【摘要】全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)主講:劉振劍課程內(nèi)容一.基本概念二.全面質(zhì)量管理的起源三.全面質(zhì)量管理的基本概念四.全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作一、基本概念這一章是本課程的基礎(chǔ),主要介紹質(zhì)量和質(zhì)量管理最基本的一些概念。質(zhì)量的重要性?? 美
2025-02-08 21:26
【摘要】第四章服務(wù)質(zhì)量管理熊楚卉?1.服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量的概念;服務(wù)業(yè)的分類?????2.服務(wù)管理體系及服務(wù)質(zhì)量管理的過程?????重點(diǎn):服務(wù)及服務(wù)質(zhì)量的特性?????難點(diǎn):服務(wù)質(zhì)量差距模型及服務(wù)質(zhì)量體系的建立主要內(nèi)容服務(wù)“金三角”服務(wù)
2025-01-25 19:36
【摘要】第六章食品質(zhì)量檢驗(yàn)第一節(jié)檢驗(yàn)制度、計(jì)劃與組織一、食品質(zhì)量檢驗(yàn)制度討論:談?wù)勀闶侨绾握J(rèn)識(shí)質(zhì)量檢驗(yàn)與質(zhì)量管理的關(guān)系?是不是可以取締質(zhì)量檢驗(yàn)?雖然現(xiàn)代食品質(zhì)量與安全管理注重過程控制的預(yù)防作用,強(qiáng)調(diào)通過過程控制來保證食品的質(zhì)量與安全,減少對(duì)最終產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的依賴,但這并不意味質(zhì)量檢驗(yàn)不重要。相反,在現(xiàn)代食品質(zhì)量與
2025-01-20 17:22
【摘要】第四章質(zhì)量控制技術(shù)與方法主講葉樹焯經(jīng)濟(jì)管理系工商管理教研室企業(yè)質(zhì)量管理實(shí)務(wù)教學(xué)目的?了解統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及其分類?掌握隨機(jī)抽樣的方法?了解常用的統(tǒng)計(jì)特征數(shù)?掌握排列圖、直方圖、控制圖、散布圖的應(yīng)用步驟和作用方法企業(yè)質(zhì)量管理實(shí)務(wù)教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知
2025-01-20 17:23
【摘要】第四章人力資源規(guī)劃第一節(jié)人力資源規(guī)劃的概述一、人力資源規(guī)劃(Humanresourceplanning)的含義人力資源規(guī)劃,是指根據(jù)組織在一定時(shí)期內(nèi)的戰(zhàn)略目標(biāo),科學(xué)預(yù)測組織在未來環(huán)境變化中對(duì)人力資源的供求狀況,制定出滿足該需求的具體內(nèi)容、實(shí)施步驟、相應(yīng)政策、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等,確保組織對(duì)人力資源在數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)上的需求的管理活動(dòng)過程。1、戰(zhàn)略牽引性2、問題
2025-08-03 06:17
【摘要】Page2第四章質(zhì)量管理的基本方法§過程變異和數(shù)據(jù)§常用的質(zhì)量管理方法§質(zhì)量管理的新七種工具Page3過程變異和數(shù)據(jù)Page4過程變異和數(shù)據(jù)
【摘要】第四章測量技術(shù)及數(shù)據(jù)處理基礎(chǔ)?測量的基本概念?尺寸的傳遞?測量方法與計(jì)量器具?測量誤差及數(shù)據(jù)處理?測量技術(shù)中的基本原則簡介§測量的基本概念一個(gè)完整的測量過程由四個(gè)部分組成,即測量過程四要素:?1、測量對(duì)象或被測量:?2、測量單位或標(biāo)準(zhǔn)量:?3、測量方法?
【摘要】第四章質(zhì)量管理20231122第四章質(zhì)量管理一、質(zhì)量管理的重要性二、質(zhì)量管理發(fā)展的三個(gè)階段:?質(zhì)量檢驗(yàn)階段?統(tǒng)計(jì)質(zhì)量階段?全面質(zhì)量管理階段三、質(zhì)量與質(zhì)量管理的基本概念四、全面質(zhì)量管理五、質(zhì)量管理的統(tǒng)計(jì)方法六、ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)???某公司新產(chǎn)品研制均由產(chǎn)品設(shè)計(jì)工藝負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),從研制到投產(chǎn)所有技術(shù)
2025-01-20 17:21
【摘要】質(zhì)量控制與管理統(tǒng)計(jì)學(xué)院管理科學(xué)系蘇應(yīng)生2023-02-01全面質(zhì)量管理第四章第四章全面質(zhì)量管理初論全面質(zhì)量管理初論?第一節(jié)顧客滿意管理?第二節(jié)六西格瑪質(zhì)量?第三節(jié)全面縮短運(yùn)轉(zhuǎn)周期2023-02-012全面質(zhì)量管理質(zhì)量管理發(fā)展過程質(zhì)量管理發(fā)展過程操作者工長檢驗(yàn)員統(tǒng)計(jì)
2025-02-08 11:07