比較典型的營銷模型(更新版)
【正文】 外部信息的范圍越狹小，反之則相反）。 3）影響行為意向因素之間的影響差異： 模型一簡化形式； Aact ﹥ SN 模型二： GC﹥ FS﹥ Aact （ GC。 （與 Fishbein態(tài)度模型強(qiáng)調(diào)屬性不同） 第二、強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者周圍人的支持。 消費(fèi)者態(tài)度與行為不一致的原因： 第一、相對(duì)態(tài)度。 （大學(xué)教授與牛仔褲）（家庭主婦購買豬肉） （產(chǎn)品賣光） 第四、對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度與對(duì)產(chǎn)品購買行為的態(tài)度 （豬肉和減肥）（別克車與耗油） LaPiere(1934)的研究， 66個(gè)飯店和 184個(gè)餐廳，拒絕一次，但回收 128份問卷， 92%不接受 Fishbein等發(fā)現(xiàn)態(tài)度與行為之間關(guān)系不大后提出了合理行為理論（ Theory of Reasoned Action)（ Fishbein, 1978。 ? 3. 計(jì)劃行為理論 合理行為理論（ Ajzen and Madden,1986)在以下情況下不能被解釋。模型二比模型一簡化形式更反映中國文化特征。 2. 卷入度受其他因素的影響。 文獻(xiàn)作者 使用的用語 定 義 Houston Rothschid(1978) Response involvement 在決策過程中的思考和行為的復(fù)雜性和全面性 Batra Ray（ 1983） Message response involvement 由 (廣告）信息而引起的認(rèn)知反應(yīng) Greenwald Leevitt(1984) Audience involvement 為理解（廣告）信息而投入的注意力 Stone(1984) Behavioral involvement 為行動(dòng)而投入的努力的量和強(qiáng)度 ? 卷入度對(duì)消費(fèi)者行為的影響 決策階段 高卷入情境 低卷入情境 信息搜尋 消費(fèi)者主動(dòng)地搜尋信息 消費(fèi)者搜尋信息是有限的 認(rèn)知反應(yīng) 消費(fèi)者反駁與自己信念不一致的信息 消費(fèi)者被動(dòng)地接受與自己想法不一致的信息 信息處理 消費(fèi)者根據(jù)效果層次來處理產(chǎn)品信息，即，接受信息、思考、評(píng)價(jià)產(chǎn)品，最后決定購買 消費(fèi)者盡量簡單的過程來處理信息 態(tài)度變化 沒有頻繁的態(tài)度變化 頻繁地引起態(tài)度變化，但一時(shí)性的 反復(fù)提 供信息 消費(fèi)者比反復(fù)的信息，更注意信息內(nèi)容 信息的反復(fù)傳遞會(huì)說服消費(fèi)者 品牌喜好 消費(fèi)者對(duì)自己選擇的品牌表現(xiàn)積極的喜好 消費(fèi)者為習(xí)慣或經(jīng)常的購買而轉(zhuǎn)換品牌 認(rèn)知不協(xié)調(diào) 購買后發(fā)生認(rèn)知不協(xié)調(diào) 購買不發(fā)生認(rèn)知不協(xié)調(diào) 三 、精細(xì)化可能性模型 (elaboration likelihood model) Petty and Cacippo(198 1986)提出。 。 :00:1101:00:11February 3, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :00:1101:00Feb233Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人
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