【正文】 司可以免費提供優(yōu)化解決方案。 當(dāng)客戶方提出系統(tǒng)升級或改造時，我公司可以免 費提供優(yōu)化解決方案。 第 45頁 共 47頁 三、 客戶調(diào)查 調(diào)查目的：了解客戶方系統(tǒng)運行中是否存在問題或改進建議 調(diào)查方式：電話、郵件或其它方式 調(diào)查對象：客戶方維護代表，維護代表不在崗或維護代表無法準確提供運行狀況信息時，直接向最終 用戶或主管領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查 調(diào)查頻率：初期，每雙周一次，如連續(xù)三次未出現(xiàn)問題或很少出現(xiàn)問題，則頻度下降為每雙月一次。 (9). 施工中伸向高空的金屬架子和機械，要有防雷和接地措施，接地電阻不得大于 10Ω。 (2). 使用梯子不能缺擋，不可墊高使用，梯腳要有防滑 措施，超過二米以上梯子要有監(jiān)護人，嚴 禁二人以上同在梯子上作業(yè)，人字梯中間要有繩子扣牢。 第 42頁 共 47頁 施工人員接到通知單后，應(yīng)馬上制定處理措施，對不合格項目進行處理。 4). 全面控制施工過程，重點控制工序質(zhì)量。 4). 進行必要的工藝試驗，新材料、新工藝的試驗驗證。施工道路暢通。在過程中嚴格質(zhì)量控制，要求事事做到一次成功、一次合格，使工程質(zhì)量得到有效的保證。 第 40頁 共 47頁 (7). 成立 QC小組進行技術(shù)攻關(guān) 針對施工中常見的質(zhì)量通病，結(jié)合我公司以往施工的經(jīng)驗，由質(zhì)量管理員組織各施工班組成立 QC小組，對一些常見的質(zhì)量通病、重點控制項目進行專向技術(shù)攻關(guān)，及時進行活動，發(fā)揮群體的智慧和力量，項目部專業(yè)人員定期進行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，以達到徹底消除質(zhì)量通病的目的。 (4). 認真組織做好開工前的準備 在工程正式開工前，質(zhì)量管理員組織所有專業(yè)質(zhì)檢員根據(jù) “驗標 ”要求編制各專業(yè)的 “質(zhì)量驗評項目劃分表 ”，明確施工項目的驗收級別、項目性質(zhì)等，經(jīng)過監(jiān)理公司、建設(shè)單位的審批后，下發(fā)執(zhí)行。嚴把進貨材料質(zhì)量關(guān)，嚴格質(zhì)量檢查驗收程序。工程檢查驗收制度： 停工待檢點制度。 2. 質(zhì)量目標 總體目標：合格率 100%，優(yōu)良率 90%以上。并做好記錄。 接地電阻測量。 臺內(nèi)接插件和設(shè)備接觸應(yīng)可靠，安裝應(yīng)牢固，內(nèi)部接線應(yīng)符合設(shè)計要求，無扭曲脫落現(xiàn)象。 (5). 監(jiān)控室機架安裝 : 1). 2). 3). 4). 機架安裝位置應(yīng)符合設(shè)計要求。 17). 填寫好放線記錄表：記錄中主干銅纜或光纖給定的編號應(yīng)明確樓層號、序號。標線號時要求以左手拿線頭，線尾向右，以便于以后線號的確認。清除管內(nèi)雜物及積水，有金 屬線槽蓋板、護 邊均應(yīng)打磨，不留毛刺，以免劃傷電纜。技術(shù)交底要做到兩方面的工作： 明確所承擔(dān)施工任務(wù)的特點，技術(shù)質(zhì)量要求、系統(tǒng)劃分、施工工藝、施工要點和注意事項等，做到心中有數(shù)，以利于有計劃、有組織地多快好省地完成任務(wù)，現(xiàn)場實施工程師可以進一步幫助工人理解消化圖紙。 技術(shù)組：由技術(shù)工程師和技術(shù)工人組成，是項目具體施工組，負責(zé)項目的實施方案設(shè)計、布線施工、設(shè)備安裝、設(shè)備調(diào)試、施工文件資料整理。領(lǐng) 導(dǎo)小組對項目實施提供全面的指導(dǎo)，一方面，它可以協(xié)調(diào)各方關(guān)系，調(diào)動各方力量；另一方面，它對項目實施過程中出現(xiàn)的問題及時提供咨詢以幫助解決，對所有實施步驟進行嚴格的審定，從技術(shù)上保證系統(tǒng)的先進性、實用性、可靠性和可擴展性，從組織和管理上保證整個項目統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一標準。如船閘配線間為 PCZ，船閘配線間至 點位間主線路編碼為 PCZ0 PCZ02 ?。(監(jiān)控項目 ) Confidential [秘密 ] XX項目 實施技術(shù)方案 系統(tǒng)集成部 XXXXXXX有限公司 目 錄 前言 ...................................................................................................................................... 