【正文】 二、 技術(shù)框架模型目前市場(chǎng)上可供參考的技術(shù)構(gòu)架模型非常多，幾個(gè)比較著名的電子商務(wù)技術(shù)構(gòu)架供應(yīng)商有 IBM、 HP，他們能夠提供從軟硬件到網(wǎng)絡(luò)接入等全部的工作；還有一類供應(yīng)商，他們主要提供系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，需要和其他系統(tǒng)集成公司合作共同提供全套方案，如 Oracle、 SAP、 Microsoft等 。 (6)管理和處理訂單。電子市場(chǎng)有多種，一般被稱為交易社區(qū)、交易中心和交易所。(12)價(jià)格促銷的工具。 (4)服務(wù)器和管理的安全性。從考察投資者性質(zhì)可將 B2C商業(yè)模式劃分為：(1)直銷網(wǎng)站。提供服務(wù)，按年、月收服務(wù)費(fèi)。 電子商務(wù)應(yīng)用方案概述一、 商務(wù)模型B2C領(lǐng)域的商務(wù)模式：(1)訂購(gòu)模式。一般作為網(wǎng)站的補(bǔ)充性收入來(lái)源。(3)實(shí)現(xiàn) “ 購(gòu)物籃 ” 功能。(11)商品、交易以及商務(wù)系統(tǒng)的管理。這是許多買方和賣方以電子化方式交流和交易的電子市場(chǎng)。(5)客戶信息安全。 (13)供應(yīng)鏈管理等。根據(jù)對(duì) Z公司的調(diào)查分析，網(wǎng)站的主要服務(wù)對(duì)象是經(jīng)銷商，其次是一般消費(fèi)者。(4)使一般消費(fèi)者直接從網(wǎng)上獲得最新產(chǎn)品資訊。因此，它在很大程度上將會(huì)取代以往商品流通中的中間行為。企業(yè)可讓公司的內(nèi)部文件和資源共享，使所有周邊設(shè)備獲得最充分的利用，并且可以及時(shí)建立商業(yè)資料備份；不論公司的員工身在何處，都可以隨時(shí)獲取公司的檔案、文件等資料，無(wú)需浪費(fèi)等待文件傳閱的時(shí)間，而且可以減少打字等重復(fù)性的工作。公司可以建立公司內(nèi)部資料的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)，將公司內(nèi)部公用信息匯集在數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)，便于員工隨時(shí)查詢；也可以在網(wǎng)絡(luò)上存放較為機(jī)密的資料，并設(shè)定存取權(quán)限，例如銷售數(shù)字、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品研發(fā)、競(jìng)爭(zhēng)者分析等。?已確立遍布全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)。劣 勢(shì) 威 脅二、 網(wǎng)站前臺(tái)構(gòu)建根據(jù)以上分析， Z公司需要建立一個(gè)美觀、功能完善的企業(yè)網(wǎng)站，集強(qiáng)大的、動(dòng)態(tài)的、可伸縮的和靈活的特征于一體的在線交易網(wǎng)站，支持多種語(yǔ)言，有助于公司的營(yíng)銷電子化、管理網(wǎng)絡(luò)化、市場(chǎng)全球化。(6)產(chǎn)品銷售。包括： ①FAQ ； ② 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(12)海外企業(yè)網(wǎng)站 。四、 項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理是保證電子商務(wù)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，需要制定相應(yīng)的一系列計(jì)劃，具體包括：(1) 總體進(jìn)度計(jì)劃。表 15—2 、 4為界面設(shè)計(jì)的費(fèi)用表。從任何一個(gè)階段開始，都可以實(shí)現(xiàn)對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)的不斷優(yōu)化 （ 3）確定實(shí)現(xiàn)安全電子交易需要的內(nèi)部信息資源和外部服務(wù)系統(tǒng)。規(guī)劃人員 領(lǐng)域知識(shí) 作用 企業(yè)管理層 企業(yè)的業(yè)務(wù)模式 控制 /決策 企業(yè)經(jīng)營(yíng)層 市場(chǎng) /銷售 /訂單 /客戶 /產(chǎn)品 /支付業(yè)務(wù)流程 /增值點(diǎn) /業(yè)務(wù)延伸 /合作伙伴 商務(wù)模型 /服務(wù)內(nèi)容 /業(yè)務(wù)流程 /再造系統(tǒng)評(píng)估 /運(yùn)行決策 商務(wù)顧問(wèn) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)及項(xiàng)目實(shí)施 /電子商務(wù)成功案例 商務(wù)模型規(guī)劃 /系統(tǒng)規(guī)劃 /系統(tǒng)設(shè)計(jì) /投資與收益技術(shù)顧問(wèn) 系統(tǒng)設(shè)計(jì) /技術(shù)產(chǎn)品 /系統(tǒng)集成 商務(wù)邏輯實(shí)現(xiàn) /系統(tǒng)接口 /系統(tǒng)集成 /系統(tǒng)實(shí)施 電子商務(wù)師 運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn) /經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 商務(wù)模式 /系統(tǒng)運(yùn)行管理 物流專家 物流與供應(yīng)鏈管理 