)北京XXXXX公司的企業(yè)文化培訓(xùn)講義,內(nèi)容含有經(jīng)盛管理咨詢專有及保密信息,除供客戶用于評(píng)估本講義的目的外,不可將本講義或?qū)?/span>
2025-02-12 20:09
【摘要】用企業(yè)文化經(jīng)營(yíng)人心—贏文化,贏員工,贏團(tuán)隊(duì),贏未來(lái)主講:孫海藍(lán)老師2023年2月25、26日主講:孫海藍(lán)老師課程提綱?第一講:文化解讀——解讀文化服務(wù)經(jīng)營(yíng)?第二講:文化構(gòu)建——文化構(gòu)建文
2026-01-06 22:20
【摘要】企業(yè)文化培訓(xùn)課程講課人:鄧建輝議企業(yè)文化乀前,我仧先從宏觀的文化入手,逐步對(duì)大家迚行介終,使大家對(duì)文化有一個(gè)先期的了解。?文化→民族文化→地域文化→職業(yè)文化→企業(yè)文化→家庭文化我仧首先來(lái)說(shuō)說(shuō)什舉是文化??在國(guó)外曾縐有個(gè)科研團(tuán)體,做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn):?他仧將五叧