【摘要】2023/2/51服務承諾服務承諾重要性服務承諾履行服務承諾設計案例討論2023/2/52服務承諾重要性服務承諾是影響服務期望的一個關鍵因素服務承諾有利于樹立顧客導向的服務理念服務承諾有利于降低顧客的認知風險服務承諾有利于顧客監(jiān)督服務承諾有利于內部營銷2023/2/53
2025-01-18 20:17
【摘要】當前零售供應鏈管理—整合資源,降低成本,縮短鏈條,應對危機在全球金融危機背景下,2009年中國零售業(yè)遇到了一系列問題:客流量減少、銷售額下降、利潤銳減等。同時哥本哈根會議掀起的低碳經濟之風,吹遍了世界各地,也吹到了零售業(yè),“低碳零售”背后的商業(yè)邏輯非常清晰:零售商的使命就是為顧客省錢。金融危機和低碳經濟給了零售商一個實踐的機會,推動零售商的經營管理向精細化方面邁進,行業(yè)發(fā)展將由單純追求數
2025-04-22 22:24
【摘要】Hemostasis/CoagulationGregoryS.Travlos,DVM,DACVPNationalInstituteofEnvironmentalHealthSciencesResearchTrianglePark,NC27709919-541-0653HemostasisTheprocessbywhi
2025-01-02 05:39
【摘要】?華泰文化事業(yè)股份有限公司周泰華杜富燕著來自中國最大的資料庫下載第三章零售消費者1Retailing學習目標消費者特徵與市場區(qū)隔消費者之購物動機與購物行為消費者決策種類與過程顧客忠誠與顧客關係管理未來之消費趨勢2零售管理概論Chapter3零售消費者
2025-01-18 20:22
【摘要】袁建軍yuanjj@021-54905498孫鸞sunluan@021-54905324分析日期:2005年02月16日日維持增持股價表現行業(yè)動態(tài)2004-12-11零售行業(yè)全面對外開放相關研究報告2004-12-1
2025-08-02 22:31
【摘要】零售行業(yè)培訓教程-----------------------作者:-----------------------日期:零售業(yè)培訓資料目 錄培訓課程介紹關于培訓l培訓宗旨2培訓業(yè)務3課程類別4完善的服務5雄厚的培訓力量6培訓方案的制定7管理層給決策者的建議連鎖企業(yè)的教育訓練制度
2025-06-22 01:18
【摘要】·中國零售行業(yè)在經過多年的發(fā)展,目前已進入連鎖化時代,其形式特點是:大型連鎖超市、連鎖專業(yè)店、專賣店、百貨店、餐飲店的興起,大量城市步行街的建設和將來要發(fā)展起來的各類shoppingmall。其間,大量國際零售集團紛紛進入中國開店,民營連鎖商業(yè)快速發(fā)展,各種商業(yè)業(yè)態(tài)紛紛連鎖化經營;·而其他各業(yè)態(tài)近年來也得到很大程度的發(fā)展,業(yè)態(tài)之間的競爭不斷加劇;·
2025-06-26 21:55
2025-06-26 15:35
【摘要】PEPSISports零售運營手冊一、公司簡介1.公司歷史2.店鋪區(qū)域分布圖二、品牌簡介三、員工須知1、職責與紀錄2、店長和主管的工作職責3、店長和主管每日例行工作4、店員的工作職責5、店員每日例行工作6、儀容守則及言行規(guī)范7、收款員的工作職責(適合專賣店使用)四、店鋪的營運程序和方法1、每日的營
2025-06-18 03:15