企業(yè)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì) 金融專家 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 投資效益分析 項(xiàng)目經(jīng)理 規(guī)劃組織 /協(xié)同工作 /知識(shí)管理 規(guī)劃實(shí)施 /項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn) /項(xiàng)目管理 網(wǎng)絡(luò)工程師 網(wǎng)絡(luò)工程 /綜合布線 /網(wǎng)絡(luò)通信 基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃 /網(wǎng)絡(luò)互聯(lián) /數(shù)據(jù)交換 Web應(yīng)用工程師 XML/HTML信息發(fā)布 /應(yīng)用服務(wù)器 /數(shù)據(jù)庫(kù) /數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) /Web體系結(jié)構(gòu) 應(yīng)用平臺(tái)設(shè)計(jì) /應(yīng)用邏輯設(shè)計(jì) /應(yīng)用軟件開發(fā) 其它人員 特定專業(yè)知識(shí) 法律、稅務(wù) 表 電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃人員組織 電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃報(bào)告1)項(xiàng)目背景描述 2)企業(yè)需求描述3)電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則和目標(biāo)4)商務(wù)模型建議 5)目標(biāo)系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)6)應(yīng)用系統(tǒng)方案7)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施 8)網(wǎng)上支付與安全認(rèn)證9)系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)及管理 10）系統(tǒng)性能保障方案11）系統(tǒng)集成方案 12）系統(tǒng)實(shí)施方案 13）系統(tǒng)投資計(jì)劃 14）配套部分說(shuō)明 電子商務(wù)系統(tǒng)的可行性分析 社會(huì)可行性的分析 主要考慮電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方案受到社會(huì)法律、政策、文化、經(jīng)濟(jì)等外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)在環(huán)境的限制。 1）首先要分析已經(jīng)確定的電子商務(wù)系統(tǒng)在當(dāng)前的技術(shù)水平下能否實(shí)現(xiàn) 2）確定電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)所需技術(shù)條件 （ 1）硬件 （ 2）軟件 （ 3）人才 3） 進(jìn)行資源評(píng)估 電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 在設(shè)計(jì)階段的系統(tǒng)需求分析通常包括以下內(nèi)容： 業(yè)務(wù)需求 反映企業(yè)對(duì)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理要求。 （ 2） VPN的構(gòu)成 一個(gè)典型 VPN的組成部分如圖 ，它包含以下幾部分圖 VPN結(jié)構(gòu) 3）基于互聯(lián)網(wǎng)的 VPN連接 2）企業(yè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 高效的項(xiàng)目管理：針對(duì)企業(yè)經(jīng)常是按照不常設(shè)的項(xiàng)目組來(lái)管理員工這一現(xiàn)狀，可以迅速的調(diào)整員工的任務(wù)、權(quán)力以及考核、評(píng)定。 4）財(cái)務(wù)管理系統(tǒng) 統(tǒng)計(jì)分析 財(cái)務(wù)管理 報(bào)表輸出 5）供應(yīng)鏈管理 采購(gòu)管理 運(yùn)輸管理 倉(cāng)庫(kù)管理 庫(kù)存控制 自動(dòng)報(bào)警 配送管理 6）客戶關(guān)系管理 銷售自動(dòng)化 服務(wù)送達(dá) 產(chǎn)品支持 市場(chǎng)自動(dòng)化 個(gè)性化服務(wù)表 3) 網(wǎng)站設(shè)計(jì)（ 1）商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)要求 簡(jiǎn)單實(shí)用、頁(yè)面下載速度快、易于導(dǎo)航和使用、提供搜索引擎或網(wǎng)站地圖、聯(lián)系信息方便多樣、設(shè)計(jì)易于更新的工具、兼容多種瀏覽器、無(wú)錯(cuò)誤鏈接、強(qiáng)大的并發(fā)處理能力、要有良好的容錯(cuò)性能、可擴(kuò)展性強(qiáng)、安全性好、有強(qiáng)大的后臺(tái)支撐。 2）如何選擇電子商務(wù)解決方案 首先要明確選擇電子商務(wù)方案的依據(jù)是企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)總體規(guī)劃方案。演講完畢，謝謝觀看