3 編寫目的 .............................................................................................................................. 3 適用范圍 .................................................................................................. 錯誤！未定義書簽。 第 9頁 共 47頁 設(shè) 備 集 中 就 地 設(shè) 備 輔 設(shè) 備 集 中 就 地 設(shè) 備 輔 設(shè) 備 集 中 第 10頁 共 47頁 輔材需 求 輔材需 求 第 11 頁 共 47頁 備 輔 設(shè) 備 集 中 就 地 設(shè) 備 輔 設(shè) 備 集 中 就 地 設(shè) 備 輔 設(shè) 備 第 12頁 共 47頁 輔材需 求 輔材 需 求 注： 第 13頁 共 47頁 1. 本表是對附件《 XX項目施工設(shè)計圖紙》中前端部分設(shè)計的補充描述，圖 紙中所包含設(shè)計元素包括：主設(shè)備（品牌、型號）、前段各設(shè)備間連接線路等，此部分詳細設(shè)計點位編 DB002 號： 稱： 點位名 點位編 DB001 號： 稱： 點位名 傳輸部分 主線路編碼規(guī)則（與設(shè)計圖紙統(tǒng)一）： 3位線路源代碼加流水碼標識線路，線路源為中心機房時代為為 K00，為配線間時代碼為 P 加兩位標識代碼。項目實施流程如下圖： 二、 組織機構(gòu)設(shè)置 建議實施領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)制（領(lǐng)導(dǎo)小組可以由雙方領(lǐng)導(dǎo)組成）。 物質(zhì)組：由商務(wù)采購人員組成，是項目的物質(zhì)保證者，負責(zé)物質(zhì)的采購、保管、發(fā)放等工作。技術(shù)交底工作分級進行， 分級管理。 放線前對管路進行檢查，穿線前應(yīng)進行管路清掃、打磨管口。 12). 線纜敷設(shè)時，兩端應(yīng)做好標記，線纜標記要表示清楚，在一根線纜的兩端必須有一致的標 識，線標應(yīng)清晰可讀。 16). 同軸電纜在安裝時要進行必要的檢查，不可有損傷屏蔽層。 端接前，機柜第 36 頁 共 47頁 6). 攝像機主體與鏡頭的安裝并進行粗調(diào)。 附件完整、無損傷、螺絲緊固，臺面整潔無劃痕。 5). 6). 電纜走道上的銅帶母線可采用螺絲固定 ；電纜走道上是銅絞線母線，應(yīng)綁扎在橫擋上。 通電實驗后，方可 進行系統(tǒng)調(diào)試。 1. 質(zhì)量方針 遵循標準與規(guī)范，滿足并不斷超越客戶的需求。 3). 屏柜質(zhì)量驗收標準及規(guī)范 本工程將嚴格執(zhí)行國家、部頒有效的質(zhì)量驗收標準及規(guī)程、規(guī)范，設(shè)計院和制造 廠的技術(shù)文件，監(jiān)理公司下發(fā)的 “監(jiān)理實施細則 ”，有關(guān)標準、規(guī)程及規(guī)范。以 “顧客就是上帝 ”為宗旨，樹立 “質(zhì)量就是企業(yè)的生命 ”、 “有質(zhì)量才有效益 ”、 “有效益企業(yè)才有明天 ”的經(jīng)營理念。 (3). 建立健全各項規(guī)章制度 為使該工程的質(zhì)量目標如期實現(xiàn)，在工程開工前 編制本工程的 “工程內(nèi)業(yè)資料管理規(guī)定 ”、“工程質(zhì)量獎罰制度 ”、 “工程質(zhì)量檢查驗收管理制度 ”、 “焊接材料管理制度 ”、 “原材料檢驗報驗制度 ”、 “工程質(zhì)量考核細則 ”、 “重點項目關(guān)鍵工序控制計劃 ”、 “質(zhì)量保證金考核細則 ”等及各專業(yè)相關(guān)的一些管理性文件，在工程施工中要求強制執(zhí)行有效實施?？捎^看精品工程的圖片、外面電廠工藝質(zhì)量好的圖片，施工中存在的質(zhì)量問題等，以提高全員的質(zhì)量意識。工程質(zhì)量管理中嚴格執(zhí)行 “工程質(zhì)量獎罰制度 ”。溝道、孔洞等施工危險位置蓋板齊全、牢固可靠。 3). 確定應(yīng)采用的工藝技術(shù)和施工方法。質(zhì)量例會由總工主持， 做好例會記錄。對一些較重要的項目應(yīng)下達 “不合格項目整改通知單 ”。 安全措施要求 (1). 凡進入工地人員必須戴安全帽，嚴禁喝酒上班，或帶其它非工地工作人員進入工地。 (8). 設(shè)備的防護裝置要完好，尤其是砂輪切割機，設(shè)備外殼要有完好的接地或接零保護。 二、 客服中心客戶服務(wù)流程 注意：流程中任意環(huán)節(jié)執(zhí)行結(jié)果不能得到認可時，可退回到上一步驟。 2) 3) 4) 為客戶方提供免費的技術(shù)咨詢。 第 46頁 共